Notas de la versión de vRealize Automation 7.0.1

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Última actualización: 25 DE MAYO DE 2017

vRealize Automation | 15 de marzo de 2016 | Compilación 3622989

Compruebe con regularidad si se han realizado adiciones o actualizaciones a estas notas de la versión.

Contenido de las notas de la versión

Las notas de la versión contienen los siguientes temas:

Novedades

vRealize Automation 7.0.1 es una versión revisada que incluye soluciones a varios problemas y una actualización de seguridad importante.

Requisitos del sistema

Si desea más información sobre los sistemas operativos, las bases de datos y los servidores web host compatibles, consulte la matriz de compatibilidad de vRealize Automation.

Instalación

Para ver los requisitos previos y las instrucciones de instalación, consulte Instalación de vRealize Automation.

Antes de actualizar

Las nuevas características e innovaciones de vRealize Automation requirieron varias mejoras en relación con la plataforma. Como resultado, ciertas situaciones de actualización requieren ayuda adicional. Para garantizar la mejor experiencia de actualización posible, visite la página web de ayuda para la actualización de vRealize Automation antes de comenzar el proceso de actualización.

Problemas resueltos

Los problemas resueltos están agrupados como se muestra a continuación:

Problema de seguridad

  • CVE-2015-7547: desbordamiento de búfer basado en pila de glibc getaddrinfo()
    El problema se ha resuelto.

Problemas de instalación

  • CVE-2015-7547: desbordamiento de búfer basado en pila de glibc getaddrinfo()
    El problema se ha resuelto.

  • En Windows Server 2012 R2, el comprobador de requisitos previos muestra el Servicio Microsoft DTC (Distributed Transaction Coordinator Service, Coordinador de transacciones distribuidas) como reparado cuando no lo está
    Aparece una advertencia en el Comprobador de requisitos previos para el Servicio Microsoft DTC (Coordinador de transacciones distribuidas). Tras hacer clic en Corregir, aparece como solucionado. Si se ejecuta de nuevo el Comprobador de requisitos previos, la advertencia volverá a aparecer.
    Este problema se ha resuelto.

  • Los registros de instalación de IaaS no se recopilan si no se ha instalado un componente de IaaS en la ubicación predeterminada de instalación
    Los logs de instalación de IaaS se crean en la carpeta de instalación predeterminada, %PROGRAMFILES(x86)%\VMware\vCAC\. Si todos los componentes de IaaS se instalan en una ubicación que no sea predeterminada, el paquete de logs recopilado en el dispositivo de vRealize Automation no incluye los archivos de log de instalación de IaaS.
    Este problema se ha resuelto.

  • Durante la instalación o la actualización, aparece un mensaje de error de validación y se produce un error en la instalación
    El siguiente mensaje de error aparece antes de que se produzca el error en la instalación: No se puede verificar si el log de Windows en la identidad [DOMAIN\USER] tiene el derecho “Iniciar sesión como servicio” (Directiva local de Windows).
    Este problema se ha resuelto.
  • Durante la instalación o la actualización de vRealize Automation 7.0, aparece la advertencia RegistryKeyPermissionCheck aunque el usuario tenga derechos
    Este problema se ha resuelto.

  • Durante la instalación o la actualización, aparece un mensaje de error de certificado erróneo y se produce un error en la instalación
    Cuando se usa el Asistente de instalación para instalar vRealize Automation, el formato de mayúsculas o minúsculas del nombre que se introduce para el primer dispositivo de vRealize Automation debe coincidir con el que introduzca cuando añada dispositivos adicionales. Si el formato de mayúsculas o minúsculas de los nombres es diferente, por ejemplo, vRAapp y vraapp, aparecerá un mensaje de error sobre credenciales erróneas tras unir un dispositivo adicional al clúster; además, se producirá un error en la instalación.
    Este problema se ha resuelto.

Problemas de actualización

  • Se produce un error de excepción de Java cuando se usa la herramienta de migración de almacenes de identidades para reasignar un administrador de tenant
    Este problema se produce debido a que un administrador de usuarios sincronizado del directorio de configuración provoca que se produzca un error en la reasignación.
    Este problema se ha resuelto.

  • El servicio de vRealize Orchestrator no está disponible tras actualizar a vRealize Automation 7.0
    La actualización interrumpe la conexión entre vRealize Orchestrator y el grupo de administradores configurado.
    La información para resolver este problema está disponible en las guías de actualización de vRealize Automation 6.2.x a 7.0.1 y 7.0 a 7.0.1.

  • Después de actualizar a vRealize Automation 7.0, aparecen elementos de catálogo duplicados para el mismo grupo empresarial en el catálogo
    Este problema se ha resuelto.

  • Aparece un error al ejecutar la herramienta de migración de almacenes de identidades
    Al ejecutar la herramienta de migración de almacenes de identidades, es posible que aparezca el siguiente error:
    ERROR: MigrateIdentityStores: Tenant 'vsphere.local': No se puede crear el directorio ' ': No ha podido unirse al dominio. Error al unirse al dominio. Compruebe que el nombre de usuario y la contraseña del administrador del dominio sean correctos, y que el nombre de usuario sea sAMAccountName.
    Este problema se ha resuelto.

  • Al actualizar el Servicio de administrador y el sistema DEM Orchestrator aparece un mensaje de error y el host Model Manager Web no se puede validar
    El siguiente error aparece si se cambia el nombre del equilibrador de carga en el archivo ManagerService.exe.config:
    Distributed Execution Manager "NAME" no se puede actualizar porque apunta al host Model Manager Web "xxxx.xxxx.xxxx.net:443", el cual no se puede validar. Debe corregir este error antes de volver a ejecutar la actualización: No se puede validar el host Model Manager Web. Según el proceso de validación, el certificado remoto no es válido.
    Este problema se ha resuelto.

  • Si añade el vRealize Orchestrator integrado como endpoint en vRealize Automation 6.x, el endpoint dejará de funcionar tras la actualización a vRealize Automation 7.0
    En vRealize Automation 6.x, el vRealize Orchestrator integrado está disponible en https://hostname:8281/vco. La actualización cambia la URL del vRealize Orchestrator integrado de https://hostname:8281/vco a https://hostname/vco. Tras la actualización, la conexión con el vRealize Orchestrator integrado que se añade como endpoint en vRealize Automation 6.x se interrumpe debido al cambio de URL.
    El documento Actualización de vRealize Automation se ha actualizado para incluir la URL correcta.

  • Si se actualiza una implementación que contiene blueprints que especifican una red privada, con una implementación privada presente, se producirán problemas durante la actualización y después de esta
    Las redes privadas y los perfiles de la red privada no se admiten en vRealize Automation 7.0.
    Si tiene redes privadas especificadas en blueprints de 6.2.x, puede quitar las especificaciones de la red privada de los blueprints antes de la actualización, así como todas las implementaciones dependientes. Si no elimina las especificaciones de la red privada de los blueprints, la herramienta de actualización quita y deja los blueprints afectados en un estado de proyecto. Usted debe corregir y volver a publicar los blueprints después de la actualización.
    Este problema se ha resuelto.

Problemas de configuración y aprovisionamiento

  • Cuando se usa la importación en bloque para importar máquinas virtuales no administradas en vRealize Automation, puede que un error durante el proceso de importación elimine las máquinas de vCenter Server
    Este problema se ha resuelto.

  • Las suscripciones del tema Evento predeterminado de EventLog no reciben eventos y ya no desencadenan un flujo de trabajo de vRealize Orchestrator
    Este problema se ha resuelto.

  • Algunos flujos de trabajo de aprovisionamiento de máquinas generan errores relacionados con las suscripciones de flujos de trabajo y el servicio de agentes de eventos
    Este problema se ha resuelto.

  • Cuando se ejecuta el asistente para suscripciones de flujos de trabajo, aparece un error interno al seleccionar Ejecutar según las condiciones
    Cuando se ejecuta el asistente para suscripciones de flujos de trabajo, se selecciona Ejecutar según las condiciones para una suscripción de flujo de trabajo nueva o editada y también se selecciona Todos los siguientes o Cualesquiera de los siguientes, pero se añade solo una condición, no aparece ningún error de validación y se puede continuar. Al hacer clic en Finalizar, aparece un error interno y no se guarda la suscripción.
    Este problema se ha resuelto.

  • Cuando se cambia el nombre del blueprint anidado, se rompen las asociaciones de NIC con el blueprint, lo que provoca un error de aprovisionamiento
    Cuando se modifica un blueprint que contiene un blueprint anidado en el que un perfil de red y una NIC determinada se han asociado a un componente de máquina de vSphere para cambiar el nombre del blueprint anidado, dicha modificación rompe las asociaciones de NIC con el blueprint. Como resultado, se produce un error en la operación de aprovisionamiento.
    Este problema se ha resuelto.

  • Al enviar una solicitud para un elemento del catálogo, se produce un error en la solicitud y el botón Enviar desaparece
    Este problema se ha resuelto.

  • El estado de una máquina en la página Máquinas administradas podría aparecer erróneamente como Falta durante un tiempo después del aprovisionamiento
    Tras la recopilación de datos posterior por parte del sistema en el recurso informático que aloja la máquina que falta, aparece el estado correcto de la máquina.
    Este problema se ha resuelto.

  • No se pueden añadir ni eliminar grupos de propiedades después de añadir un componente de blueprint
    Tras añadir un componente de blueprint que ha creado o editado en el lienzo de diseño y haber hecho clic en Finalizar, ya no podrá guardar los cambios realizados en los grupos de propiedades del blueprint exterior.
    Este problema se ha resuelto.

  • Cuando se cambia la configuración de cuota de un blueprint, el cambio se deshace cuando se publica el blueprint
    Cuando se abre y se guarda un blueprint al que ya se ha asignado una configuración de cuota, la cuota se restablece como ilimitada.
    Este problema se ha resuelto.

  • Los nombres de los componentes de red no aparecen correctamente en la página Elementos del catálogo
    En lugar del nombre del tipo de red aparece su código de software en la página Elementos del catálogo en una interfaz de usuario localizada.
    Este problema se ha resuelto.

  • Cuando se crea un blueprint con una máquina clonada mediante la API de REST, el menú Clonar desde snapshot no está disponible
    En la pestaña Información de creación, el menú Clonar desde snapshot no está disponible y no se puede realizar una selección en el menú desplegable.
    Este problema se ha resuelto.

  • Cuando se implementa una máquina virtual clonada vinculada después de cambiar el destino del snapshot, aparece un mensaje de error sobre dicho snapshot
    Por ejemplo, si añade un clon vinculado de un snapshot de VM1 a un blueprint y lo guarda, y luego modifica el snapshot a VM2, el cambio de VM1 a VM2 no surte efecto y aparece el siguiente mensaje de error: CloneVM: "CloneVM: no existe el snapshot especificado. Operación de clonación cancelada.
    Este problema se ha resuelto.

  • Cuando se actualiza un blueprint, se restauran los valores predeterminados de la configuración del equilibrador de carga
    Cuando modifica el valor de un equilibrador de carga en un blueprint y sale de la página, los valores modificados se revierten a los predeterminados.
    Este problema se ha resuelto.

  • Cuando se solicita un elemento del catálogo que contiene una red NAT uno a uno a petición y se añaden instancias de máquina virtual predeterminadas, no se crean reglas NAT para las máquinas virtuales añadidas
    Si un blueprint contiene instancias de máquina virtual y un componente de red de NAT uno a uno a petición de NSX, se produce un problema cuando un usuario solicita dicho elemento de catálogo y añade más instancias de máquina virtual a las máquinas virtuales especificadas en el blueprint. Cuando esto ocurre, no se crean reglas NAT uno a uno para las máquinas virtuales adicionales. Si el usuario no cambia el número de instancias de máquina virtual, la implementación con la configuración de NAT uno a uno es correcta para todas las máquinas virtuales.
    Este problema se ha resuelto.

  • No se puede aprovisionar una máquina de vSphere usando NAT uno a uno cuando el número de instancias de máquina que se especifica en el blueprint anidado no se reemplaza en el blueprint externo
    Si añade un blueprint anidado que contenga un componente de la máquina de vSphere con la instancia mínima establecida como 2 o mayor y la instancia máxima en blanco, añada un componente de red NAT uno a uno y añada una tarjeta NIC en el componente de la máquina de vSphere en el blueprint anidado utilizando la configuración de NAT uno a uno, el aprovisionamiento desde el blueprint exterior publicado presenta el siguiente error:
    Request [9d7b7c07-3e04-4d5b-8ae6-be4eef4d2eca]: Index: 1, Size: 1 (stacktrace attached)
    Este problema se ha resuelto.

  • Podría aparecer el símbolo de moneda incorrecto cuando vRealize Business Standard Edition se integra en vRealize Automation
    Si el dispositivo de vRealize Business Standard se ha configurado para que use monedas diferentes de la configurada en la configuración regional de Windows del sistema operativo donde se ha instalado el servidor IaaS, aparece el símbolo de moneda incorrecto en la solicitud de recuperación y en el cuerpo del correo electrónico.
    Este problema se ha resuelto.

  • Cuando se usa la importación en bloque, aparece el error ""
    Cuando se importa una máquina, aparece el siguiente mensaje de error: No se puede cargar el flujo de trabajo de aprovisionamiento. Esto ocurre cuando falla el último paso de registro del catálogo. Cuando se produce el error, IaaS intenta destruir la máquina si se alcanza el límite de reintentos de registro.
    Este problema se ha resuelto.

  • Cuando se solicitan blueprints en un servidor que está procesando varias solicitudes a la vez, puede que a veces la solicitud falle con el estado PROVIDER_FAILED
    En momentos de mucho aprovisionamiento, algunas solicitudes permanecen en el estado Máquina activada y con el tiempo aparece el mensaje PROVIDER_FAILED. Este problema ocurre debido a excepciones de tiempo de espera de socket cuando las conexiones entre los servicios de Java y de Windows presentan un interbloqueo.
    Este problema se ha resuelto.

  • Cuando se solicitan blueprints que contienen componentes de seguridad de NSX en un servidor con una gran carga, puede que a veces la solicitud falle con el estado PROVIDER_FAILED
    En momentos de mucho aprovisionamiento, algunas solicitudes no pueden aprovisionar componentes de máquinas virtuales. Aparece el siguiente mensaje en los detalles de la solicitud: Error al establecer una o más configuraciones de red y de seguridad. Error: Se han producido uno o más errores.
    Este problema se ha resuelto.

  • La máquina virtual se elimina durante el reaprovisionamiento cuando se traslada un almacén de datos de un clúster de SDRS a otro
    Cuando se traslada un almacén de datos de un clúster de SDRS a otro, la recopilación de datos de inventario actualiza las rutas de almacenamiento de los discos. No obstante, la propiedad personalizada VirtualMachine.Storage.Cluster.Name de la máquina virtual que se está aprovisionando no se actualiza con las nuevas rutas de almacenamiento de los discos, y la máquina se elimina cuando se reaprovisiona.
    Este problema se ha resuelto.

  • El aprovisionamiento de software en Windows 8, Windows 2000 R2 y Windows 10 requiere que .NET 3.5 se instale en la máquina de la plantilla antes de instalar el servicio de arranque del agente del software
    .NET 3.5 solo es necesario cuando los usuarios preparan las plantillas para el aprovisionamiento de software. El requisito de .NET 3.5 no se aplica al aprovisionamiento solo de máquinas.
    Este problema se ha resuelto.

  • El comando de cambio de certificados no implementa el nuevo certificado en un servidor de agente independiente
    Un nuevo certificado no se implementa cuando el comando de cambio de certificado de un servidor web de IaaS o Manager Service se ejecuta en un entorno donde hay al menos un servidor de IaaS que solo tiene agentes instalados. Cuando el certificado es autofirmado o no es de confianza de forma predeterminada en los servidores web de IaaS, es necesario establecer la confianza de forma manual.
    Este problema se ha resuelto.

  • Después de cambiar la contraseña del administrador de SSO, el servicio vco-server no se inicia
    Cuando se modifica la contraseña del administrador de SSO, se reinician todos los servicios, pero vRealize Orchestrator no puede obtener una licencia porque la solicitud se realiza antes de iniciar el servicio de licencias. Aparecen mensajes de excepción del servicio vco-server y no se inicia vRealize Orchestrator.
    Este problema se ha resuelto.

  • Aparece un error interno cuando crea un nuevo blueprint de XaaS y agrega una restricción Obligatorio, Solo lectura o Visible
    Cuando especifica un valor constante para las restricciones booleanas de Obligatorio, Solo lectura o Visible, y hace clic en Aplicar, aparece un mensaje de error interno. Este problema se aplica a los componentes de XaaS que admiten varios valores, como Lista de casillas de verificación, Lista dual y Búsqueda.
    Este problema se ha resuelto.

  • Aparece un error interno del servidor al configurar Administración de directorios
    Al seleccionar grupos individuales o contenedores de Active Directory, como dominio o unidad organizativa, que contienen grupos en la página Seleccionar los grupos (usuarios) que se desea sincronizar, aparece un mensaje de error interno del servidor si el mismo grupo está resuelto por más de una entrada de DN de grupo en esa página.
    Este problema se ha resuelto.

  • La configuración de proxy no funciona correctamente para los endpoints de vCloud Director o vCloud Air
    Cuando se conecta con el endpoint durante la recopilación de datos, el sistema ignora la configuración de proxy utilizada al crear los endpoints de vCloud Director o vCloud Air. Esto puede dar lugar a errores de recopilación de datos si es necesario que el proxy se conecte a la dirección del endpoint.
    Este problema se ha resuelto.

Problemas conocidos

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Los problemas conocidos se agrupan de la siguiente manera:

Los problemas conocidos no documentados previamente están marcados con el símbolo *.

Problemas de instalación

  • Nuevo No es posible instalar el catálogo de componentes comunes
    Puede que se produzca un error durante la instalación del catálogo de componentes comunes en las máquinas de Manager Service de IaaS de vRealize Automation.

    Solución alternativa: Añada el servicio de funciones de la consola de administración de IIS a la máquina de Manager Service. Para añadir el servicio de funciones, desplácese a la opción del Panel de control que permite activar o desactivar características de Windows. En Internet Information Services (IIS), expanda Herramientas de administración y seleccione la consola de administración de IIS.

  • Nuevo No se pueden incluir comillas dobles en la contraseña del administrador
    Además de los caracteres especiales enumerados en la documentación de instalación, absténgase de incluir comillas dobles (") en las contraseñas del administrador de vRealize Automation.

    Solución alternativa: Ninguna. No incluya comillas dobles en la contraseña del administrador.

  • Nuevo Requisito del Coordinador de transacciones distribuidas
    Puede que aparezca el siguiente mensaje de error al aprovisionar una máquina en vRealize Automation:
       Error al ejecutar la consulta usp_SelectHostReservation
    Este error se produce cuando no se ha habilitado un requisito del Coordinador de transacciones distribuidas (Distributed Transaction Coordinator, DTC) en la instancia de SQL Server de vRealize Automation ni en las máquinas del portal de Model Manager.

    Solución alternativa: Habilite DTC en la instancia de SQL Server de vRealize Automation y en las máquinas de Model Manager siguiendo las directrices del artículo 2038943 de la Base de conocimientos.

  • La página del dispositivo vRealize Automation no se carga correctamente
    Al usar Internet Explorer 11 en Windows 2012 R2, la página de la interfaz web del dispositivo vRealize Automation no se carga correctamente.

  • Las validaciones del Comprobador de requisitos previos de IIS Server Windows Authentication solo funcionan para el sitio web predeterminado donde no se ha modificado la configuración de Windows Authentication después de la instalación de los componentes de IIS.
    Si se modifica la configuración de la autenticación de Windows del sitio web predeterminado después de instalar los componentes de IIS, se produce un error en la instalación de vRealize Automation 7.0 debido a que el Comprobador de requisitos previos no detecta el cambio. Antes de instalar vRealize Automation 7.0, compruebe que tiene privilegios administrativos en el Administrador de Internet Information Services (IIS) para cambiar la configuración de IIS en el Administrador de IIS o el Administrador de servidores.

    Solución alternativa: Para obtener más información sobre cómo solucionar este problema, consulte el artículo 2138781 de la Base de conocimientos.

Problemas conocidos de actualización

  • Cuando se actualiza un servidor de réplica de vRealize Automation 7.0 a 7.0.1, este debe estar sincronizado con el servidor principal. Si el servidor de réplica no está sincronizado, no se podrá iniciar el servicio PostgreSQL en la réplica y se producirá un error en la actualización.

    Solución alternativa: Tras actualizar el nodo principal, ejecute los siguientes comandos en cada nodo de réplica antes de actualizar una instancia de réplica:

    1. rm -rf /storage/db/pgdata_backup
    2. vcac-vami psql-set-replica

  • Determinados blueprints no se pueden actualizar por completo debido a fallos de actualización de los recursos del catálogo*
    Puede que los blueprints de varias máquinas actualizados que contienen redes a petición u opciones del equilibrador de carga no funcionen correctamente después de actualizar a vRealize Automation 7.x.

    Solución alternativa: Tras la actualización, elimine y vuelva a crear las implementaciones asociadas con los blueprints de varias máquinas. Todas las tareas de limpieza de NSX Edge se deben llevar a cabo en NSX.

  • Cuando se actualiza de vRealize Automation 6.2.0 a 7.0, se produce un error en la actualización de vPostgres y aparece un mensaje de error
    Si el sistema contiene una base de datos de RPM dañada, el mensaje de error siguiente aparecerá durante el proceso de actualización: No se pueden instalar las actualizaciones (mientras se ejecutaban los scripts previos a la instalación).

    Solución alternativa: Para obtener información sobre cómo recuperar una base de datos de RPM dañada, consulte el artículo “Recuperación de bases de datos de RPM” en el sitio web de RPM (RPM). Cuando haya solucionado el problema, vuelva a ejecutar la actualización.

  • Cuando se ejecuta el Comprobador de requisitos previos, se produce un error y aparece una advertencia sobre RegistryKeyPermissionCheck, pero las instrucciones para corregir el error no funcionan durante la instalación
    Se produce un error en el Comprobador de requisitos previos debido a que distingue entre mayúsculas y minúsculas en el nombre de usuario.

    Solución alternativa: Cambie temporalmente el usuario que indicó para ejecutar el servicio de agente de administración en el equipo Windows por otro usuario y después vuelva a cambiar al usuario original utilizando las mayúsculas y minúsculas correctas.

  • Cuando se cambia el nombre de host por otro nombre después de inicializar la conexión de Active Directory, no se puede usar el conector de Active Directory y se produce un error en Active Directory
    No debe cambiar el nombre de host del dispositivo virtual después de inicializar la conexión con Active Directory. Puede cambiar el nombre del equilibrador de carga en la consola de administración del dispositivo vRealize Automation si selecciona Configuración de vRA > Configuración del host.

  • Al actualizar Manager Service y el sistema DEM Orchestrator, aparece un mensaje de error de validación de nombre y el host Model Manager Web no se puede validar
    El siguiente error aparece si se cambia el nombre del equilibrador de carga en el archivo ManagerService.exe.config:
    Distributed Execution Manager "NAME" no se puede actualizar porque apunta al host Model Manager Web "xxxx.xxxx.xxxx.net:443", el cual no se puede validar. Debe corregir este error antes de volver a ejecutar la actualización: No se puede validar el host Model Manager Web. Según el proceso de validación, el certificado remoto no es válido.

    Solución alternativa: Realice los siguientes cambios en el archivo de configuración ManagerService.exe.config. La ubicación predeterminada se encuentra en C:\Archivos de programa (x86)\VMware\vCAC\Server\ManagerService.exe.config.
    Cambie los valores del registro de todas las instancias de DEM. Por ejemplo, estas instancias de DEM de las siguientes entradas del registro se deberían actualizar.

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\VMware, Inc.\VMware vCloud Automation Center DEM\DemInstanceId02]
    "Name"="DEM"
    "Role"="Worker"
    "RepositoryAddress"="https://host_name:443/repository/"

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\VMware, Inc.\VMware vCloud Automation Center DEM\DemInstanceId03]
    "Name"="DEO"
    "Role"="Orchestrator"
    "RepositoryAddress"="https://host_name:443/repository/"

Problemas de configuración y aprovisionamiento

  • En un entorno de alta disponibilidad, Horizon no puede realizar la autenticación tras la conmutación por error*

    Solución alternativa: Después de la conmutación por error, reinicie el dispositivo de vRealize Automation para restaurar la autenticación.

  • Cuando se guarda la configuración de nombre de host y de certificado en la interfaz de administración del dispositivo de vRealize Automation, aparece un mensaje de error*
    Este mensaje aparece cuando se cierra el asistente de instalación y se configura vRealize Automation de forma manual mediante la interfaz de administración del dispositivo de vRealize Automation. Cuando se hace clic en Guardar configuración después de especificar el nombre de host y el certificado, aparece el siguiente mensaje: Error al llamar al comando externo.

    Solución alternativa: Haga clic en el botón Actualizar.

  • No se puede cambiar el tamaño de disco mientras se solicita una máquina del catálogo*
    Cuando se intenta cambiar el tamaño de disco de una máquina durante el proceso de solicitud, el cuadro de texto Capacidad no está disponible. Esto ocurre debido a que no se puede cambiar el tamaño de disco especificado en el blueprint de la máquina.

    Solución alternativa: Si desea añadir capacidad de almacenamiento a una máquina, puede añadir discos adicionales en el momento de la solicitud.

  • Propiedad de componente de software obligatoria, pero vacía*
    Es posible crear un blueprint que contenga un componente de software con una propiedad obligatoria, pero que no haya medios para que el solicitante proporcione un valor para dicha propiedad. Por ejemplo, un autor de software crea una propiedad de tipo de componente de software obligatoria sin valor predeterminado. A continuación, un autor de blueprint crea un blueprint que contiene la propiedad obligatoria, pero especifica que la propiedad no se muestre en el formulario de solicitud o que esta no se reemplace. Esto crea un formulario de solicitud que contiene una propiedad obligatoria, pero vacía, sin que existan medios para que el solicitante proporcione un valor. Cuando los solicitantes que usen el formulario de solicitud hagan clic en Enviar, puede que se les muestre un mensaje en el que les solicite corregir los errores resaltados, pero no existen propiedades resaltadas que se puedan corregir en la página. Si el solicitante vuelve a hacer clic en Enviar, el mensaje de error desaparece y el sistema envía la solicitud sin ningún valor para la propiedad obligatoria.

    Solución alternativa: Para evitar esta situación, un autor de blueprint puede activar las casillas de verificación Reemplazable y Mostrar en solicitud en la configuración del componente de software.

  • Se produce un error al añadir grupos de Active Directory en VMware vRealize Automation 7.x que contienen el símbolo almohadilla (#)*

    Solución alternativa: Consulte la Base de conocimientos 2142946.

  • La dirección IP de una máquina virtual de Amazon Web Services no está disponible en la API del catálogo tras el aprovisionamiento de una máquina*
    Después de usar la API del catálogo de vRealize Automation para aprovisionar una máquina virtual de Amazon Web Services, no se puede obtener la dirección IP de la máquina mediante la API del catálogo.

  • Cuando se elimina un tenant que contiene muchos grupos, puede que el proceso agote el tiempo de espera*
    Cuando el sistema no puede eliminar un tenant por completo porque el proceso agota el tiempo de espera, no vuelva a ejecutar el proceso de eliminación. Después de que el proceso agote el tiempo de espera, los datos del tenant restantes activan una rutina de eliminación que finaliza el proceso de forma automática.

  • Algunos componentes no funcionan como se espera tras arrastrar un blueprint interior existente a un blueprint exterior actual*
    La configuración del componente puede cambiar según la ubicación del blueprint. Por ejemplo, si incluye grupos de seguridad, etiquetas de seguridad o redes a petición tanto a nivel de blueprint interior como exterior, la configuración del blueprint exterior reemplazará la del blueprint interior. Los componentes de redes y seguridad solo son compatibles con el nivel de blueprint exterior, a excepción de las redes existentes que funcionan a nivel de blueprint interior.

    Solución alternativa: Añada todos los grupos de seguridad, las etiquetas de seguridad y las redes a petición solo al blueprint exterior.

  • Si escribe una coma (,), una barra diagonal inversa (\) o un espacio entre dos caracteres válidos en la contraseña raíz mientras se implementa el dispositivo de vRealize Automation por primera vez, se produce un error en el proceso de configuración al usar el asistente para configurar un entorno de alta disponibilidad.*
    Si se usa el asistente para añadir otro dispositivo al primer dispositivo, y la contraseña raíz contiene una coma (,), una barra diagonal inversa (\) o un espacio entre dos caracteres válidos, la contraseña rompe el comando de instalación y provoca que el proceso agote el tiempo de espera.

    Solución alternativa: No utilice comas (,), barras diagonales inversas (\) ni espacios entre dos caracteres válidos en la contraseña raíz mientras de implementa el dispositivo de vRealize Automation por primera vez.

  • Si crea un grupo de propiedades cuyo nombre incluya un punto, no podrá usar la interfaz de usuario de vRealize Automation para editarlo*
    Este problema ocurre cuando se crea un grupo de propiedades cuyo nombre incluya un punto, por ejemplo, property.group. Si usa la interfaz de usuario de vRealize Automation para editar este grupo de propiedades, aparecerá una página en blanco. Puede usar la API de REST para editar este grupo de propiedades.

    Solución alternativa: Evite usar un nombre de grupo de propiedades que contenga puntos. Si es inevitable, use la API de REST para editar dicho grupo.

  • La pérdida de comunicación entre IaaS y el catálogo de servicios común durante el proceso de destrucción provoca que la máquina virtual quede en estado de baja*
    Si se interrumpe la comunicación entre IaaS y el catálogo de servicios común mientras la solicitud de destrucción está en curso, pero antes de que vRealize Automation elimine el registro de la máquina virtual de la base de datos, la máquina conservará el estado de baja. Cuando se restablezca la comunicación, la solicitud de destrucción se actualizará como correcta o fallida, pero la máquina seguirá siendo visible. Aunque la máquina se haya eliminado del endpoint, aún se podrá ver el nombre en la interfaz de administración de vRealize Automation.

  • La opción de destrucción del equilibrador de carga de VMware NSX aparece como una acción autorizada o como una opción de política de aprobación*
    El permiso para destruir el equilibrador de carga de VMware NSX se muestra por error como una acción autorizada y como una opción de política de aprobación en la pestaña Administración. La opción para destruir el equilibrador de carga está oculta correctamente en la lista de acciones en el recurso del equilibrador de carga aprovisionado, pero se puede ver en la pestaña Administración. A pesar de que las opciones están presentes, no funcionan.

  • Edge no puede asignar máquinas virtuales cuando se especifica la propiedad personalizada de red a nivel de blueprint*
    Cuando se usa una propiedad personalizada para especificar una conexión con una red externa en un blueprint de una máquina virtual, la solicitud de máquina no se realiza correctamente y genera un mensaje de error como el siguiente: Error del proveedor de servicios de infraestructura: se detectó un error de servidor. Error al solicitar la máquina. La dirección IP 10.10.10.1 no está disponible para el perfil de red external-network-profile.

    Solución alternativa: Use una propiedad personalizada a nivel de máquina en vez de a nivel de blueprint para especificar la conexión con la red externa.

  • Cuando se cambia el nombre de host del dispositivo de vRealize Automation, los servicios se marcan como no disponibles

    Solución alternativa: Si algunos servicios no están disponibles después de cambiar el nombre de host, reinicie el servidor de vRealize Automation.

  • Cuando se une una cuenta de dominio del agente de administración en un Windows Server 2012 clonado con un dominio, la cuenta de dominio del agente de administración pierde sus derechos en la clave privada del certificado del agente
    Cuando se usa un asistente de personalización para clonar una máquina de vSphere que forma parte de un dominio, la máquina deja de formar parte de dicho dominio. Cuando se vuelve a unir la máquina clonada con el dominio, aparece el siguiente mensaje de error en el log del agente de administración: CryptographicException - Keyset does not exist.

    Solución alternativa: A fin de resolver este problema, siga este procedimiento para abrir y cerrar la configuración de seguridad de la clave privada del certificado sin realizar cambios.

    1. Encuentre el certificado mediante el complemento de certificados de la consola de administración de Microsoft. El complemento muestra el ID de agente en el cuadro de texto Nombre descriptivo.
    2. Seleccione Todas las tareas > Administrar claves privadas.
    3. Haga clic en Opciones avanzadas.
    4. Haga clic en Aceptar.

  • No está permitido arrastrar un blueprint interior existente a un blueprint exterior actual
    Cuando se arrastra un blueprint interior existente a un blueprint exterior actual, se aplican las siguientes restricciones si el blueprint interior tiene máquinas unidas a grupos de seguridad, etiquetas de seguridad o redes a petición. Este problema también puede ocurrir en blueprints importados.
    • El blueprint exterior no puede contener un blueprint interior que incluya configuración de redes a petición ni configuración del equilibrador de carga a petición. El uso de un blueprint interior que contenga un componente de red a petición o un componente de equilibrador de carga a petición de NSX no está disponible.
    • Cuando se añaden grupos de seguridad nuevos o adicionales a las máquinas del blueprint interior, las máquinas se unen solo a los nuevos grupos de seguridad que se han añadido como parte de un blueprint exterior, aunque la página Creación de blueprints muestre grupos de seguridad de los blueprints interior y exterior.
    • Cuando se añaden nuevas etiquetas de seguridad a las máquinas interiores desde un blueprint exterior, las etiquetas de seguridad asociadas originalmente al blueprint interior ya no están disponibles.
    • Cuando se añaden nuevas redes a petición a las máquinas interiores desde un blueprint exterior, las redes a petición asociadas originalmente al blueprint interior ya no están disponibles. Las redes existentes asociadas originalmente al blueprint interior siguen disponibles.

    Solución alternativa: Puede resolver este problema llevando a cabo una de las siguientes tareas:

    • Añada grupos de seguridad, etiquetas o redes a petición al blueprint exterior, pero no al blueprint interior.
    • Añada grupos de seguridad, etiquetas o redes existentes al blueprint interior, pero no al blueprint exterior.

  • El menú Atributo de búsqueda de directorios de la página Añadir directorio contiene información inexacta
    Algunas cadenas de código que aparecen por primera vez en el menú Atributo de búsqueda de directorios no son precisas.

    Solución alternativa: Haga clic en el menú desplegable Atributo de búsqueda de directorios para ver las cadenas de código precisas.

  • Al solicitar un elemento del catálogo, se produce el error No se encuentra el recurso
    Cuando vRealize Automation está en modo de alta disponibilidad, si se produce un error en el nodo de la base de datos principal y no se promociona un nuevo nodo principal, todos los servicios que requieren acceso de escritura en la base de datos fallarán o quedarán dañados temporalmente hasta que se promocione una nueva base de datos principal.

    Solución alternativa: No puede evitar este error cuando la base de datos principal no está disponible. Puede promocionar una nueva base de datos principal para que este error desaparezca y pueda solicitar recursos.

  • Los cambios no se guardan en la página Formulario de blueprint de un blueprint de XaaS
    Si no hace clic en Aplicar después de actualizar cada campo de la página Formulario de blueprint de un blueprint de XaaS, los cambios no se guardan.

  • En vRealize Automation 7.0, los nombres de propiedad personalizados distinguen entre mayúsculas y minúsculas
    En versiones anteriores de vRealize Automation, los nombres de las propiedades personalizadas distinguen entre mayúsculas y minúsculas. En 7.0, estos nombres deben coincidir exactamente, incluso teniendo en cuenta las mayúsculas y minúsculas. Este cambio asegura que los valores de propiedad se reemplacen unos a otros y coincidan con las definiciones del diccionario de propiedades. Por ejemplo, vRealize Automation 7.0 considera que las propiedades hostname y HOSTNAME son dos propiedades distintas y no las reemplaza una por otra.

  • La pestaña Elementos no muestra información sobre los servicios que están habilitados para un equilibrador de carga
    En las máquinas aprovisionadas mediante un equilibrador de carga asociado con vCloud Networking and Security, la pestaña Elementos no muestra información acerca de los servicios habilitados para ese equilibrador de carga.

  • Si se destruye una máquina mientras la operación de clonación de vSphere está en curso, la tarea de clonación no se cancela
    Este problema puede provocar que la máquina se clone. La máquina virtual clonada podría administrarse en vCenter en vez de en vRealize Automation.

  • Cuando se solicita un blueprint compuesto, se produce un error de inmediato en la solicitud y el formulario de detalles de la solicitud no se carga
    Cuando el máximo de días para la concesión de un blueprint de componentes es menor que el del blueprint exterior, las solicitudes presentan errores inmediatamente y no es posible cargar el formulario de detalles de solicitud.

  • No puede haber implementaciones con enlaces a direcciones IP de DHCP en las implementaciones de software
    Si intenta hacerlo, ip_address no estará disponible si no existe ningún perfil de red. Aparecerá el siguiente mensaje de error: Error del sistema: Error interno al procesar la solicitud del componente: com.vmware.vcac.platform.content.exceptions.EvaluationException: No hay datos para el campo: Dirección IP

    Solución alternativa: Si se requiere un enlace, use direcciones IP estáticas o direcciones IP administradas por vRealize Automation en el perfil de red, o bien use una integración IPAM. Si usa DHCP, debería enlazar con el nombre de host, no con la dirección IP.

    Puede usar el siguiente script para obtener la dirección IP de una máquina de Cent OS:
    IPv4_Address = $(hostname -I | sed -e 's/[[:space:]]*$//')
    echo $IPv4_Address

    Enlace con el valor que proporciona este script cuando se necesite la dirección IP para casos de uso de DHCP.

  • Se añade un dominio al UPN de un usuario al crear un directorio que incluye el atributo de búsqueda de directorios UserPrincipalName
    Al crear un nuevo directorio y seleccionar UserPrincipalName como el atributo de búsqueda de directorios, se añade un dominio al UPN de un usuario. Por ejemplo, el nombre de usuario de vRealize Automation de un usuario con el UPN user.domain@domain.local aparece como user.domain@domain.local@domain.local. Esto ocurre si el sufijo del UPN está configurado como dominio en el sitio de AD. Si el sufijo del UPN está personalizado, por ejemplo, “example.com”, el nombre de usuario de vRealize Automation de un usuario con el UPN user.domain@example.com aparecerá como user.domain@example.com@domain.local.
    Si se utiliza el atributo de búsqueda de directorios UserPrincipalName, los usuarios deben introducir su nombre de usuario exactamente como aparece (user.domain@domain.local@domain.local), incluido el dominio, para iniciar sesión a fin de usar la API de REST o el cliente de nube.

    Solución alternativa: Use sAMAccountName en vez de UserPrincipalName para utilizar la funcionalidad de exclusividad del dominio de nombres de usuario de la Administración de directorios.

  • Aparece un error 404 No encontrado al solicitar una máquina en nombre de otro usuario
    Si un blueprint incluye un componente de red NAT a petición o de equilibrador de carga a petición, aparece un error 404 No encontrado cuando se realiza una solicitud de implementación en nombre de otro usuario.

  • Las máquinas importadas mediante la importación en bloque no se asignan a los blueprints combinados y de componentes correctos

    Solución alternativa: Añada la propiedad personalizada VMware.VirtualCenter.OperatingSystem a cada máquina en el archivo CSV de importación.

    Por ejemplo:
    Yes,NNNNP2-0105,8ba90c35-9e03-4ac4-8a5d-2e6d76f37b81,development-res,ce-san-1:custom-nfs-2,UNNAMED_DEPLOYMENT-0105,BulkImport,Imported_Machine,system_blueprint_vsphere,user.admin@sqa.local,VMWare.VirtualCenter.OperatingSystem,sles11_64Guest,NOP

  • Faltan acciones de administración de catálogos en vRealize Automation

    Solución alternativa: Para obtener más información sobre cómo solucionar este problema, consulte el artículo 2113027 de la Base de conocimientos.

  • Una instancia de Active Directory que incluye más de 15 grupos de usuarios no enumera los grupos cuando se sincroniza Active Directory
    Si hay más de 15 grupos, e intenta sincronizar Active Directory en la interfaz de administración de vRealize Automation mediante Administración > Administración de los almacenes de identidades > Almacenes de identidades, solo aparecerán unos pocos grupos.

    Solución alternativa: Haga clic en Seleccionar para ver la lista completa.

  • Tras promocionar una instancia de réplica a instancia principal, aparece información errónea en la pestaña Base de datos de la interfaz de administración del nodo principal de vRealize Automation
    Cuando falla el nodo principal en el dispositivo de vRealize Automation, debe utilizar la interfaz de administración del dispositivo de vRealize Automation de un nodo correcto para las operaciones de gestión de clúster.

  • Al mover un almacén de datos de un vSphere Storage DRS a otro, el sistema elimina una máquina virtual en vez de crearla*
    Si mueve un almacén de datos de un clúster de vSphere Storage DRS a otro y el nivel de automatización del clúster de destino no es automático, el reaprovisionamiento de una máquina creada provocará que el sistema elimine la máquina con el siguiente mensaje de error: StoragePlacement: no se ha especificado el almacén de datos del disco en la máquina virtual donde se ha deshabilitado SDRS. Este problema no ocurre si se clona la máquina virtual.

    Solución alternativa: Compruebe que el nivel de automatización del clúster de destino sea automático antes de mover un almacén de datos de un clúster de vSphere Storage DRS a otro.

Actualizaciones de la documentación

  • Nuevo Error en el tema de documentación Preparar una máquina de referencia de Windows compatible con el software.

    Se han realizado varias correcciones en este tema. Para ver las correcciones, consulte la versión 7.3 del tema Preparar una máquina de referencia de Windows compatible con el software.

  • Error en el tema de documentación Iniciar sesión en el cliente de vRealize Orchestrator.

    Error en el paso 1 del tema Iniciar sesión en el cliente de vRealize Orchestrator. El paso debe ser:

    1. Conéctese a la URL de vRealize Automation en un navegador web.
  • Error en el tema de documentación Iniciar sesión en la interfaz de configuración de vRealize Orchestrator.

    Error en el paso 4 y el paso 5 del tema Iniciar sesión en la interfaz de configuración de vRealize Orchestrator. Ambos pasos deben reemplazarse por:

    1. Inicie sesión en el centro de control de vRealize Orchestrator con la contraseña raíz que introdujo al implementar el dispositivo de vRealize Automation.
  • No se puede realizar una actualización inversa de las licencias de vRealize Automation
    Si usa la página de licencias de la interfaz de administración de vRealize Automation para enviar la clave de una licencia de edición anterior, verá el siguiente mensaje. Por ejemplo, empieza con una licencia empresarial e intenta introducir una licencia avanzada.

    No se puede realizar una actualización inversa de la edición de la licencia existente

    Esta versión de vRealize Automation no admite la actualización inversa de licencias. Solo se pueden agregar licencias de una edición igual o posterior. Para cambiar a una edición anterior, es necesario volver a instalar vRealize Automation.

  • vRealize Automation no admite un entorno de implementación en el que se use una configuración de nube privada de SCVMM.
    Actualmente vRealize Automation no puede realizar tareas de recopilación, asignación o aprovisionamiento que estén basadas en nubes privadas de SCVMM.

  • Falta la definición de la propiedad personalizada de Vrm.DataCenter.Location
    Consulte la documentación de vRealize Automation 7.2 para obtener una descripción de esta propiedad personalizada.

  • Los endpoints de vCloud Air requieren que el nombre de la organización y el nombre de vDC sean idénticos
    Para los endpoints de vCloud Air, el nombre de la organización y el nombre de vDC deben ser idénticos para una instancia de suscripción de vCloud Air.

  • Migrar una máquina virtual a un entorno diferente de vRealize Automation
    Se han añadido valores de ejemplo para cada elemento de CSV, así como un ejemplo de una línea de CSV completa con el formato correcto al paso 2 del procedimiento.
    Encabezado Comentario Ejemplo
    N.º de importación -- Sí o No Cambiar a No para evitar que se importe una máquina concreta.
    Nombre de la máquina virtual No cambiar. MyMachine
    Identificador de máquina virtual No cambiar. a6e05812-0b06-4d4e-a84a-fed242340426
    Reserva de host (nombre o identificador) Escriba el nombre o el identificador de una reserva en el entorno de vRealize Automation de destino. DevReservation
    Host para almacenamiento (nombre o identificador) Escriba el nombre o el identificador de una ubicación de almacenamiento en el entorno de vRealize Automation de destino. ce-san-1:custom-nfs-2
    ID de implementación Escriba un nuevo nombre para la implementación que va a crear en el entorno de vRealize Automation de destino. Cada máquina debe migrarse en su propia implementación. No puede importar una máquina virtual única a una implementación existente. No se pueden importar varios. ImportedDeployment0001
    Identificador de blueprint combinado Introduzca el identificador del blueprint en el entorno de vRealize Automation de destino que utiliza para importar la máquina virtual. Asegúrese de introducir solo el ID de blueprint. No introduzca el nombre de blueprint. Debe especificar un blueprint que contenga solo un único componente de máquina. El blueprint debe publicarse y agregarse a una autorización. ImportBlueprint
    Identificador de blueprint de componente Escriba el nombre de un componente de máquina incluido en el blueprint que ha seleccionado. No puede importar una máquina virtual en un blueprint que tenga más de un componente. ImportedMachine
    Blueprint (nombre o ID) No cambiar. system_blue-rint_vsphere
    Nombre del propietario Introduzca un usuario en el entorno de vRealize Automation de destino. usuario@tenant
    Ejemplo de una línea de CSV con el formato correcto: Sí, MyMachine, a6e05812-0b06-4d4e-a84a-fed242340426, DevReservation, ce-san-1:custom-nfs-2, ImportedDeployment0001, ImportBlueprint, ImportedMachine, system_blue-rint_vsphere, usuario@tenant