Notas de la versión de vRealize Automation 7.0

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Última actualización: 25 DE MAYO DE 2017

vRealize Automation | 17 de diciembre de 2015 | Compilación 3311738

Compruebe con regularidad si se han realizado adiciones o actualizaciones a estas notas de la versión.

Contenido de las notas de la versión

Las notas de la versión contienen los siguientes temas:

Novedades

Esta sección contiene información sobre las novedades de vRealize Automation 7.0.

Instalación simplificada y automatizada basada en asistente

  • Incorporación del uso del agente de administración para automatizar la instalación de componentes de Windows y para recopilar logs.
  • Automatización de la implementación de todos los componentes de vRealize Automation.
  • Asistente de instalación basado en las necesidades de implementación: Instalaciones mínima (express) y de empresa (distribuida y de alta disponibilidad)

Arquitectura de implementación simplificada y configuración de alta disponibilidad

  • Servicio de autenticación integrado mediante VMware Identity Manager.
  • Application Services combinados en dispositivo vRealize Automation.
  • Cantidad mínima reducida de dispositivos para la configuración de HA.
  • Agrupación en clústeres de PostgreSQL automatizada e integrada con conmutación por error manual.
  • Agrupación en clústeres de vRealize Orchestrator automatizada e integrada.

Servicio de autenticación mejorado

  • Interfaz de usuario integrada con un aspecto y comportamiento familiar.
  • Habilitación de varias características mediante el nuevo servicio de autenticación:
    • Active Directory nativo compatible para todos los tenants.
    • Varios dominios para un único tenant.
    • Un único dominio para varios tenants.
    • Plena capacidad de personalización de marca.
    • Compatibilidad con tokens SAML de terceros.
    • Compatibilidad con tarjetas inteligentes.
    • Autenticación multifactor.
    • Auditoría de inicio de sesión.
    • Mejoras de escalabilidad importantes.
    • Compatibilidad con alta disponibilidad.

Simplificación de la creación de blueprints para infraestructuras y aplicaciones

  • Lienzo gráfico unificado para el diseño de blueprints de máquinas y aplicaciones con dependencias y topología de red.
  • Creación de componentes de software (anteriormente llamado servicio de software en Application Services) en los endpoints de vSphere, vCloud Air, vCloud Director y Amazon AWS.
  • Ampliación o definición de integraciones externas en el lienzo mediante XaaS (anteriormente llamado Advanced Service Designer).
  • Colaboración entre equipos y segregación de funciones gracias a la incorporación y la mejora de funciones definidas.
  • Modelo unificado para los blueprints de máquinas y aplicaciones:
    • Blueprint como código y en lenguaje natural.
    • Creación en cualquier editor y almacenamiento en controles de código fuente.
    • Importación y exportación en una o varias instancias de vRealize Automation 7.0.
  • Lista de los blueprints de máquinas y aplicaciones solicitados por clientes que se están proporcionando.
  • Blueprints adicionales disponibles en VMware Solutions Exchange.

Compatibilidad de NSX simplificada y mejorada para la creación e implementación de blueprints

  • Configuración dinámica de redes NSX y microsegmentación exclusivas para cada aplicación.
  • Conectividad automatizada con redes existentes o a petición.
  • Microsegmentación para el aislamiento de la pila de aplicaciones.
  • Cumplimiento automatizado de la directiva de seguridad mediante etiquetas, grupos y directivas de seguridad NSX.
  • Equilibrador de carga NSX dedicado a petición

Simplificación de la API de REST de vRealize Automation

  • Utilización del modelo de JSON tradicional para la simplificación del esquema de solicitudes de la API.
  • Plantillas y URI de solicitudes de seguimiento expuestas como vínculos en los cuerpos de las respuestas (HATEOAS).
  • Nuevas API para admitir la administración de reservas y grupos empresariales.
  • Documentación y muestras mejoradas.

Compatibilidad mejorada con la nube para vCloud Air y AWS

  • Creación de componentes de software para vCloud Air, vCloud Director y Amazon AWS.
  • Creación de blueprints simplificada en vCloud Air y vCloud Director.
  • Configuración mejorada de endpoints de vCloud Air:
    • Endpoint de primera clase con la dirección URL: https://vca.vmware.com.
    • Un único endpoint para todos los recursos en la misma cuenta (con suscripción o a petición).
    • Configuración de proxy opcional.

Administración mejorada de tenants, grupos empresariales, aprobaciones y autorizaciones

  • Compatibilidad del entorno multicliente para el grupo de propiedades y propiedades personalizadas (anteriormente llamados perfiles de compilación).
  • Adición de administradores, funciones de soporte o usuarios a los grupos por parte de los administradores de grupos empresariales.
  • Asignación de aprobaciones a componentes de máquinas y software, los cuales se evaluarán al solicitar el elemento del catálogo.
  • Asignación dinámica de aprobaciones al administrador del usuario.
  • Eliminación de aprobaciones inactivas.
  • Mayor especificidad de las autorizaciones en los elementos del catálogo y sus acciones.

Extensibilidad basada en eventos proporcionada por el agente de eventos

  • Use los flujos de trabajo de vRealize Orchestrator para suscribir los eventos activados por cualquiera de los siguientes eventos:
    • Cambios de estados y de entidades del ciclo de vida de IaaS.
    • Operaciones de administración de grupos empresariales.
    • Directiva de aprobaciones y acciones anteriores y posteriores a la aprobación.
    • Operaciones de blueprints.
    • Otras operaciones del sistema.
  • Compatibilidad con eventos personalizados.
  • Compatibilidad con suscripciones con y sin bloqueo.
  • Interfaz de usuario administrativa para configuraciones de extensibilidad.
  • Llamadas al ciclo de vida .NET obsoletas y extensibilidad y configuraciones a prueba de actualizaciones.

Nuevo CloudClient

  • Administración de contenido (importación y exportación de blueprints entre instancias o tenants en vRealize Automation 7.0).
  • Funciones existentes actualizadas para las API de vRealize Automation 7.0.

Integración mejorada con vRealize Business

  • Ubicación unificada en vRealize Business para definir las directivas de precios flexibles para:
    • Blueprints de recursos, máquinas y aplicaciones de infraestructura.
    • Todos los tipos de endpoints en vRealize Automation.
    • Cualquier coste operativo, coste único y coste en propiedades personalizadas.
  • Informes de distribución de costes basados en funciones en vRealize Business.
  • Aprovechamiento completo de las nuevas funciones de vRealize Business.

Nuevas características de vRealize Orchestrator 7

  • Incorporación del centro de control de vRealize Orchestrator para supervisión y solución de problemas
    • Administración de servidores central y configuración de clústeres sencilla
    • Solución de problemas de flujo de trabajo y supervisión de registro mejorada
  • Mejoras considerables de Smart Client, lo que incluye una interfaz de usuario de etiquetado de flujos de trabajo, opciones de reconexión de cliente y funcionalidades de búsqueda mejoradas
  • Compatibilidad con el endpoint de vAPI de vSphere 6.x, que brinda depuración gráfica de complementos y compatibilidad integrada con el desarrollo de código

Otras mejoras

  • Columnas personalizables en la tabla para un tipo determinado de recurso personalizado definido en XaaS.
  • Se acepta la entrada de una mezcla de licencias, como vRealize Suite, vCloud Suite y vRealize Automation Standalone.
  • Estabilidad, calidad y rendimiento mejorados.

Para obtener más información acerca de las novedades de vRealize Automation, consulte el Centro de información de vRealize Automation 7.0. Si desea más información sobre las novedades en el complemento vRealize Orchestrator, consulte las Notas de la versión del complemento VMware vRealize Orchestrator para vRealize Automation 7.0.

Características en desuso

  • vRealize Automation Application Services se ha fusionado en vRealize Automation. Las experiencias de creación de blueprints para infraestructuras y aplicaciones se combinan en un lienzo de diseñador unificado.
  • El agente de eventos es una nueva función de extensibilidad basada en eventos que reemplaza vCloud Automation Center Designer (CDK) y las llamadas de ciclo de vida. El agente de eventos es un servicio de mensajes que disemina los eventos a los suscriptores.
  • Los stubs de flujo de trabajo se están reemplazando por suscripciones de flujo de trabajo de agente de eventos. Aún están disponibles, son compatibles y pueden usarse, pero está planeado quitarlos en una versión futura de vRealize Automation. Para asegurar la compatibilidad de productos, debe usar suscripciones de flujo de trabajo de agente de eventos para ejecutar flujos de trabajo personalizados en base a los cambios de estado.

Requisitos del sistema

Si desea más información sobre los sistemas operativos, las bases de datos y los servidores web host compatibles, consulte la matriz de compatibilidad de vRealize Automation.

Instalación

Para ver los requisitos previos y las instrucciones de instalación, consulte Instalación de vRealize Automation.

Antes de actualizar

Las nuevas características e innovaciones de vRealize Automation requirieron varias mejoras en relación con la plataforma. Como resultado, ciertas situaciones de actualización requerirán ayuda adicional. Para garantizar la mejor experiencia de actualización posible, recomendamos que visite la página web de ayuda para la actualización de vRealize Automation antes de comenzar el proceso de actualización.

Problemas conocidos

Los problemas conocidos se agrupan de la siguiente manera:

Problemas de instalación

  • Si escribe una coma (,), una barra diagonal inversa (\) o un espacio entre dos caracteres válidos en la contraseña raíz mientras se implementa el dispositivo de vRealize Automation por primera vez, se produce un error en el proceso de configuración al usar el asistente para configurar un entorno de alta disponibilidad.
    Si se usa el asistente para añadir otro dispositivo al primer dispositivo, y la contraseña raíz contiene una coma (,), una barra diagonal inversa (\) o un espacio entre dos caracteres válidos, la contraseña rompe el comando de instalación y provoca que el proceso agote el tiempo de espera.

    Solución alternativa: No utilice comas (,), barras diagonales inversas (\) ni espacios entre dos caracteres válidos en la contraseña raíz mientras de implementa el dispositivo de vRealize Automation por primera vez.

  • En Windows Server 2012 R2, el comprobador de requisitos previos muestra el Servicio Microsoft DTC (Distributed Transaction Coordinator Service, Coordinador de transacciones distribuidas) como reparado cuando no lo está
    Aparece una advertencia en el Comprobador de requisitos previos para el Servicio Microsoft DTC (Coordinador de transacciones distribuidas). Después de hacer clic en Reparar, aparece como reparado. Cuando se vuelve a ejecutar el Comprobador de requisitos previos, vuelve a aparecer la advertencia.

    Solución alternativa: Debe seguir los pasos de resolución provistos en el Comprobador de requisitos previos para solucionar el problema del Servicio Microsoft DTC (Coordinador de transacciones distribuidas).

  • Los registros de instalación de IaaS no se recopilan si no se ha instalado un componente de IaaS en la ubicación predeterminada de instalación
    Los logs de instalación de IaaS se crean en la carpeta de instalación predeterminada, %PROGRAMFILES(x86)%\VMware\vCAC\. Si todos los componentes de IaaS se instalan en una ubicación que no sea predeterminada, el paquete de logs recopilado en el dispositivo de vRealize Automation no incluye los archivos de log de instalación de IaaS.

  • La página del dispositivo vRealize Automation no se carga correctamente
    Al usar Internet Explorer 11 en Windows 2012 R2, la página de la interfaz web del dispositivo vRealize Automation no se carga correctamente.

  • Las validaciones del Comprobador de requisitos previos de IIS Server WindowsAuthentication solo funcionan para el sitio web predeterminado para el cual la configuración de WindowsAuthentication no se modificó después de la instalación de los componentes de IIS.
    Si la configuración de WindowsAuthentication del sitio web se modificó después de la instalación de los componentes de IIS, se producirá un error en la instalación. Deberá comprobar manualmente en el Administrador de IIS si tiene privilegios administrativos para cambiar la configuración de IIS en el Administrador de Internet Information Services (IIS) o en el Administrador de servidores antes de instalar vRealize Automation 7.0.

    Solución alternativa: Para obtener más información sobre cómo solucionar este problema, consulte el artículo 2138781 de la Base de conocimientos.

  • Durante la instalación, aparece incorrectamente el mensaje de validación: No se puede verificar que el log de Windows en la identidad [DOMAIN\USER] tiene el derecho “Iniciar sesión como servicio” (directiva local de Windows) y se produce un error en la instalación
    La validación no puede comprobar si el usuario del servicio tiene el derecho "Iniciar sesión como servicio" en una directiva local de Windows. Este derecho es obligatorio para el usuario del dominio que tiene pensado utilizar para iniciar el servicio de administrador. El Control de cuentas de usuario impide que la validación compruebe si el usuario seleccionado tiene el permiso requerido en una directiva de seguridad local. Aunque el usuario sea miembro del grupo Administradores local, ya sea directamente o como miembro de un grupo de dominios, se producirá un resultado negativo falso.

    Solución alternativa: Para obtener más información sobre cómo solucionar este problema, consulte el artículo 2138782 de la Base de conocimientos.

  • Durante la instalación de vRealize Automation 7.0, aparece la advertencia RegistryKeyPermissionCheck aunque el usuario tenga derechos
    El texto de resolución de RegistryKeyPermissionCheck indica que es correcto concederle derechos al usuario de forma explícita o en su grupo. No obstante, cuando le concede derechos en el grupo, la comprobación no puede validarlos y vuelve a informar sobre el problema, lo cual es incorrecto. Si los derechos se conceden en un grupo al que el usuario pertenece, es correcto continuar con la instalación o actualización.

Problemas de actualización

  • La actualización de una implementación que contiene blueprints que especifican una red privada, con una implementación privada presente, provoca problemas durante y después de la actualización
    Las redes privadas y los perfiles de la red privada no se admiten en vRealize Automation 7.0.
    Si tiene redes privadas especificadas en blueprints de 6.2.x, puede quitar las especificaciones de la red privada de la actualización de los blueprints pero también se deben quitar todas las implementaciones dependientes. Si no elimina las especificaciones de la red privada de los blueprints, la herramienta de actualización quita y deja los blueprints afectados en un estado de proyecto. Usted debe corregir y volver a publicar los blueprints después de la actualización.

    Solución alternativa:
    Antes de empezar la actualización, realice los pasos del 1 al 4:

    1. registre todos los blueprints y máquinas que se configuran con redes privadas.
    2. Registre todos los derechos que contienen estos blueprints.
    3. Destruya todas las implementaciones que se configuran con redes privadas y elimine todos los blueprints en los que las implementaciones se basan o quite las redes privadas de esos blueprints.
      Nota: Si no destruye las implementaciones y no quita o edita los blueprints asociados, puede realizar tareas de limpieza según lo especificado en los pasos 5 a 11 después de actualizar.
    4. Ejecute la actualización.
      Si hay configuraciones de red privada e implementaciones relacionadas con la implementación privada detectadas en la implementación de la fuente, vaya al paso 5.
    5. Revise la información en el archivo VCACSuiteInstaller.log para ver qué redes, máquinas y blueprints se marcan como no actualizables y por qué.
      El archivo VCACSuiteInstaller.log se encuentra en el sistema en el cual se realizó la actualización.
      Nota: Los siguientes mensajes aparecen en el registro y son notificaciones únicamente. Debe revisar VCACSuiteInstaller.txt para encontrar la información necesaria. Exception thrown while upgrading machine blueprint. [ID : dbffb7ea-bdce-4530-bb92-293012532a4d] [Name : IO-LB15-MMS-res1-copy] [12/8/2015 6:34:16 PM] Bad Request (400) [12/8/2015 6:34:17 PM] Request: [12/8/2015 6:34:17 PM] POST https://load-balancer15.abc.local/iaas-proxy-provider/api/upgrade/blueprint/dbffb7ea-bdce-4530-bb92-293012532a4d [12/8/2015 6:34:17 PM] Response: [12/8/2015 6:34:17 PM] {"errors":[{"code":900057,"message":"The specified operation can only be performed for blueprints in state [PUBLISHED]. The current state on blueprint [IO- LB15-MMS-res1-copy] is [DRAFT].","systemMessage":"The specified operation can only be performed for blueprints in state [PUBLISHED]. The current state on blueprint [IO-LB15-MMS-res1- copy] is [DRAFT].","moreInfoUrl":null}]}
    6. Verifique que los blueprints afectados se han actualizado y se encuentran en el estado de proyecto.
    7. Vuelva a configurar los blueprints afectados para utilizar otra opción de red tal como aislamiento de la aplicación o redes externas.
    8. Publique los blueprints afectados y luego autoriza los blueprints afectados.
    9. Suministre nuevas implementaciones para probar.

  • Durante la actualización a vRealize Automation 7.0, aparece la advertencia RegistryKeyPermissionCheck aunque el usuario tenga derechos

    Solución alternativa: El texto de resolución de RegistryKeyPermissionCheck indica que es correcto concederle derechos al usuario de forma explícita o en su grupo. No obstante, cuando le concede derechos en el grupo, la comprobación no puede validarlos y vuelve a informar sobre el problema, lo cual es incorrecto. Si los derechos se conceden en un grupo al que el usuario pertenece, es correcto continuar con la instalación o actualización.

  • Durante la actualización de vRealize Automation 6.2.0 a 7.0, se produce un error en la actualización de vPostgres y aparece el mensaje "Error al instalar actualizaciones (error al ejecutar scripts de preinstalación)"

    Solución alternativa: Siga las instrucciones sobre cómo recuperarse de daños en la base de datos de RPM de Recuperación de RPM y vuelva a ejecutar el proceso de actualización.

  • Se produce un error en el comprobador de requisitos previos y aparece una advertencia sobre RegistryKeyPermissionCheck, pero las instrucciones para corregir el error no funcionan durante la instalación
    La comprobación distingue entre mayúsculas y minúsculas para el nombre de usuario.

    Solución alternativa: Cambie temporalmente el usuario que ha utilizado para ejecutar el servicio de agente de administración en la máquina Windows por otro usuario y, a continuación, vuelva a cambiarlo por el usuario original utilizando el nombre de usuario con las mayúsculas y las minúsculas correctas.

  • Artículos del catálogo que utilizan ciertas definiciones de la propiedad de versiones anteriores aparecen en el catálogo de servicio, pero no están disponibles para solicitarlos después de actualizar a vRealize Automation 7.0
    Si actualizó desde una versión anterior a 7.0 y tuvo definiciones de propiedad con los siguientes tipos de control o atributos, los atributos están ausentes en las definiciones de propiedad y cualesquier artículos de catálogo que usan las definiciones no funcionan del modo en que lo hacían antes de actualizar.

    • Tipos de control. Casilla de verificación o vínculo.
    • Atributos. Relación, expresiones regulares o diseños de propiedades.

    En vRealize Automation 7.0, las definiciones de propiedad ya no usan los atributos. Debe recrear la definición de propiedad o configurar la definición de propiedad para utilizar una acción de script de vRealize Orchestrator en lugar de los tipos de control incrustado o atributos.

    Solución alternativa: Migre el tipo de control o los atributos a vRealize Automation 7.0 utilizando una acción de script.

    1. En vRealize Orchestrator, crear una acción de script que devuelva los valores de propiedad. La acción debe devolver un tipo simple. (Por ejemplo, devolver cadenas, enteros u otros tipos admitidos). La acción puede tomar las otras propiedades de las que depende como parámetro de entrada. Para obtener información sobre la creación de acciones de script, consulte la documentación de vRealize Orchestrator.
    2. En vRealize Automation, configure la definición de producto.
      1. a Seleccione Administración > Diccionario de propiedades > Definiciones de propiedades.
        b Seleccione la definición de propiedad y haga clic en Editar.
        c En menú desplegable Mostrar recomendación, seleccione Lista desplegable.
        d En menú desplegable Valores, seleccione Valores externos.
        e Seleccione la acción de script.
        f Haga clic en Aceptar.
        g Configure los parámetros de entrada que se incluyen en la acción de script. Para preservar la relación existente, enlace el parámetro a la otra propiedad.
        h Haga clic en Aceptar.
  • Después de actualizar a vRealize Automation 7.0, el servicio vRealize Orchestrator no está disponible
    Después de actualizar, es posible que vRealize Orchestrator no encuentre el grupo de administradores configurado. Para comprobar si esto es lo que ocurre, realice los siguientes pasos:

    1. Abra el centro de control de vRealize Orchestrator.
    2. Inicie sesión en él.
    3. Haga clic en Validar configuración.
      Si la sección Autenticación no tiene una marca de verificación de color verde, deberá proporcionar la configuración de autenticación correcta.
    4. Vuelva al centro de control de vRealize Orchestrator.
    5. Haga clic en Configurar proveedor de autenticación.
    6. Seleccione un nuevo grupo de administradores que se pueda resolver correctamente.
      Nota: El grupo vcoadmins solamente está disponible en el tenant predeterminado vsphere.local. Si utiliza otro tenant para vRealize Orchestrator, debe elegir otro grupo.
    7. Haga clic en Guardar y repita el paso 3 para validar la configuración.
  • Si vRealize Orchestrator incrustado se agregó como punto final en vRealize Automation 6.x, el endpoint deja de funcionar después de actualizar a 7.0
    En 6.x, el vRealize Orchestrator incrustado era accesible en https://hostname:8281/vco. Después de la actualización, el vRealize Orchestrator incrustado está disponible en https://hostname/vco y el endpoint de vRealize Orchestrator incrustado deja de funcionar.

    Solución alternativa: Vuelva a configurar el endpoint de vRealize Orchestrator en la pestaña Infraestructura y excluya el puerto 8281. Inicie de forma manual una recopilación de datos para vRealize Orchestrator y compruebe que se realice correctamente.

  • El cambio del nombre de host después de que se inicializa la conexión de Active Directory produce un conector inutilizable y errores de Active Directory
    No se debe cambiar el nombre de host de vRealize Automation después de inicializar la conexión de Active Directory. Puede cambiar el nombre del equilibrador de carga en la consola de administración del dispositivo vRealize Automation si selecciona Configuración de vRA > Configuración del host.

  • Durante la instalación, aparece el mensaje de validación: No se puede verificar que el log de Windows en la identidad [DOMAIN\USER] tiene el derecho “Iniciar sesión como servicio” (directiva local de Windows) y se produce un error en la instalación
    La validación no puede comprobar si el usuario del servicio tiene el derecho "Iniciar sesión como servicio" en una directiva local de Windows. Este derecho es obligatorio para el usuario del dominio que tiene pensado utilizar para iniciar el servicio de administrador.

    El Control de cuentas de usuario impide que la validación compruebe si el usuario seleccionado tiene el permiso requerido en una directiva de seguridad local. Aunque el usuario sea miembro del grupo Administradores local, ya sea directamente o como miembro de un grupo de dominios, se producirá un resultado negativo falso.

    Solución alternativa: Para obtener más información sobre cómo solucionar este problema, consulte el artículo 2138782 de la Base de conocimientos.

  • Al actualizar el Servicio de administrador y el sistema DEM Orchestrator aparece un mensaje de error y el host Model Manager Web no se puede validar
    El siguiente error aparece si se cambia el nombre del equilibrador de carga en el archivo ManagerService.exe.config :
    Distributed Execution Manager "NAME" no se puede actualizar porque apunta al host Model Manager Web "xxxx.xxxx.xxxx.net:443", el cual no se puede validar. Debe corregir este error antes de volver a ejecutar la actualización: No se puede validar el host Model Manager Web. Según el proceso de validación, el certificado remoto no es válido.

    Solución alternativa: Haga las siguientes actualizaciones al archivo de configuración C:\Program Files (x86)\VMware\vCAC\Server\ManagerService.exe.config :
    Para los agentes DEM, los valores del registro para todas las instancias de DEM necesitan ser actualizados. El siguiente ejemplo tiene dos instancias de DEM y ambas deben ser actualizadas:

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\VMware, Inc.\VMware vCloud Automation Center DEM\DemInstanceId02]
    "Name"="DEM"
    "Role"="Worker"
    "RepositoryAddress"="https://vcac152-009-005.eng.vmware.com:443/repository/"

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\VMware, Inc.\VMware vCloud Automation Center DEM\DemInstanceId03]
    "Name"="DEO"
    "Role"="Orchestrator"
    "RepositoryAddress"="https://vcac152-009-005.eng.vmware.com:443/repository/"

  • vRealize Automation 7.0 no contiene vRealize Code Stream. La actualización puede dar lugar a flujos de vRealize Code Stream con errores de migración de configuraciones, endpoints y complementos cuando se actualiza de la versión vRealize Automation 6.2.x a la vRealize Automation 7.0
    ADVERTENCIA: No se recomienda actualizar a la versión vRealize Automation 7.0 hasta que haya una versión de vRealize Code Stream compatible disponible. Para obtener más información, consulte Base de conocimientos 2137215.

  • Después de actualizar a vRealize Automation 7.0, aparecen elementos del catálogo duplicados para el mismo grupo empresarial en el catálogo
    Este problema se produce cuando la lista de artículos del catálogo se filtra en Todos los grupos de negocios.

    Solución alternativa: Filtre por grupos empresariales individuales. La comprobación distingue las mayúsculas de las minúsculas del nombre de usuario.

Problemas de configuración y aprovisionamiento

  • Cuando se usa la importación en bloque para importar máquinas virtuales no administradas en vRealize Automation, puede que un error durante el proceso de importación elimine las máquinas de vCenter Server
    Solución alternativa: Para evitar que esto suceda, instale la revisión que se describe en el artículo 2144526 de la Base de conocimientos.

  • Los servicios aparecen marcados como no disponibles después de cambiar el nombre de host del dispositivo de vRealize Automation
    Solución alternativa: Será necesario un segundo reinicio del servidor de vRealize Automation si algunos servicios quedan no disponibles después de cambiar el nombre de host.

  • La cuenta de dominio de un agente de administración en un servidor Windows Server 2012 clonado que está unido a un dominio pierde sus derechos en la clave privada del certificado del agente
    Después de clonar una máquina que forma parte de un dominio con un asistente de personalización en vSphere, la máquina deja de formar parte del dominio. Después de volver a unir el dominio, aparece el siguiente mensaje de error en el registro del agente de administración: CryptographicException - Keyset does not exist.

    Para resolver este problema, deberá abrir y cerrar la configuración de seguridad de la clave privada del certificado sin realizar cambios.

    1. Busque el certificado utilizando el complemento Certificados de Microsoft Management Console. El identificador del agente se encuentra en el campo de su nombre descriptivo.
    2. Seleccione Todas las tareas > Administrar claves privadas.
    3. Haga clic en Opciones avanzadas.
    4. Haga clic en Aceptar.
  • No se puede aprovisionar una máquina de vSphere usando NAT uno a uno cuando el número de instancias de máquina que se especifica en el blueprint anidado no se reemplaza en el blueprint externo
    Si agrega un blueprint anidado que contenga un componente de la máquina de vSphere con instancia mínima establecida a 2 o mayor y máxima instancia en blanco, añada un componente de red NAT 1-1 y añada una tarjeta NIC en el componente de la máquina de vSphere en el blueprint anidado utilizando la configuración de NAT 1-1, el aprovisionamiento desde el blueprint exterior publicado presenta el siguiente error:
    Request [9d7b7c07-3e04-4d5b-8ae6-be4eef4d2eca]: Index: 1, Size: 1 (stacktrace attached)

    Solución alternativa: Anule el número de instancias especificadas en el blueprint anidado en el blueprint externo. Por ejemplo, si el blueprint anidado especifica una instancia mínima de 1 y una instancia máxima del componente de la máquina vSphere 5, entonces anule este rango especificando una instancia mínima de 2 y una instancia máxima de 5 en el blueprint externo. Tenga en cuenta que si no se especifica el número máximo de instancias en el blueprint, entonces las instancias no se pueden anular. Para evitar este problema, establezca un número máximo de instancias.

  • Cambiar el nombre de los blueprints anidados rompe las asociaciones de NIC a él y hace que el aprovisionamiento falle
    Cuando se trabaja en un plan que contiene un blueprint anidado y donde un perfil de red y un NIC especificado se asocian a un componente de la máquina vSphere, cambiar el nombre del blueprint anidado rompe las asociaciones NIC a él y hace que el aprovisionamiento falle.

    Solución alternativa: Vuelva a abrir el blueprint y vuelva a crear las asociaciones de NIC pero no cambie el nombre del blueprint anidado.

  • Cuando se usa la importación en bloque, aparece el error "No se puede cargar el flujo de trabajo de aprovisionamiento"
    Al importar una máquina, si falla el paso de registro del catálogo final, IaaS intenta destruir la máquina cuando se alcanza el límite de reintentos del registro.

    Solución alternativa: Asegúrese de no importar una máquina en una implementación existente o a un blueprint inexistente.

  • Arrastrar un blueprint interior existente a un blueprint exterior actual tiene restricciones
    Cuando se arrastra un blueprint interior existente a un blueprint exterior actual, se aplican las siguientes restricciones si el blueprint interior tiene máquinas unidas a grupos de seguridad, etiquetas de seguridad o redes a petición. Este problema también puede aparecer en blueprints importados.

    • Cuando se agregan grupos de seguridad nuevos o adicionales a las máquinas del blueprint interior, las máquinas se unen solo a los nuevos grupos de seguridad que se han añadido como parte de un blueprint exterior, aunque la interfaz de usuario de creación de blueprints muestre grupos de seguridad de los blueprints interior y exterior.
    • Del mismo modo, cuando se añaden nuevas etiquetas de seguridad a las máquinas interiores desde un blueprint exterior, se pierden las etiquetas de seguridad asociadas originalmente al blueprint interior.
    • Del mismo modo, cuando se añaden nuevas redes a petición a las máquinas interiores desde un blueprint exterior, se pierden las redes a petición asociadas originalmente al blueprint interior. Las redes existentes asociadas originalmente al blueprint interior seguirán funcionando.

    Solución alternativa: Puede resolver este problema con uno de los siguientes métodos.

    • Añada grupos de seguridad, etiquetas o redes a petición al blueprint del nivel exterior y no al blueprint del nivel interior.
    • Añada grupos de seguridad, etiquetas o redes a petición al blueprint del nivel interior y no al blueprint del nivel exterior.
  • Podría aparecer el símbolo de moneda incorrecto cuando vRealize Business Standard Edition se integra en vRealize Automation
    Si el dispositivo de vRealize Business Standard se configuró para que use monedas diferentes de la configurada en la configuración regional de Windows del sistema operativo donde se ha instalado el servidor IaaS en vRealize Automation, aparece el símbolo de moneda incorrecto en la solicitud de recuperación y en el cuerpo del correo electrónico.

  • El campo Atributo del directorio de búsqueda de la página Añadir directorio contiene información inexacta
    Algunas cadenas de código del campo Atributo del directorio de búsqueda no son precisas.

    Solución alternativa: Haga clic en el menú desplegable Atributo del directorio de búsqueda para ver las cadenas de código precisas.

  • El estado de una máquina en la página Máquinas administradas podría aparecer erróneamente como Falta durante un período de tiempo después del aprovisionamiento
    El estado correcto de la máquina aparece después de una recopilación de datos posterior en el recurso informático que hospeda la máquina.

  • Al solicitar un elemento del catálogo, se produce el error No se encuentra el recurso
    Cuando vRealize Automation está en modo de alta disponibilidad, se produce un error en el nodo de la base de datos principal y no se promociona un nuevo nodo principal, todos los servicios que requieren acceso de escritura en la base de datos no tienen un funcionamiento normal o quedan dañados temporalmente hasta que se promocione una nueva base de datos principal.

    Solución alternativa: No puede evitar este error cuando la base de datos principal no está disponible. Si promociona una nueva base de datos principal, el error desaparecerá y podrá solicitar recursos.

  • Los cambios no se guardan en la página Formulario de blueprint de un blueprint de XaaS
    Si no hace clic en Aplicar después de actualizar cada campo de la página Formulario de blueprint de un blueprint de XaaS, los cambios no se guardan.

  • La máquina se elimina durante el reaprovisionamiento cuando se traslada un almacén de datos de un clúster de SDRS a otro
    Cuando se traslada un almacén de datos de un clúster de SDRS a otro, la recopilación de datos de inventario actualiza las rutas de almacenamiento de los discos. La propiedad personalizada VirtualMachine.Storage.Cluster.Name de la máquina virtual no se actualiza en el nuevo clúster y la máquina se elimina cuando se reaprovisiona.

  • El aprovisionamiento de software en Windows 8, Windows 2000 R2 y Windows 10 requiere que .NET 3.5 se instale en la máquina de la plantilla antes de instalar el servicio de arranque del agente del software
    .NET 3.5 solo es necesario cuando los usuarios preparan las plantillas para el aprovisionamiento de software. El requisito de .NET 3.5 no se aplica al aprovisionamiento solo de máquinas.

  • En vRealize Automation 7.0, los nombres de propiedad personalizados distinguen entre mayúsculas y minúsculas
    En versiones anteriores, los nombres de propiedad personalizados no distinguían entre mayúsculas y minúsculas. En 7.0, estos nombres deben coincidir exactamente, incluso teniendo en cuenta las mayúsculas y minúsculas. Este cambio asegura que los valores de propiedad se reemplacen unos a otros y coincidan con las definiciones del diccionario de propiedades. Por ejemplo, vRealize Automation 7.0 considera que las propiedades "hostname" y "HOSTNAME" son dos propiedades distintas y no las reemplaza una por otra.

  • La pestaña Elementos no muestra información sobre los servicios que están habilitados para un equilibrador de carga
    En las máquinas aprovisionadas mediante un equilibrador de carga asociado a vCloud Networking and Security, la pestaña Elementos no muestra información acerca de los servicios habilitados para ese equilibrador de carga.

  • Aparece un error interno en el asistente para suscripciones de flujo de trabajo cuando se selecciona Ejecutar según las condiciones
    Si selecciona Ejecutar según las condiciones en el asistente para suscripciones de flujo de trabajo para una suscripción de flujo de trabajo nueva o editada y selecciona Todos los siguientes o Cualesquiera de los siguientes, pero agrega solo una condición, no aparece ningún error de validación y se le permite continuar. Al hacer clic en Finalizar, aparece un error interno y no se guarda la suscripción.

    Solución alternativa: Si selecciona Todos los siguientes o Cualesquiera de los siguientes, debe proporcionar al menos dos condiciones para que la suscripción de flujo de trabajo no presente errores.
    Si seleccionó Todos los siguientes o Cualesquiera de los siguientes y desea volver para seleccionar solo una condición, haga clic en el icono con la x para quitar la cláusula que aparece debajo de la selección y elija otra opción.

  • RabbitMQ presentó errores cuando se agotó el espacio de las unidades /dev/sda1 de las VA en clúster

    Solución alternativa: Libere espacio de disco y reinicie RabbitMQ en todas las VA haciendo clic en el botón Restablecer RabbitMQ que se encuentra en Configuración de vRA > Mensajes.

  • Si se destruye una máquina mientras la operación de clonación de vSphere está en progreso, la tarea de clonación no se cancela
    Este problema podría ocasionar que la máquina continúe y complete la operación de clonación en vCenter, con lo cual dejará de estar bajo la administración de vRealize Automation.

  • El campo Clonar desde snapshot está en blanco cuando crea un blueprint con una máquina clonada mediante la API de REST
    En la pestaña Información de creación, el campo Clonar desde snapshot está en blanco y no se puede realizar una selección en el menú desplegable.

    Solución alternativa:

    1. En Clonar desde, vuelva a seleccionar una plantilla de máquina desde la cual clonar.
    2. Haga clic en Guardar.

    Clonar desde snapshot está establecido como Usar snapshot actual y puede cambiar el valor.

  • Aparece un error interno al hacer clic en el navegador de objetivos
    Si hace clic demasiado rápido en el navegador de objetivos, aparecerá un error interno.

    Solución alternativa: Espere a que aparezca el menú del navegador de objetivos entre un clic y otro.

  • Al solicitar un blueprint compuesto se produce inmediatamente un error y, al intentar cargar el formulario de detalles de solicitud ocurre lo mismo
    Cuando el máximo de días para la concesión de un blueprint de componentes es menor que el del blueprint exterior, las solicitudes presentan errores inmediatamente y no es posible cargar el formulario de detalles de solicitud.

  • Las suscripciones del tema Evento predeterminado de EventLog no reciben eventos y ya no desencadenan un flujo de trabajo de vRealize Orchestrator

    Solución alternativa: No utilice el tema Evento predeterminado de EventLog para sus suscripciones de flujo de trabajo.

  • Se agrega un dominio duplicado a un nombre de usuario al crear un directorio que incluye el atributo de búsqueda del directorio UserPrincipalName
    Al crear un nuevo directorio y seleccionar UserPrincipalName como el atributo de búsqueda del directorio, se agrega un dominio duplicado a un nombre de usuario. Por ejemplo, user.domain@domain.local aparece como user.domain@domain.local@domain.local. Los usuarios deben introducir su nombre de usuario exactamente como aparece, incluido el dominio duplicado, para iniciar sesión cuando utilizan la API de REST o vRealize CloudClient.

    Solución alternativa: Debe usar sAMAccountName en lugar de UserPrincipalName debido a que Administración de directorios admite un único nombre de usuario y dominio.

  • Cuando las mayúsculas y minúsculas del nombre de host de un dispositivo vRealize Automation implementado no coinciden con lo que se introdujo en el asistente de instalación de vRealize Automation, no se puede realizar la instalación y aparece un error que indica que hay un certificado incorrecto después del paso Unirse a clúster
    Al usar el asistente de instalación de vRealize Automation, si las mayúsculas y minúsculas del nombre que introdujo cuando se le pidió que proporcionara dispositivos vRealize Automation adicionales no coinciden con las mayúsculas y minúsculas del nombre que se usó al implementar el dispositivo vRealize Automation, aparecerá un mensaje de error que indica que las credenciales son incorrectas.

    Solución alternativa: Asegúrese de que, al ingresar el nombre de host en el asistente de instalación de vRealize Automation, las mayúsculas y minúsculas coincidan con las utilizadas al implementar el dispositivo vRealize Automation. Para encontrar el nombre de host exacto, realice los siguientes pasos:

    1. En el cliente vCenter, haga clic con el botón secundario en la máquina virtual.
    2. Seleccione Editar configuración.
    3. Haga clic en la pestaña Opciones y seleccione Propiedades.
    4. Busque la sección Nombre de host para ver el nombre de host exacto de la máquina virtual. Luego, cópielo y péguelo en el asistente.

  • En ocasiones, en servidores con mucha carga, la solicitud de blueprints podría ser incorrecta y presentar el estado ERROR_DE_PROVEEDOR
    En momentos de mucho aprovisionamiento, algunas solicitudes permanecen en el estado "Máquina activada" y con el tiempo aparece el mensaje ERROR_DE_PROVEEDOR. Este problema ocurre debido a excepciones de tiempo de espera de socket cuando las conexiones entre los servicios de Java y de Windows presentan un interbloqueo.

    Solución alternativa:

    1. Añada el siguiente código a la sección dentro de la etiqueta <configuration> en C:\Program Files (x86)\VMware\vCAC\Server\Model Manager Web\Web.config:
    2. <system.net>
        <connectionManagement>
        <add address = "*" maxconnection = "100">
        <connectionManagement>
      </system.net>

      Reinicie el servicio IIS en los nodos.

  • En ocasiones, en servidores con mucha carga, la solicitud de blueprints que contienen componentes de seguridad de NSX podría ser incorrecta y presentar el estado ERROR_DE_PROVEEDOR
    En momentos de mucho aprovisionamiento, algunas solicitudes no pueden aprovisionar componentes de máquinas virtuales. Aparece el siguiente mensaje en los detalles de la solicitud: Error al establecer una o más configuraciones de red y de seguridad. Error: Se han producido uno o más errores.
    El log de supervisión de IaaS muestra el siguiente mensaje de error relacionado que tiene más detalles:
    Workflow 'VCNSAssignVirtualMachineNetworkSettings' failed with the following exception:
    One or more errors occurred.
    Inner Exception: Bad Request (400)
    Request:
    POST https://scale70-vra-va.sqa.local/network-service/api/security-groups/126/machines
    Response:
    {"errors":[{"code":10104,"message":"Data serialization error.","systemMessage":"Could not read message [acceptableTypes: [application/*+json;charset=UTF-8, application/json;charset=UTF-8]]","moreInfoUrl":null}]}

    Este problema ocurre debido a excepciones de tiempo de espera de socket cuando las conexiones entre los servicios de Java y de Windows presentan un interbloqueo.

    Solución alternativa:

    1. Añada el siguiente código a la sección dentro de la etiqueta <configuration> del archivo de configuración de trabajo de DEM en C:\Program Files (x86)\VMware\vCAC\Distributed Execution Manager\DEM\DynamicOps.DEM.exe.config:
    2. <system.net>
        <connectionManagement>
        <add address = "*" maxconnection = "100">
        </connectionManagement>
      </system.net>
      Reinicie el servicio de trabajo de DEM en los nodos.

  • El comando de cambio de certificados no implementa el nuevo certificado en un servidor de agente independiente
    Un nuevo certificado no se implementa cuando el comando de cambio de un servidor web de IaaS o servicio de administrador se ejecuta en un entorno donde hay al menos un servidor de IaaS que solo tiene agentes instalados. Cuando el certificado es autofirmado o no es de confianza de forma predeterminada en los servidores web de IaaS, es necesario establecer la confianza de forma manual.

    Solución alternativa: Para solucionar este problema, realice los siguiente pasos:

    1. Inicie sesión en los servidores de agente.
    2. Obtenga el certificado de una de las siguientes ubicaciones:
      • Web de IaaS: https://iaas-address/wapi/api/status
      • Servicio de administrador: https://manager-service-address/vmpsprovision
    3. Importe el certificado que obtuvo en el paso 2 a almacén de \trusted people.
      1. a.  Ejecute mmc.exe.
        b.  Seleccione Archivo > Agregar o quitar complemento.
        c.  Seleccione Certificados y haga clic en Añadir.
        d.  Seleccione Cuenta de equipo y haga clic en Siguiente.
        e.  Seleccione Equipo local y haga clic en Finalizar.
        f.  Seleccione Certificados > Personas de confianza > Todas las tareas > Importar.
    4. Para validar que el certificado es de confianza, abra una nueva ventana de Internet Explorer y vaya a https://iaas-address/wapi/api/status.

    Si se implementa correctamente, no aparecerá ningún error de certificado.

  • Después de cambiar la contraseña del administrador de SSO, el servicio vco-server no se inicia
    Cuando se modifica la contraseña del administrador de SSO, se reinician todos los servicios, pero vRealize Orchestrator no puede obtener una licencia porque la solicitud se realiza antes de que se inicie el servicio de licencias. Aparecen mensajes de excepción del servicio vco-server y no se inicia vRealize Orchestrator.

    Solución alternativa: Espere a que se inicie el servicio de licencias y reinicie vco-server en forma manual.

  • Aparece un error interno cuando crea un nuevo blueprint de XaaS y agrega una restricción Obligatorio, Solo lectura o Visible
    Cuando especifica un valor constante para las restricciones booleanas de Obligatorio, Solo lectura o Visible, y hace clic en Aplicar, aparece un error interno. Este problema se aplica a los componentes de XaaS que admiten varios valores, como Lista de casillas de verificación, Lista dual, Búsqueda, entre otros.

    Solución alternativa: Para las restricciones booleanas, como Obligatorio, Solo lectura o Visible, realice los siguientes pasos:

    1. Agregue el campo Sí/No.
    2. Configure su restricción de visibilidad en No.
    3. Configure su valor predeterminado en Sí/No, según el caso de uso.
    4. Vincule la restricción dedicada del campo de valores múltiples con el valor del campo Sí/No.
  • No se admiten implementaciones con vinculaciones a direcciones IP de DHCP en implementaciones de software
    Aparece el siguiente mensaje de error y la dirección IP no se rellena si no hay ningún perfil de red: Error del sistema: Error interno al procesar la solicitud del componente: com.vmware.vcac.platform.content.exceptions.EvaluationException: No hay datos para el campo: Dirección IP

    Solución alternativa: Si se requiere una vinculación, use IP estáticas o IP administradas por vRealize Automation (perfil de red), o bien use una integración IPAM. Si utiliza DHCP, debe vincularse con el nombre de host y no con la IP.

    Script de ejemplo para obtener la dirección IP de una máquina para CentOS:
    IPv4_Address = $(hostname -I | sed -e 's/[[:space:]]*$//')
    echo $IPv4_Address

    Vincule con este valor compuesto cuando se necesite la dirección IP para casos de uso de DHCP.

  • Se añade un dominio al UPN de un usuario al crear un directorio que incluye el atributo de búsqueda de directorios UserPrincipalName
    Al crear un nuevo directorio y seleccionar UserPrincipalName como el atributo de búsqueda de directorios, se añade un dominio al UPN de un usuario. Por ejemplo, el nombre de usuario de vRealize Automation de un usuario con el UPN user.domain@domain.local aparece como user.domain@domain.local@domain.local. Esto ocurre si el sufijo del UPN está configurado como dominio en el sitio de AD. Si el sufijo del UPN está personalizado (por ejemplo, "tralala.com"), el nombre de usuario de vRealize Automation de un usuario con el UPN user.domain@tralala.com aparecerá como user.domain@tralala.com@domain.local.
    Si se utiliza el atributo de búsqueda de directorios UserPrincipalName, los usuarios deben introducir su nombre de usuario exactamente como aparece (user.domain@domain.local@domain.local), incluido el dominio, para iniciar sesión cuando utilizan la API de REST o el cliente de nube.

    Solución alternativa: Use sAMAccountName en lugar de UserPrincipalName debido a que Administración de directorios admite un único dominio de nombre de usuario.

  • No se pueden agregar ni eliminar grupos de propiedades después de agregar un componente de blueprint
    Cuando crea o edita un blueprint en el lienzo de diseño, después de agregar un componente de blueprint y hacer clic en Finalizar, ya no podrá guardar las modificaciones de los grupos de propiedades del blueprint externo.

    Solución alternativa: Después de agregar un componente de blueprint a un blueprint principal, haga clic en Guardar y luego en Finalizar.

  • Al solicitar un elemento del catálogo que contiene una red NAT a petición uno a uno e incrementar el número de instancias de máquina virtual predeterminadas, no se crean las reglas NAT para las máquinas virtuales adicionales
    Si un blueprint incluye un cierto número de instancias de máquina virtual y un componente de red uno a uno NAT a petición de NSX, cuando un usuario solicita ese elemento del catálogo e incrementa el número de instancias de máquina virtual con respecto al especificado en el blueprint, no se crean las reglas NAT uno a uno para las máquinas virtuales adicionales. Si el usuario no cambia el número de instancias de máquina virtual, la implementación con la configuración de NAT uno a uno es correcta para todas las máquinas virtuales.

    Solución alternativa: Elija una de las siguientes soluciones alternativas:

    • Cuando cree un blueprint, especifique el número correcto de instancias de máquina virtual para él.
    • Después de la implementación, agregue manualmente las reglas NAT uno a uno para las máquinas virtuales adicionales mediante vSphere Web Client.

  • Aparece un error 404 No encontrado al solicitar una máquina en nombre de otro usuario
    Si un blueprint incluye un componente de red NAT a petición o de equilibrador de carga a petición, aparece un error 404 No encontrado cuando se realiza una solicitud de implementación en nombre de otro usuario.

  • La configuración del equilibrador de carga se revierte a los valores predeterminados al actualizar un blueprint
    Cuando modifica el valor de un equilibrador de carga en un blueprint y sale de la página, los valores se revierten a los predeterminados.

    Solución alternativa: Si reemplaza los valores predeterminados, asegúrese de que este sea el último cambio que realiza antes de guardar el blueprint.

  • La máquinas importadas mediante la importación en bloque no se asignan a los blueprints combinados y de componentes correctos

    Solución alternativa: Añada la propiedad personalizada VMware.VirtualCenter.OperatingSystem a cada máquina en el archivo CSV de importación.
    Por ejemplo: Yes,NNNNP2-0105,8ba90c35-9e03-4ac4-8a5d-2e6d76f37b81,development-res,ce-san-1:custom-nfs-2,UNNAMED_DEPLOYMENT-0105,BulkImport,Imported_Machine,system_blueprint_vsphere,user.admin@sqa.local,VMWare.VirtualCenter.OperatingSystem,sles11_64Guest,NOP

  • Los nombres de los componentes de red no se muestran correctamente en la página Elementos del catálogo
    En lugar del nombre del tipo de red aparece su código en la página Elementos del catálogo en una interfaz de usuario localizada.

  • Se elimina la configuración de cuota de un blueprint publicado
    Si abre un blueprint que tiene una configuración de cuota ya asignada y lo guarda, la cuota se restablece a ilimitada.

    Solución alternativa:

    1. Seleccione Administración > Administración de catálogos > Elementos del catálogo y seleccione un elemento del catálogo.
    2. Tome nota de la cuota del elemento del catálogo.
    3. Edite y guarde el blueprint.
    4. Seleccione Administración > Administración de catálogos > Elementos del catálogo y seleccione un elemento del catálogo.
    5. Vuelva a establecer la cuota en el valor que anotó en el paso 2.

  • Al enviar una solicitud para un elemento del catálogo, se produce un error en la solicitud y el botón Enviar desaparece

    Solución alternativa: Guarde la solicitud y vuelva a abrirla. Al reabrir la solicitud, se habilita el botón Enviar y puede volver a intentarlo.

  • Aparece un error interno del servidor al configurar Administración de directorios
    Al seleccionar grupos individuales o contenedores de Active Directory (dominio, unidad organizativa) que contienen grupos en la página Seleccionar los grupos (usuarios) que se desea sincronizar, aparece un error interno del servidor si el mismo grupo está resuelto por más de una entrada de DN de grupo en esa página.

    Solución alternativa: Asegúrese de no tener el mismo grupo resuelto por más de una entrada de DN de grupo en la página Seleccionar los grupos (usuarios) que se desea sincronizar.

  • Faltan acciones de administración de catálogos en VMware vRealize Automation

    Solución alternativa: Para obtener más información sobre cómo solucionar este problema, consulte el artículo 2113027 de la Base de conocimientos.

  • "CloneVM: "CloneVM: no existe el snapshot especificado. Operación de clonación cancelada." al implementar una máquina virtual clonada vinculada después de cambiar el destino del snapshot
    Por ejemplo, si agrega un clon vinculado de un snapshot de VM1 a un blueprint y lo guarda, y luego modifica el snapshot a VM2, el cambio de VM1 a VM2 no surte efecto y aparece el mensaje de error.

    Solución alternativa: En este ejemplo, eliminaría VM1 del blueprint y volvería a crearlo para que incluya el snapshot de VM2.

  • Una instancia de Active Directory que incluye más de 15 grupos de usuarios no enumera los grupos cuando se sincroniza Active Directory
    Si usted tiene muchos grupos (más de 15) e intenta sincronizar el Active Directory desde Administración > Gestión de almacenes de identidades > Almacenes de identidades, solo aparecen unos pocos grupos.

    Solución alternativa: Haga clic en Seleccionar para ver la lista completa.

  • Error de excepción de Java cuando se intenta reasignar el administrador de tenant mediante la herramienta de migración de almacenes de identidades
    Este problema se produce debido a que el administrador de usuarios sincronizado se encuentra en el directorio de configuración y a que, durante el inicio de sesión, Administración de directorios no sabe qué administrador de usuarios debe usar.

    Solución alternativa:

    1. Inicie sesión en la máquina virtual de SSO.
    2. Vaya al directorio bin\ de la herramienta de migración de almacenes de identidades.
    3. Abra el archivo migration.properties.
    4. Cambie el valor de la propiedad vra.system.admin.username por administrator@vsphere.local.
    5. Ejecute de nuevo la herramienta de migración de almacenes de identidades.

  • Aparece un error al ejecutar la herramienta de migración de almacenes de identidades
    Al ejecutar la herramienta de migración de almacenes de identidades, es posible que aparezca el siguiente error:
    ERROR: MigrateIdentityStores: Tenant 'vsphere.local': No se puede crear el directorio ' ': No ha podido unirse al dominio. Error al unirse al dominio. Compruebe que el nombre de usuario y la contraseña del administrador del dominio sean correctos, y que el nombre de usuario sea sAMAccountName.

    Solución alternativa:

    1. Verifique las credenciales del usuario de dominio conjunto y enlace el usuario.
    2. Vuelva a ejecutar la Herramienta de migración de almacenes de identidades.

    Si el problema persiste utilice la siguiente solución alternativa para unir el conector de Gestión de directorios al dominio.

    1. Una el conector vIDM de forma manual.
      1. a.  Inicie sesión en el tenant predeterminado como administrador del sistema.
        b.  Abra el tenant vsphere.local para editarlo, cree un usuario local en el tenant y añada la función de administrador de tenant a este usuario.
        c.  Inicie sesión en el tenant predeterminado mediante el usuario local que acaba de crear.
        d.  Seleccione Administración > Administración de directorios > Conectores.
        e.  Haga clic en Unirse a un dominio para cada conector.
        f.  Seleccione Dominio personalizado en el menú desplegable y escriba el dominio.
        g.  Especifique el nombre de usuario y la contraseña del usuario del dominio que tiene permisos para unirse a un dominio.
        h.  Haga clic en Unirse a un dominio.
    2. Una vez unidos los conectores, vuelva a ejecutar la herramienta de migración de almacenes de identidades y no se una al dominio.
      • Escriba no en respuesta a la pregunta: ¿Desea unirse al dominio? [sí/no] (el valor predeterminado es "sí")

  • Aparece información incorrecta en la ficha Database después de la promoción de réplica a principal
    Cuando falla el nodo principal en el dispositivo vRealize Automation, debe utilizar la interfaz de usuario de la consola de administración de dispositivo vRealize Automation de los otros nodos saludables para las operaciones de gestión de clúster.

  • Errores relacionados con suscripciones de flujos de trabajo y el servicio de agentes de eventos para algunos flujos de trabajo de aprovisionamiento de máquinas
    Si tiene suscripciones de flujo de trabajo configuradas y activas en su entorno, es posible que vea errores en el registro del servicio administrador relacionados con los estados de aprovisionamiento. El siguiente es un ejemplo de un error de registro de servicio de administrador:
    General error occurred while attempting to execute workflow with id 'com.vmware.csp.iaas.blueprint.service.machine.lifecycle.provision'. It is part of subscription for topicId '716a4f46-7849-4d67-b793-a4c9db4b11ea'. Error: 'Object of class [com.vmware.vcac.designer.service.domain.CsWorkflowRunRequest] with identifier [09b78f61-4706-41fe-856d-21065c02cecc]: optimistic locking failed; nested exception is org.hibernate.StaleObjectStateException: Row was updated or deleted by another transaction (or unsaved-value mapping was incorrect): [com.vmware.vcac.designer.service.domain.CsWorkflowRunRequest#09b78f61-4706-41fe-856d-21065c02cecc]

    Este problema no ocurre para un estado o un flujo de trabajo en particular. Por ejemplo, si ve optimistic locking failed; nested exception is org.hibernate.StaleObjectStateException: Row was updated or deleted by another transaction en los registros, una posible causa del error puede ser que dos nodos del clúster intentaron actualizar la misma entrada en la base de datos. Cuando se presenta el problema, la operación de aprovisionamiento falla y se elimina el estado de flujo de trabajo.

    Solución alternativa: Vuelva a realizar las operaciones fallidas.

  • La configuración de proxy no funciona correctamente para los endpoints de vCloud Director o vCloud Air
    Durante la recopilación de datos, cuando se establece conexión con el endpoint, se omite la configuración de proxy utilizada al crear los endpoints vCD/vCA. Esto puede dar lugar a errores de recopilación de datos si es necesario que el proxy se conecte a la dirección del endpoint.

    Solución alternativa: La máquina que contiene el DEM que se ha usado para ejecutar los flujos de trabajo de vCloud Director o vCloud Air se debe configurar para permitir el acceso directo al endpoint de vCloud Director o vCloud Air, sin tener que usar el proxy.

Documentación y ayuda

Los siguientes elementos o correcciones no se han incluido en la documentación de esta versión.

  • Nuevo Error en el tema de documentación Preparar una máquina de referencia de Windows compatible con el software.

    Se han realizado varias correcciones en este tema. Para ver las correcciones, consulte la versión 7.3 del tema Preparar una máquina de referencia de Windows compatible con el software.

  • Error en el tema de documentación Iniciar sesión en el cliente de vRealize Orchestrator.

    Error en el paso 1 del tema Iniciar sesión en el cliente de vRealize Orchestrator. El paso debe ser:

    1. Conéctese a la URL de vRealize Automation en un navegador web.
  • Error en el tema de documentación Iniciar sesión en la interfaz de configuración de vRealize Orchestrator.

    Error en el paso 4 y el paso 5 del tema Iniciar sesión en la interfaz de configuración de vRealize Orchestrator. Ambos pasos deben reemplazarse por:

    1. Inicie sesión en el centro de control de vRealize Orchestrator con la contraseña raíz que introdujo al implementar el dispositivo de vRealize Automation.
  • No se puede realizar una actualización inversa de las licencias de vRealize Automation
    Si usa la página de licencias de la interfaz de administración de vRealize Automation para enviar la clave de una licencia de edición anterior, verá el siguiente mensaje. Por ejemplo, empieza con una licencia empresarial e intenta introducir una licencia avanzada.

    No se puede realizar una actualización inversa de la edición de la licencia existente

    Esta versión de vRealize Automation no admite la actualización inversa de licencias. Solo se pueden agregar licencias de una edición igual o posterior. Para cambiar a una edición anterior, es necesario volver a instalar vRealize Automation.

  • Falta la definición de la propiedad personalizada de Vrm.DataCenter.Location
    Consulte la documentación de vRealize Automation 7.2 para obtener una descripción de esta propiedad personalizada.

  • Los endpoints de vCloud Air requieren que el nombre de la organización y el nombre de vDC sean idénticos
    Para los endpoints de vCloud Air, el nombre de la organización y el nombre de vDC deben ser idénticos para una instancia de suscripción de vCloud Air.

  • vRealize Automation no admite un entorno de implementación en el que se use una configuración de nube privada de SCVMM.
    Actualmente vRealize Automation no puede realizar tareas de recopilación, asignación o aprovisionamiento que estén basadas en nubes privadas de SCVMM.