Consulte los archivos log del producto y del sistema para obtener información acerca de los errores de instalación.

Las rutas de archivo que se muestran a continuación son las rutas predeterminadas. Si instaló IaaS en otro directorio, vaya a su directorio de instalación personalizado.

Nota:

Para la recopilación de logs, piense en aprovechar los vRealize Log Insight Content Pack de vRealize Automation y vRealize Orchestrator. Los Content Pack y Log Insight proporcionan un resumen unificado de los eventos de log de los componentes de vRealize Suite. Para obtener más información, visite VMware Solution Exchange.

Logs de Windows

Busque los archivos log de los eventos de Windows en la siguiente ubicación.

Log

Ubicación

Logs del Visor de eventos de Windows

Inicio > Panel de control > Herramientas administrativas > Visor de eventos

Logs de instalación

Los logs de instalación se encuentran en las siguientes ubicaciones.

Log

Ubicación predeterminada

Logs de instalación

C:\Archivos de programa (x86)\vCAC\InstallLogs

C:\Archivos de programa (x86)\VMware\vCAC\Server\ConfigTool\Log

Logs de instalación de WAPI

C:\Archivos de programa (x86)\VMware\vCAC\Web API\ConfigTool\Logfilename WapiConfiguration-<XXX>

Logs de IaaS

Los logs de IaaS se encuentran en las siguientes ubicaciones.

Log

Ubicación predeterminada

Logs de sitio web

C:\Archivos de programa (x86)\VMware\vCAC\Server\Website\Logs

Logs de repositorio

C:\Archivos de programa (x86)\VMware\vCAC\Server\Model Manager Web\Logs

Logs de Manager Service

C:\Archivos de programa (x86)\VMware\vCAC\Server\Logs

Logs de orquestaciones DEM

C:\Users\<user-name>\AppData\Local\Temp\VMware\vCAC\Distributed Execution Manager\<system-name> DEO \Logs

Logs de agente

C:\Users\<user-name>\AppData\Local\Temp\VMware\vCAC\Agents\<agent-name>\logs

Logs de marco de vRealize Automation

Las entradas de logs para los marcos vRealize Automation se encuentran en la siguiente ubicación.

Log

Ubicación predeterminada

Logs de marco

/var/log/vmware

Logs de aprovisionamiento de componentes de software

Los logs de aprovisionamiento de componentes de software se encuentran en la siguiente ubicación.

Log

Ubicación predeterminada

Log de arranque de agente de software

/opt/vmware-appdirector (para Linux) o \opt\vmware-appdirector (para Windows)

Logs del script de ciclo de vida del software

/tmp/taskId (para Linux)

\Users\darwin\AppData\Local\Temp\taskId (para Windows)

Recopilación de logs en implementaciones distribuidas

Puede crear un archivo ZIP que empaquete todos los logs de los componentes en una implementación distribuida. .