Configura una suscripción de flujos de trabajo de aprobación previa o posterior que ejecuta el flujo de trabajo de vRealize Orchestrator especificado, pero la solicitud es rechazada aunque usted sabe que estaba aprobada.

Procedimiento

  1. Revise el flujo de trabajo en vRealize Orchestrator.
    1. Inicie sesión en vRealize Orchestrator como usuario con privilegios de administrador.
    2. Compruebe que el flujo de trabajo se ejecutó sin errores.
    3. Compruebe que se devolvieron los valores esperados para los parámetros approval y fieldValues.
  2. Revise la solicitud en vRealize Automation.
    1. Inicie sesión en vRealize Automation como el usuario que solicitó el elemento rechazado.
    2. Haga clic en la pestaña Solicitudes.
    3. Abra la solicitud rechazada.
    4. Haga clic en Estado de aprobación y revise la columna Justificación para obtener más información.

      Si se produjo un error, la información sobre el error se muestra como datos de justificación.