Cuando instale desde la página de Detalles de instalación, se le informará de los problemas que impidan que la instalación finalice.

Por qué y cuándo se efectúa esta tarea

Cuando se detectan problemas, se marca el componente y se le ofrece información detallada acerca del fallo, junto con los pasos para investigar las soluciones. Cuando haya solucionado el problema, deberá reintentar el paso de instalación. En función del tipo de fallo, debe seguir diferentes pasos de resolución.

Procedimiento

  1. Si el botón Error al reintentar está habilitado, siga estos pasos.
    1. Revise el error.
    2. Evalúe qué se debe cambiar y haga los cambios necesarios.
    3. Vuelva a la pantalla de instalación y haga clic en Error al reintentar.

      El instalador no intentará volver a instalar todos los componentes que hayan fallado.

  2. Si el botón Reintentar todos IaaS está habilitado, siga estos pasos.
    1. Revise el error.
    2. Evalúe qué se debe cambiar.
    3. Devuelva todos los servidores de IaaS a los snapshots que ha creado anteriormente.
    4. Elimine la base de datos MS SQL si usa una base de datos externa.
    5. Realice los cambios necesarios.
    6. Haga clic en Reintentar todos IaaS.
  3. Si el error está en los componentes de dispositivos virtuales, siga estos pasos.
    1. Revise el error.
    2. Evalúe qué se debe cambiar.
    3. Revierta todos los servidores a snapshots, incluido el servidor en el que esté ejecutando el asistente.
    4. Realice los cambios necesarios.
    5. Actualice la página del asistente.
    6. Inicie sesión y vuelva a ejecutar el asistente.

      El asistente se abrirá en el paso anterior a la instalación.