Un administrador del sistema debe eliminar de forma manual algunos archivos y revertir la base de datos para desinstalar por completo una instalación de IaaS con errores.

Procedimiento

  1. Si los siguientes componentes están presentes, desinstálelos mediante el programa de desinstalación de Windows.
    • Servidor de vRealize Automation

    • WAPI de vRealize Automation

    Nota:

    Si ve el siguiente mensaje, reinicie la máquina y, a continuación, siga este procedimiento: Error al abrir el archivo de log de la instalación. Compruebe que la ubicación del archivo de log especificada existe y que se puede escribir en ella.

    Nota:

    Si el sistema Windows se ha revertido, o si ha desinstalado IaaS, debe ejecutar el comando iisreset antes de reinstalar el IaaS de vRealize Automation.

  2. Revierta la base de datos al estado en el que estaba antes de iniciar la instalación. El método que utilice dependerá del modo de instalación de la base de datos original.
  3. En IIS (Administrador de Internet Information Services) seleccione el sitio web predeterminado (o su sitio personalizado) y haga clic en Enlaces. Quite el enlace HTTPS (el valor predeterminado es 443).
  4. Compruebe que se han eliminado el repositorio de aplicaciones, vCAC y WAPI, y que los grupos de aplicaciones RepositoryAppPool, vCACAppPool y WapiAppPool también se han eliminado.

Resultados

Tabla 1. Puntos de error de reversión

Punto de error

Acción

Instalar Manager Service

Si está presente, desinstale el servidor de vCloud Automation Center.

Instalar el DEM orquestador

Si está presente, desinstale el DEM orquestador.

Instalar el DEM de trabajo

Si están presentes, desinstale los DEM de trabajo.

Instalar un agente

Si están presenten, desinstale todos los agentes de vRealize Automation.