Como administrador de tenants, utilice el portlet del panel de mensajes para difundir un mensaje a todos los usuarios que tengan el portlet en la pestaña Inicio.

Antes de empezar

Inicie sesión en la consola de vRealize Automation como administrador de tenants.

Por qué y cuándo se efectúa esta tarea

Los usuarios nuevos que añada a vRealize Automation tendrán el portlet en su pestaña Inicio de forma predeterminada. Los usuarios existentes deberán añadirlo para recibir sus mensajes.

Utilice el portlet del panel de mensajes para difundir un mensaje de texto o una página web. En función de la página web, los usuarios podrán navegar a través del sitio web en el panel de mensajes.

El panel de mensajes tiene las siguientes limitaciones.

Tabla 1. Limitaciones del portlet del panel de mensajes

Opción

Limitaciones

Limitaciones de los mensajes de URL

  • Solo puede publicar contenido que esté alojado en un sitio https.

  • No puede usar certificados autofirmados. La opción para aceptar el certificado no aparece en el panel de mensajes.

  • La URL del panel de mensajes está integrada en un iframe. Algunos sitios web no funcionan en iframe y se muestra un error. Una causa del error es la existencia de DENY o SAMEORIGIN de X-Frame-Options del encabezado en el sitio web de destino. Si usted controla el sitio web de destino, puede establecer el encabezado X-Frame-Options en X-Frame-Options: ALLOW-FROM https://<vRealizeAutomationApplicanceURL>.

  • Algunos sitios web redirigen a una página de nivel superior que podría actualizar toda la página de vRealize Automation. Este tipo de sitios web no funciona en el panel de mensajes. La actualización se cancela y aparece el mensaje Cargando... en el panel de mensajes.

  • Si abre una página HTML interna, el host de vRealize Automation no podrá ser la URL de la página.

Limitaciones de los mensajes personalizados

  • Para mantener la seguridad, el mensaje personalizado no admite código HTML. Por ejemplo, no puede usar <href> para crear un vínculo con un sitio web. Debe utilizar la opción de mensaje de URL.

Procedimiento

  1. Seleccione la pestaña Inicio.
  2. Haga clic en el icono Editar (Editar ) en la esquina superior derecha.
  3. Seleccione Añadir portlets.
  4. Localice el panel de mensajes y haga clic en Añadir.
  5. Haga clic en Cerrar.

    El portlet se añade a la parte superior de la pestaña Inicio. Si usted es un usuario y se difunde un mensaje, verá el mensaje hasta que el administrador de tenants lo cambie o lo elimine. Si es el administrador de tenants, usted configura el mensaje.

  6. Para configurar el mensaje como administrador de tenants, haga clic en Añadir nuevo mensaje.
  7. Configure una de las siguientes opciones.

    Opción

    Descripción

    URL

    Introduzca la URL de la página.

    Mensaje personalizado

    Introduzca el mensaje de texto sin formato.

  8. Haga clic en Publicar.

Resultados

El mensaje se difunde a los usuarios tenants que hayan añadido el portlet del panel de mensajes a su pestaña Inicio.

Para cambiar o eliminar el mensaje, debe iniciar sesión como administrador de tenants. Para cambiar el mensaje, repita los mismos pasos. Para eliminar el mensaje, elimine la URL o el texto, y publique el mensaje en blanco.