Si se produce un error, un administrador del sistema restaura el el dispositivo de vRealize Automation. Si se utiliza un equilibrador de carga, el administrador restaura el equilibrador de carga y los dispositivos virtuales que este administra. Si cambia un nombre de host durante la restauración, deberá actualizar los archivos de configuración según corresponda.

Por qué y cuándo se efectúa esta tarea

Puede que necesite restaurar un dispositivo virtual en el que se haya producido un error en las siguientes circunstancias:

  • Al ejecutar una implementación mínima en la que daña el único el dispositivo de vRealize Automation, o se produce un error en este.

  • Al ejecutar una implementación distribuida en la que se produce un error en algunos dispositivos.

  • Al ejecutar una implementación distribuida en la que se produce un error en todos los dispositivos.

El modo de restauración de un el dispositivo de vRealize Automation o un equilibrador de carga de dispositivo depende del tipo de implementación y de los dispositivos en los que se haya producido el error.

  • Si utiliza un solo dispositivo virtual cuyo nombre no hay cambiado, puede restaurarlo, o volver a implementarlo y restaurar un conjunto de archivos de copia de seguridad. No se necesitan más pasos.

  • Si ejecuta una implementación distribuida que usa un equilibrador de carga, y cambia el nombre del dispositivo virtual o la dirección IP de este, deberá volver a implementar el dispositivo y restaurar los archivos de copia de seguridad. Además, deberá volver a generar los certificados de la implementación y copiarlos.

Si tiene pensado implementar o reconfigurar dispositivos virtuales en un clúster, o añadirlos a este, consulte la documentaciónInstalación de vRealize Automation 7.2 de el dispositivo de vRealize Automation para obtener más información.

Procedimiento

  1. Vuelva a implementar el dispositivo virtual.

    También deberá configurar la Base de datos de dispositivos tras volver a implementar el el dispositivo de vRealize Automation si corresponde a su configuración del sistema.

  2. Restaure todos los archivos de copia de seguridad.
  3. Compruebe los permisos de archivo y los propietarios de los archivos restaurados.
    1. Verifique que el usuario de vCAC es propietario de los archivos que se encuentran en el directorio vcac, y que solo este posee permisos de lectura y escritura. Actualice los ajustes que se hayan modificado.
    2. Compruebe que el usuario raíz es propietario de los archivos del directorio apache2, y que solo este posee permisos de lectura y escritura. Actualice los ajustes que se hayan modificado.
    3. Compruebe que el usuario de vCO es propietario de los archivos del directorio vco, y que solo este posee permisos de lectura y escritura. Actualice los ajustes que se hayan modificado.

    Si no se han cambiado el nombre de host ni la dirección IP virtual, el procedimiento de restauración ha finalizado.

  4. Si está usando un equilibrador de carga y su dirección IP virtual IP ha cambiado, vuelva a generar y copie certificados para cada uno de los dispositivos virtuales.
    1. Puede obtener el certificado mediante un comando del siguiente formulario:
      C:\Program Files (x86)\VMware\vCAC\Server\Model Manager Data\Cafe 
      \Vcac-Config.exe GetServerCertificates -url https://VA FQDN 
      --FileName .\Vcac-Config-time-stamp.data -v
    2. Registre el certificado de usuario de la solución mediante un comando del siguiente formulario:
      C:\Program Files (x86)\VMware\vCAC\Server\Model Manager Data\Cafe 
      \Vcac-Config.exe RegisterSolutionUser -url https://VA FQDN --Tenant vsphere.local 
      -cu administrator@vsphere.local -cp vmware --FileName .\Vcac-Config-time-stamp.data -v
    3. Registre los temas del evento con el nuevo usuario de la solución mediante el uso de un comando con el siguiente formato:
      C:\Program Files (x86)\VMware\vCAC\Server\Model Manager Data\Cafe\Vcac-Config.exe RegisterCatalogTypes -v
    4. Traslade la información del certificado de usuario de la solución a la base de datos mediante un comando del siguiente formulario:
      C:\Program Files (x86)\VMware\vCAC\Server\Model Manager Data\Cafe 
      \Vcac-Config.exe MoveRegistrationDataToDB -d vcac -s localhost 
      -f .\Vcac-Config-time-stamp.data -v
  5. Vaya a la consola de administración del el dispositivo de vRealize Automation y compruebe que la configuración de host, SSL, base de datos y SSO es correcta.
  6. Actualice los ajustes que se hayan modificado.
  7. Inicie el servicio del servidor de vRealize Automation o guarde la página de configuración de SSO.
  8. Configure el equilibrador de carga para que distribuya el tráfico entre los dispositivos virtuales.

Qué hacer a continuación

Restaurar el servicio de sitio web de IaaS o el equilibrador de carga web