La interfaz de administración del el dispositivo de vRealize Automation puede ayudarle a resolver problemas de registro con los servicios de componentes de vRealize Automation.

Problema

Con un funcionamiento normal, todos los servicios de componentes de vRealize Automation deben ser únicos y tener el estado REGISTRADO. Cualquier otro grupo de condiciones podría hacer que vRealize Automation tuviera un comportamiento impredecible.

A continuación se muestran ejemplos de problemas que se podrían producir con los servicios de componentes de vRealize Automation.

  • Un servicio se ha desactivado.

  • La configuración del servidor ha causado que un servicio deje de tener el estado REGISTRADO.

  • Una dependencia de otro servicio ha causado que un servicio deje de tener el estado REGISTRADO.

  • Hay servicios duplicados.

Resultados

Elimine el registro y, cuando sea necesario, vuelva a registrar los servicios de componentes que parecen tener problemas.

  1. Inicie sesión en la interfaz de administración del el dispositivo de vRealize Automation como usuario raíz.

    https://vrealize-automation-appliance-FQDN:5480

  2. Haga clic en Servicios.

  3. En la lista de servicios, seleccione aquellos duplicados, que no tengan el estado correcto o que tengan algún otro problema.

  4. En la parte superior derecha, haga clic en Eliminar del registro.

  5. Para que vRealize Automation vuelva a registrar el servicio, inicie una sesión en la consola del el dispositivo de vRealize Automation como raíz y vuelva a iniciar vRealize Automation escribiendo el siguiente comando.

    service vcac-server restart

    Si hay servicios asociados con la instancia de vRealize Orchestrator integrada, escriba el siguiente comando adicional.

    service vco-restart restart

  6. Para volver a registrar cualquier servicio asociado con un sistema externo, como una instancia de vRealize Orchestrator externa, inicie sesión en el sistema externo y vuelva a iniciar los servicios ahí.