Al intentar iniciar sesión en vRealize Automation como administrador de IaaS, se le redirige a la página de inicio de sesión sin motivo aparente.

Problema

Si se intenta iniciar sesión en vRealize Automation como un administrador de IaaS con credenciales con formato de UPN que no incluyen la parte @sudominio del nombre de usuario, se cerrará la sesión de SSO de forma inmediata y se redireccionará a la página de inicio de sesión sin ninguna explicación.

El UPN introducido debe tener el formato yourname.admin@yourdomain; por ejemplo, si inicia sesión con el nombre de usuario jsmith.admin@sqa.local, pero el UPN en Active Directory está establecido como jsmith.admin, se producirá un error al iniciar sesión.

Resultados

Para subsanar el problema, cambie el valor userPrincipalName para que incluya el contenido @yourdomain necesario y, a continuación, intente iniciar sesión de nuevo. En este ejemplo el nombre de UPN debería ser jsmith.admin@sqa.local. Esta información se encuentra en el archivo de log ubicado en la carpeta log/vcac.