La actualización se instala en el dispositivo virtual y los componentes de IaaS de vRealize Automation 7.1 o 7.2.

Antes de empezar

  • Compruebe que ha seleccionado el método de descarga y que ha descargado la actualización. Consulte Descargar actualizaciones del dispositivo de vRealize Automation.

  • Para todos los entornos de alta disponibilidad, consulte Hacer una copia de seguridad del entorno de vRealize Automation 7.1 o 7.2 existente.

  • En entornos con equilibradores de carga, compruebe que ha deshabilitado todos los nodos redundantes y que ha eliminado los supervisores de estado. Para obtener más información, consulte la documentación del equilibrador de carga.

    • Dispositivo de vRealize Automation

    • Sitio web de IaaS

    • IaaS Manager Service

  • En entornos con equilibradores de carga, compruebe que el tráfico se dirige solo al nodo principal.

  • Realice los pasos siguientes para comprobar que el servicio de IaaS alojado en Microsoft Internet Information Services (IIS) está en ejecución:

    1. Escriba la URL https://nombre_host_web/Repository/Data/MetaModel.svc para comprobar que se está ejecutando el repositorio web. Si es correcto, no se devolverán errores y verá una lista de modelos con formato XML.

    2. Inicie sesión en el sitio web de IaaS y compruebe que el archivo Repository.log indica que el estado registrado es correcto. El archivo se encuentra en la carpeta de inicio de VCAC en /Server/Model Manager Web/Logs/Repository.log.

      Nota:

      Para un sitio web de IaaS distribuido, inicie sesión en el sitio web secundario, sin MMD, y detenga Microsoft IIS temporalmente. Para asegurarse de que el tráfico del equilibrador de carga pasa únicamente por el nodo web principal, compruebe la conectividad de MetaModel.svc y reinicie Microsoft IIS.

  • Compruebe que todos los nodos IaaS están en buen estado con los pasos siguientes:

    1. Vaya a la consola de administración de su dispositivo virtual principal utilizando su nombre de dominio completo, https://va-hostname.domain.name:5480.

    2. Inicie sesión con el nombre de usuario root y la contraseña que especificó cuando se implementó el dispositivo.

    3. Seleccione Configuración de vRA > Clúster.

    4. En Última conexión, compruebe lo siguiente.

      • Los nodos de IaaS en la tabla tienen una hora de última conexión inferior a 30 segundos.

      • Los nodos del dispositivo virtual tienen una hora de última conexión inferior a 10 minutos.

      Si todos los nodos de IaaS no se están comunicando con el dispositivo de vRealize Automation, la actualización no se realiza correctamente.

      Haga lo siguiente para diagnosticar problemas de conectividad entre el agente de administración y el dispositivo virtual.

      1. Inicie sesión en cada nodo de IaaS que no aparezca o que tenga una hora de Última conexión superior a 30 segundos.

      2. Compruebe los logs del agente de administración para ver si hay algún error registrado.

      3. Si el agente de administración no se está ejecutando, reinícielo en la consola de servicios.

    5. Observe si hay algún nodo huérfano en la tabla. Un nodo huérfano es un nodo duplicado del que se informa en el host pero que no existe en el host. Debe eliminar todos los nodos huérfanos. Para obtener más información, consulte Eliminar nodos huérfanos en vRealize Automation.

  • Si tiene un dispositivo virtual de réplica que ya no forme parte del clúster, debe eliminarlo de la tabla de clústeres. Si no elimina este dispositivo, el proceso de actualización muestra un mensaje de advertencia que indica que la actualización de réplica no ha podido llevarse a cabo.

  • Compruebe que todas las solicitudes guardadas y en curso se hayan completado correctamente antes de la actualización.

  • Si actualiza los componentes de IaaS manualmente después de actualizar el dispositivo de vRealize Automation 7.1 o 7.2, consulte Excluir agentes de administración de la actualización. Si tiene previsto actualizar IaaS manualmente, deberá detener también todos los servicios de IaaS (salvo el agente de administración) en cada nodo de IaaS.

Por qué y cuándo se efectúa esta tarea

No cierre la consola de administración mientras instala la actualización.

Si surge algún problema durante el proceso de actualización, consulte Solucionar problemas de actualización de vRealize Automation desde 7.1 o 7.2 a 7.3.

Nota:

Durante la actualización del agente de administración en las máquinas virtuales de IaaS, se instala temporalmente un certificado público de VMware en el almacén de certificados Editores de confianza. El proceso de actualización del agente de administración utiliza un script de PowerShell que se firma con este certificado. Cuando finaliza la actualización, este certificado se elimina del almacén de certificados.

Procedimiento

  1. Abra la consola de administración del dispositivo de vRealize Automation.

    En un entorno distribuido, abra la consola de administración en el dispositivo principal.

    1. Vaya a la consola de administración de su dispositivo virtual, utilizando su nombre de dominio completo, https://va-hostname.domain.name:5480.
    2. Inicie sesión con el nombre de usuario root y la contraseña que ha especificado al implementar el dispositivo.
  2. Haga clic en Servicios y compruebe que se han registrado todos los servicios.
  3. Seleccione Configuración de vRA > Base de datos y compruebe que se trata del dispositivo de vRealize Automation principal.

    La actualización se instala solo en el dispositivo de vRealize Automation principal. Cada dispositivo de vRealize Automation de réplica se actualiza automáticamente junto con el dispositivo principal.

  4. Seleccione Actualizar > Estado.
  5. Haga clic en Comprobar actualizaciones para comprobar si hay alguna actualización accesible.
  6. (Opcional) : Para las instancias del dispositivo de vRealize Automation, haga clic en Detalles en el área de versión de dispositivo para ver información sobre la ubicación de las notas de la versión.
  7. Haga clic en Instalar actualizaciones.
  8. Haga clic en Aceptar.

    Aparece un mensaje que indica que hay una actualización en curso. El sistema muestra los cambios realizados durante una actualización en la página de resumen de la actualización. El tiempo necesario para que la actualización finalice depende del entorno y de la red.

  9. (Opcional) Para supervisar la actualización con mayor detalle, utilice un emulador de terminal para iniciar sesión en el dispositivo principal. Consulte el archivo updatecli.log en /opt/vmware/var/log/vami/updatecli.log.

    También se puede obtener información adicional sobre el progreso de la actualización en estos archivos.

    • /opt/vmware/var/log/vami/vami.log

    • /var/log/vmware/horizon/horizon.log

    • /var/log/bootstrap/*.log

    Si cierra sesión durante el proceso de actualización, puede seguir el progreso de la actualización en el archivo de log. El archivo updatecli.log puede mostrar información acerca de la versión de vRealize Automation desde la que está actualizando. La versión que se muestra cambia a la versión posterior adecuada durante el proceso de actualización.

  10. Cuando finalice la actualización del dispositivo de vRealize Automation, haga clic en Sistema > Reiniciar en la consola de administración.

    En un entorno distribuido, todos los nodos del dispositivo de réplica que se han actualizado correctamente se reinician cuando se reinicia el dispositivo principal.

    La actualización de IaaS se inicia cuando el sistema se inicializa y todos los servicios están en funcionamiento. Haga clic en Actualizar > Estado para seguir de cerca el progreso de la actualización de IaaS.

  11. Cuando la actualización de IaaS finalice, haga clic en Clúster en la consola de administración del dispositivo y confirme que el número de versión es 7.3 en todos los nodos y componentes de IaaS.
  12. Haga clic en Telemetría en la consola de administración del dispositivo. Lea la nota acerca de la participación en el Programa de mejora de la experiencia del cliente (CEIP) y decida si desea unirse o no al programa.

    Se brindan detalles sobre los datos recopilados a través del CEIP y los fines para los que VMware los usa en el Centro de Seguridad y Confianza en http://www.vmware.com/trustvmware/ceip.html.

    Para obtener más información sobre el programa de mejora de la experiencia de cliente, consulte Unirse o abandonar el programa de mejora de la experiencia de cliente para vRealize Automation.

Qué hacer a continuación

Haga lo siguiente en caso de que se use un equilibrador de carga en la implementación.

  1. Actualice cada nodo del equilibrador de carga de forma que use las comprobaciones de estado de vRealize Automation.

  2. Vuelva a habilitar el tráfico del equilibrador de carga en los nodos que estén desconectados.

Si los componentes de IaaS no se pueden actualizar, consulte Actualizar los componentes de servidor de IaaS por separado cuando se produce un error en el proceso de actualización.