Cuando tiene más de un dispositivo de vRealize Automation, los dispositivos deben poder identificarse mutuamente mediante el nombre de host corto. De lo contrario, no podrá iniciar sesión.

Problema

vRealize Automation se configura para la alta disponibilidad instalando un dispositivo de vRealize Automation adicional. Cuando intente iniciar sesión en vRealize Automation, aparecerá un mensaje sobre una licencia no válida. El mensaje es incorrecto sin embargo, porque determinó que su licencia era válida.

Los nodos del dispositivo de vRealize Automation no crearán un clúster de alta disponibilidad de forma correcta hasta que puedan resolver los nombres de host cortos de los nodos del clúster.

Solución

Para permitir que un clúster de dispositivos de vRealize Automation de alta disponibilidad resuelva nombres de host cortos, elija uno de los siguientes enfoques. Debe modificar todos los dispositivos del clúster.

Procedimiento

  • Edite o cree una línea de búsqueda en /etc/resolv.conf. La línea debe incluir dominios que contengan dispositivos de vRealize Automation. Separe los dominios con espacios. Por ejemplo:

    search sales.mycompany.com support.mycompany.com

  • Edite o cree líneas de dominio en /etc/resolv.conf. Cada debe incluir un dominio que contenga dispositivos de vRealize Automation. Por ejemplo:

    domain support.mycompany.com

  • Añada líneas al archivo /etc/hosts para que cada nombre corto del dispositivo de vRealize Automation se asigne a su nombre de dominio completo. Por ejemplo:
    node1    node1.support.mycompany.com
    node2    node2.support.mycompany.com