Cómo realizar un seguimiento de las solicitudes que requieren aprobación en Service Broker

Como usuario de Service Broker o Cloud Assembly, recibió una notificación por correo electrónico sobre una solicitud de implementación que realizó. Puede utilizar este procedimiento para comprender el flujo de trabajo de la directiva de aprobación relacionado con su solicitud.

En esta información, se da por sentado que recibió una notificación por correo electrónico sobre la aprobación o que ha observado que la implementación no progresó.

Recibirá un correo electrónico con el nombre de su implementación y el nombre del primer aprobador de la lista. El mensaje incluye un vínculo a los detalles de la implementación donde puede realizar un seguimiento de las aprobaciones en dichos detalles.

Si recibió un correo electrónico sobre la solicitud pendiente, puede ver el nombre de la implementación y el nombre del primer aprobador de la lista. El mensaje incluye un vínculo a los detalles de la implementación donde puede realizar un seguimiento de las aprobaciones en dichos detalles.

Requisitos previos

• Para obtener más información sobre cómo se configuran las directivas de aprobación, consulte Cómo configurar directivas de aprobación de Service Broker.

Procedimiento

1. Seleccione Recursos > Implementaciones.
2. Ha solicitado una implementación o una acción del día 2 en una implementación existente, pero ahora ve el mensaje en la tarjeta de implementación.
   Por ejemplo, la tarjeta muestra Create - Approval Pending y enumera los nombres de los aprobadores.
   Su solicitud activó una o varias directivas de aprobación.
3. Para obtener información que le ayude a realizar un seguimiento del progreso de la solicitud, haga clic en el nombre de la implementación y, a continuación, haga clic en la pestaña Detalles.
   Cuando la implementación esté en primer lugar en espera de aprobación, solo verá APPROVAL_IN_PROGRESS. Después de unos minutos, la lista de nombres de aprobadores se agrega a la columna Detalles. Si la solicitud requiere varios aprobadores, la lista de aprobadores se actualiza a medida que cada aprobador responde. Con cada actualización, solo se conservan los nombres de los aprobadores pendientes.
4. Cuando se apruebe o rechace la solicitud, recibirá otro mensaje de correo electrónico apropiado para el resultado.
   Si se rechaza la solicitud, la pestaña de detalles de la implementación Historial muestra REQUEST_FAILED y la columna de detalles proporciona el nombre del aprobador y el motivo por el que se rechaza la solicitud.