Tras la actualización de vRealize Business for Cloud, la información de categorización de vCloud Director no aparece en la instalación actualizada.

Problema

Tras la actualización de vRealize Business for Cloud, las construcciones de la organización y las del centro de datos virtuales de la instancia de vCloud Director registrada no aparecen en vRealize Business for Cloud.

Origen

El servidor de vCloud Director está inactivo tras la actualización de vRealize Business for Cloud. Por lo tanto, no se puede ejecutar el proceso de cálculo de costes.

Procedimiento

  1. Sincronice el proceso de vCloud Director.
    • Haga clic en Estado en la interfaz de usuario de vRealize Business for Cloudy, a continuación, en Actualizar ahora junto a vCloud Director.

    • Espere a que finalice el próximo proceso automático de cálculo de costos. De forma predeterminada, el proceso se ejecuta una vez cada hora.

  2. Active el cálculo de costos.
    • Haga clic en Estado y, a continuación, en la opción Actualizar ahora para ejecutar manualmente el proceso de cálculo de costes.

    • Espere a que finalice el próximo proceso automático de cálculo de costos. De forma predeterminada, el proceso se ejecuta una vez por día.

    La información se mostrará después de que el proceso de cálculo de costes se haya ejecutado correctamente.

  3. En la sección Consumo de la interfaz de usuario, compruebe que se puede ver la información basada en la organización.