Aparece un mensaje de error después de registrar vRealize Business for Cloud en vRealize Automation.

Problema

Después de registrar vRealize Business for Cloud en vRealize Automation, si va a Administración > Gestión empresarial, aparece el mensaje de error java.net.NoRouteToHostException: ninguna ruta al host.

Causa

Este problema ocurre si la dirección IP del dispositivo virtual vRealize Business for Cloud cambia después de registrar vRealize Business for Cloud en vRealize Automation.

Solución

Para obtener información sobre cómo volver a crear el almacén de claves SSL, consulte la sección Cambiar o reemplazar el certificado SSL de vRealize Business for Cloud de la guía de instalación.

Para obtener información sobre cómo registrar vRealize Business for Cloud, consulte la sección Registrar vRealize Business for Cloud en vRealize Automation de la guía de instalación.

Procedimiento

  1. Inicie sesión en la consola web de vRealize Business for Cloud, en https://vRealize_Business_for_Cloud_IP_address:5480.
  2. Elimine el registro de vRealize Business for Cloud desde vRealize Automation. Para obtener más información, consulte la sección Anular registro de vRealize Business for Cloud desde vRealize Automation.
  3. Realice uno de los pasos siguientes.
    • Quite el dispositivo virtual vRealize Business for Cloud del entorno e implemente una nueva instancia de vRealize Business for Cloud con una IP estática y nombre de dominio completo.
    • Vuelva a crear el archivo del almacén de claves SSL (ssl.keystore).
  4. Regístrese en vRealize Business for Cloud con vRealize Automation.