No se puede realizar la autenticación y se produce una excepción OAuthToken en la pestaña Gestión empresarial de la instancia de vRealize Business for Cloud integrada con vRealize Automation.

Problema

Cuando se intenta acceder a la pestaña Gestión empresarial en la instancia de vRealize Business for Cloud que está integrada con vRealize Automation, se muestra el siguiente mensaje de excepción de autenticación. org.springframework.security.authentication.BadCredentialsException: Unable to authenticate with OAuthToken! The token is expired.

Causa

Este problema se produce en vRealize Automation. Cuando caduca la sesión del usuario en vRealize Automation, la pestaña Gestión empresarial muestra la excepción de autenticación.

Solución

  1. En el modo de vRealize Automation, después de que caduque el token si la excepción de autenticación aparece en Gestión empresarial, cierre sesión e inicie sesión de nuevo.