Si el Log Insight Linux Agent no funciona según lo previsto debido a un problema, puede enviar una copia de los archivos de registro y configuración al servicio de soporte de VMware.

Procedimiento

  1. Inicie sesión en la máquina de destino donde instaló el Log Insight Linux Agent.
  2. Ejecute el siguiente comando:
    /usr/lib/loginsight-agent/bin/loginsight-agent-support

Resultados

El paquete se genera y se guarda como un archivo .zip en el directorio actual.

Qué hacer a continuación

Reenvíe el paquete de soporte al servicio de soporte de VMware conforme a lo solicitado.