Error en la actualización de vRealize Log Insight debido a un archivo .pak dañado, licencia caduca o espacio insuficiente en el disco.

Problema

Error en la actualización de vRealize Log Insight. Se muestra el mensaje de error Error en la actualización. Error en la actualización: no se pudo validar la firma del archivo PAK.

Causa

El error podría producirse por los siguientes motivos:
  • El archivo cargado no es un archivo .pak.
  • El archivo .pak cargado no está completo.
  • La licencia de vRealize Log Insight ha caducado.
  • El sistema del archivo de raíz del dispositivo virtual de vRealize Log Insight no tiene espacio suficiente en el disco.

Solución

  • Verifique que esté cargando un archivo .pak.
  • Verifique el md5sum del archivo .pak y compárelo con el sitio de descarga de VMware.
  • Verifique que se configure al menos una licencia válida en vRealize Log Insight.
  • Inicie sesión en el dispositivo virtual de vRealize Log Insight y ejecute df -h para revisar el espacio disponible en el disco.
    Nota: No coloque archivos en el sistema de archivos de raíz del dispositivo virtual de vRealize Log Insight.