No se pudo entregar alertas a vRealize Operations

vRealize Log Insightle notifica si un evento de alerta no se puede enviar a vRealize Operations. vRealize Log Insight intenta enviar de nuevo la alerta cada minuto hasta que el problema se resuelva.

Problema

Aparece una señal roja con un signo de exclamación en la barra de herramientas de vRealize Log Insight cuando no se pudo entregar una alerta a vRealize Operations.

Causa

Los problemas de conectividad evitan que vRealize Operations vRealize Log Insight envíe notificaciones de alerta a vRealize Operations.

Solución

• Haga clic en el icono rojo para abrir la lista de mensajes de error, y desplácese hacia abajo para ver el último mensaje.
  La señal roja desaparecerá de la barra de herramientas cuando abra la lista de mensajes de error o cuando se resuelva el problema.
• Para solucionar el problema de conectividad con vRealize Operations, intente lo siguiente.
  • Compruebe que la vApp vRealize Operations no esté desconectada.
  • Compruebe que puede conectarse a vRealize Operations mediante el botón Probar conexión en la página Integración > vRealize Operations de la pestaña Administración de la interfaz de usuario web de vRealize Log Insight.
  • Compruebe que cuenta con las credenciales correctas iniciando sesión directamente en vRealize Operations.
  • Revise los registros de vRealize Log Insight y vRealize Operations para encontrar mensajes relacionados con problemas de conectividad.
  • Compruebe que no se filtren alertas en la interfaz de usuario vSphere de vRealize Operations.