Las recomendaciones son instrucciones que proporciona a los usuarios para que puedan resolver las alertas generadas. Las recomendaciones pueden incluir acciones.

Cómo funciona la adición de recomendaciones

Las recomendaciones son información proporcionada a los usuarios para resolver un problema cuando se genera una alerta. Utilice las opciones de recomendaciones para añadir información existente o crear soluciones para las alertas. Si la recomendación que necesita para una definición de alertas no existe, puede crearla en esta área de trabajo.

Dónde encontrar las opciones de adición de recomendaciones

Para crear o editar sus definiciones de alertas, seleccione Contenido > Definición de alerta en el panel izquierdo. En la barra de herramientas de definiciones de alertas, haga clic en el signo de más para añadir una definición o haga clic en el lápiz para editar la definición seleccionada. En la parte izquierda del área de trabajo, haga clic en Añadir recomendaciones.

Tabla 1. Opciones de adición de recomendaciones en el área de trabajo de definición de alertas

Opción

Descripción

Añadir recomendación

Si las recomendaciones que necesita para resolver los síntomas del problema no existen, puede crearlas.

Filtro rápido (nombre)

Limita la lista en función del texto que escriba.

Lista de recomendaciones disponibles.

Muestra la lista de recomendaciones existentes que puede arrastrar al área de trabajo.

Las recomendaciones son instrucciones y, cuando sea posible, acciones que le ayudan a resolver las alertas cuando estas se activan.

Área de trabajo de recomendaciones

Añada una o varias recomendaciones al área de trabajo.

Si añade más de una recomendación, puede arrastrar las recomendaciones para cambiar el orden de prioridad en la tabla.