Las reglas de notificación determinan las alertas que se envían a los sistemas de destino. Puede configurar una o más reglas de notificación para limitar la cantidad de datos que envía vRealize Operations Manager a los sistemas o destinatarios.

Cómo funcionan las reglas de notificación

Las reglas de notificación son filtros que limitan la cantidad de datos que se envían a sistemas externos utilizando complementos de alertas de salida compatibles, configurados y en funcionamiento. En lugar de enviar todas las alertas a todos sus destinatarios de correo electrónico, puede utilizarlas para enviar únicamente determinadas alertas. Por ejemplo, puede enviar a uno o más de sus ingenieros de operaciones de red alertas de mantenimiento para las máquinas virtuales. O enviar alertas críticas para hosts y clústeres seleccionados al administrador de la infraestructura virtual encargado de dichos objetos.

Antes de crear y gestionar las reglas de notificación, debe configurar las instancias del complemento de alertas de salida.

Puede configurar una opción de filtro o configurar tantas como sean necesarias, de manera que vRealize Operations Manager solo envíe los datos requeridos al sistema externo de destino.

Dónde encontrar las reglas de notificación

Para gestionar sus notificaciones, seleccione Contenido en el panel izquierdo y haga clic en Notificaciones. En la barra de herramientas, haga clic en el signo de más para añadir una regla o seleccione una regla y haga clic en el lápiz para editar la regla existente.

Tabla 1. Opciones de configuración de reglas de notificación

Opciones

Descripción

Nombre

Nombre de la regla que utiliza para gestionar la instancia de la misma.

Método

Incluye el tipo y la instancia del complemento. Si configura notificaciones para correo electrónico estándar, puede añadir destinatarios e información relacionada.

  • Tipo de complemento. Seleccione uno de los tipos de complementos de alertas de salida configurados: Correo electrónico estándar, REST, Captura de SNMP o Archivo de registro.

  • Instancia. Seleccione la instancia configurada para el tipo de complemento.

  • Destinatarios. (Solo complemento Correo electrónico estándar) Introduzca las direcciones de correo electrónico de las personas a las que desea enviar mensajes de correo electrónico que contengan notificaciones de alertas. Si desea añadir más de un destinatario para el envío, utilice punto y coma (;) entre las direcciones.

  • Volver a notificar. (Solo complemento Correo electrónico estándar) Número de minutos transcurridos entre los mensajes de notificaciones para alertas activas. Deje el cuadro de texto para enviar solo un mensaje por alerta.

  • Máximo de notificaciones. (Solo complemento Correo electrónico estándar) Número de veces en que se envía la notificación para la alerta activa. Deje el cuadro de texto para enviar solo un mensaje por alerta.

  • Retraso de notificación. (Solo complemento Correo electrónico estándar) Número de minutos que se va a retrasar el envío de una notificación cuando se genera una nueva alerta. Por ejemplo, si el retraso es de 10 minutos y se genera una nueva alerta, la notificación no se envía hasta pasados 10 minutos. Si la alerta se cancela en esos 10 minutos, la notificación no se envía. El retraso de notificación reduce el número de notificaciones para las alertas que se cancelan durante ese tiempo.

  • Descripción. Introduzca el texto que desea incluir en el mensaje de correo electrónico. Por ejemplo, departamento de atención a la gestión de hosts.

Alcance

Tipo general del objeto para el que filtra las notificaciones de alertas.

Después de seleccionar el tipo, seleccione la instancia específica. Por ejemplo, si selecciona Objeto, seleccione a continuación el objeto específico por nombre y determine si incluye algún objeto secundario.

Activador de notificación

Tipo y subtipos de alerta, impacto o definición que activan la alerta.

Después de seleccionar el tipo de activador, configure las opciones específicas asociadas al tipo de activador. Por ejemplo, si selecciona Definición de alerta, seleccione a continuación la definición de alerta que limita los datos a las alertas con esta definición.

Gravedad

Nivel de gravedad definida de la alerta que provoca que los datos se envíen a un sistema externo. Por ejemplo, si selecciona Crítico, los datos que se envían al sistema externo también deben etiquetarse como críticos.

Estados de alerta

Los estados de una alerta: abierta, asignada o cancelada.

Estado de alerta

El estado actual de la alerta: cancelada, actualizada o nueva.

Recopiladores

Recopiladores configurados en su entorno. Por ejemplo, en un entorno en el que gestiona varias instancias de vCenter Server, puede seleccionar un recopilador para una instancia.