El cuadro de diálogo de configuración del agente de Endpoint Operations Management aparece en el entorno operativo cuando inicia un agente que no cuenta con valores de configuración que especifiquen la ubicación del servidor de vRealize Operations Manager. El cuadro de diálogo le solicita que proporcione la dirección y el puerto del servidor de vRealize Operations Manager y otros datos relacionados con la conexión.

Antes de empezar

Compruebe que el servidor está en ejecución.

Por qué y cuándo se efectúa esta tarea

El cuadro de diálogo de configuración del agente aparece en los siguientes casos:

  • La primera vez que se inicia un agente, si no se han proporcionado una o varias de las propiedades pertinentes en el archivo agent.properties.

  • Cuando se inicia un agente en el que los datos de conexión del servidor guardados están dañados o se han eliminado.

También puede ejecutar el iniciador del agente para volver a ejecutar el cuadro de diálogo de configuración.

Procedimiento

  1. Abra una ventana de terminal en la plataforma en la que está instalado el agente.
  2. Diríjase al directorio AgentHome/bin.
  3. Ejecute el iniciador del agente mediante la opción de inicio o configuración.

    Plataforma

    Comando

    Tipo UNIX

    ep-agent.sh start

    Windows

    Instale el servicio de Windows para el agente y, a continuación, ejecute el comando it: ep-agent.bat install ep-agent.bat start.

    Cuando configure un agente de Endpoint Operations Management como un servicio de Windows, asegúrese de que las credenciales que se especifiquen sean suficientes para que el servicio se conecte a la tecnología supervisada. Por ejemplo, si tiene un agente de Endpoint Operations Management que se ejecuta en Microsoft SQL Server y solo un usuario concreto puede iniciar sesión en ese servidor, el inicio de sesión del servicio de Windows Server también debe corresponder a ese usuario específico.

  4. Responda a las indicaciones y tenga en cuenta lo siguiente conforme avanza en el proceso.

    Indicación

    Descripción

    Introduzca el nombre de host o la dirección IP del servidor

    Si el servidor se ubica en la misma máquina que el agente, puede introducir localhost. Si hay un cortafuegos que bloquee el tráfico desde el agente al servidor, especifique su dirección.

    Introduzca el puerto SSL del servidor

    Especifique el puerto SSL en el servidor de vRealize Operations Manager al que debe conectarse el agente. El puerto predeterminado es 443.

    El servidor ha presentado un certificado que no es de confianza

    Si esta advertencia aparece, pero su servidor está firmado por un certificado de confianza o ha actualizado la propiedad thumbprint para que contenga la huella digital, este agente puede estar sometido a un ataque de tipo "Man in the middle" (intermediarios). Revise detenidamente los detalles de la huella digital del certificado mostrado.

    Introduzca su nombre de usuario del servidor

    Introduzca el nombre de un usuario de vRealize Operations Manager con permisos agentManager.

    Introduzca su contraseña del servidor

    Introduzca la contraseña para el vRealize Operations Manager especificado. No almacene la contraseña en el archivo agent.properties.

Resultados

El agente inicia una conexión con el servidor de vRealize Operations Manager y el servidor comprueba que el agente está autenticado para comunicarse con él.

El servidor genera un certificado de cliente que incluye el token del agente. Aparece el mensaje The agent has been successfully registered (El agente se ha registrado correctamente). El agente inicia la detección de la plataforma y los productos compatibles que se ejecutan en ella.