Notas de la versión 6.5 de vRealize Operations Manager

|

Dispositivo VMware vRealize Operations Manager 6.5 | 2 de marzo de 2017 | Compilación 5097674

Actualizaciones PAK de VMware vRealize Operations Manager 6.5 | 2 de marzo de 2017 | Compilación 5097678

Agentes de Endpoint Operations de VMware vRealize Operations Manager 6.5 | 2 de marzo de 2017 | Compilación 5041485

Actualizado el: 28 de marzo de 2017

Compruebe frecuentemente si existen actualizaciones adicionales a las notas de la versión.

Contenido de las notas de la versión

Las notas de la versión cubren los siguientes temas:

Novedades

Nuevos parches para solucionar avisos de seguridad

  • El 13 de marzo de 2017 se detectó una escalación de privilegios con un nivel de gravedad crítico.  Los detalles de esta vulnerabilidad se incluyen en el aviso VMSA-2017-0004. Para solucionar este problema, instale el parche público indicado en KB 2149591.

Mejoras del producto

vRealize Operations Manager 6.5 se centra en mejorar los límites de escalabilidad y las capacidades de solución de problemas del producto.

  • Capacidades de supervisión adicionales:
    • Posibilidad de aumentar la memoria y el alcance de supervisión en un mismo entorno.
    • Le permite supervisar entornos de gran tamaño empleando la misma superficie gracias a la optimización de la plataforma.
    • Nodo de tamaño XL para supervisar más objetos y procesar más métricas.
  • Actualización automática de los agentes de Endpoint Operations:
    • El nuevo paquete de actualización de agentes de Endpoint Operations le permite actualizar el agente automáticamente mediante la interfaz de usuario de vRealize Operations Manager.
  • Capacidades de solución de problemas mejoradas:
    • Correlación rápida de registros y métricas en contexto para cualquier objeto supervisado utilizando Log Insight en vRealize Operations Manager.
    • Creación de grupos de métricas personalizados para que pueda centrarse en las métricas más relevantes.
  • Colaboración mejorada:
    • Simplificación del proceso de exportación e importación de grupos personalizados, y facilitación del uso compartido de paneles entre distintas instalaciones de vRealize Operations Manager.
    • Comprensión de los costes de la nube privada y los gastos de la nube pública accediendo a vRealize Business for Cloud a través de vRealize Operations Manager.

Mejoras generales

  • Eliminación de las limitaciones de escala en DRS predictivo (pDRS).
    DRS predictivo permite a vRealize Operations proporcionar métricas de previsión a largo plazo para aumentar los criterios de ubicación a corto plazo de vSphere Distributed Resource Scheduler (DRS).
  • Cambio de los valores predeterminados para las siguientes opciones de configuración global:
    • Para Objetos eliminados, ha cambiado de 360 horas a 168 horas
    • Para Historial de acciones, ha cambiado de 90 a 30 días
    • Para Síntomas/Alertas, ha cambiado de 90 a 45 días

    Estos valores predeterminados solo se aplican a las nuevas instalaciones de vRealize Operations 6.5.

  • Capacidad para deshabilitar los colores del widget Marcador.
  • El proceso de actualización se ha optimizado.
    El proceso de actualización podría ser hasta un 40 % más rápido, en función del tamaño del entorno y el número de objetos que se estén supervisando.

Para obtener más información sobre estas mejoras, consulte la página del producto vRealize Operations Manager 6.5 de VMware

Requisitos del sistema

Consulte esta sección antes de instalar o actualizar vRealize Operations Manager.

Cambio de tamaño y escalabilidad

Los requisitos de disco, memoria y CPU que cumplen las necesidades de un entorno concreto dependen del número y del tipo de objetos del entorno y de los datos recopilados, que incluyen el número y el tipo de adaptadores instalados, el uso de HA (High Availability), la duración de la retención de datos y la cantidad de puntos de interés de datos específicos. Actualizaciones de VMware Artículo de la base de conocimientos 2093783 con la información más actualizada sobre cambio de tamaño y escalabilidad. El artículo de la base de conocimientos incluye máximos generales y cálculos de hojas de cálculo que proporcionan una recomendación basada en el número de objetos y las métricas que tiene previsto supervisar.

Formatos de implementación

Puede implementar vRealize Operations Manager 6.5 con los siguientes formatos de instalación:

  • Dispositivo virtual de VMware
  • Paquete de instalación de RHEL

Nota: vRealize Operations Manager 6.4 es la versión final del producto compatible con las instalaciones de Microsoft Windows. Si está ejecutando vRealize Operations Manager 6.4 basado en Windows, instale un nuevo OVA para vRealize Operations Manager 6.5.

Si va a realizar la implementación de un dispositivo virtual de vRealize Operations Manager, utilice un VMware vSphere Client para conectarse a un VMware vCenter Server e implementar el dispositivo virtual mediante la instancia de vCenter Server. El dispositivo virtual de vRealize Operations Manager debe implementarse en hosts ESX/ESXi versión 5.1 U3 o posterior que estén gestionados por VMware vCenter Server 5.1 actualización 3 o posterior.

Nota: Aunque la opción de instalación basada en RHEL es totalmente compatible con vRealize Operations Manager 6.5, vamos a poner fin a esta compatibilidad. No se garantiza la disponibilidad futura de las opciones de RHEL.

VMware recomienda el uso de nuestra opción de dispositivo virtual en lugar de una opción basada en Linux. El anuncio del fin de disponibilidad (EOA) para las opciones basadas en Linux se aplicará en una versión futura.

 

Requisitos de Linux

Puede instalar y actualizar la versión independiente de vRealize Operations Manager en los sistemas operativos Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 6.5, 6.6 y 6.7.

Aplicación de claves de licencia

Además de las licencias existentes por instancia de sistema operativo (OSI), la edición vRealize Operations Standard también está disponible por procesador (CPU). Las licencias para otras ediciones de vRealize Operations permanecen sin cambios y siguen estando disponibles por métrica de OSI.

Los clientes pueden instalar varias ediciones Advanced y Enterprise en la misma implementación de vRealize Operations Manager. Los clientes pueden implementar licencias de conjuntos de aplicaciones y elecciones independientes de forma conjunta. El recuento de licencias para claves de licencia individuales se realiza a través de grupos de licencias. Puede mezclar ediciones o modelos de licencias de las siguientes formas:

  • Instalando vSphere con Operations Management (cualquier edición) y vRealize Operations Standard juntos en una implementación.
  • Instalando vCloud Suite/vRealize Suite Standard, Advanced o Enterprise y la versión vRealize Operations Advanced o Enterprise juntos en una implementación.

Nota: No puede implementar una licencia de la edición vRealize Operations Standard con una licencia Advanced o Enterprise en la misma implementación.

Una clave de licencia asignada a una instancia de vRealize Operations Manager solo forma parte de las máquinas virtuales encendidas. Para que sean compatibles, se necesitan licencias suficientes para cubrir varias máquinas virtuales estándar encendidas durante un período de 365 días.

Alertas de cumplimiento

Para garantizar el cumplimiento de sus objetos de vSphere 6.0 y 5.5, vRealize Operations Manager 6.5 incluye alertas de cumplimiento para las versiones 6.0 y 5.5 de la Guía de protección de VMware vSphere. Estas alertas de la guía de protección se basan en el tipo de objeto.

Compatibilidad de soluciones

Además de las soluciones de VMware (vSphere, Endpoint Operations Management y vRealize Log Insight), consulte la tabla de compatibilidad en Solution Exchange Marketplace para ver más soluciones. Estas soluciones funcionan con las configuraciones de nodo único o multinodo del dispositivo virtual y de RHEL.

Compatibilidad con TLS

Transport Layer Security (TLS) 1.0 está habilitado de manera predeterminada en vRealize Operations Manager. TLS 1.0 es una versión que sustituye a TLS y se ha habilitado para que vRealize Operations Manager sea compatible con productos externos.
Para deshabilitar TLS 1.0, consulte KB 2138007.

Compatibilidad de productos de VMware

Esta versión de vRealize Operations Manager se ha certificado como compatible con los siguientes productos de VMware:

  • VMware vSphere 5.5 y posterior
  • vRealize Hyperic 5.8.5 y posterior
  • vRealize Infrastructure Navigator 5.8.5 y posterior

Navegadores compatibles

Esta versión de vRealize Operations Manager admite todos los navegadores web actuales, aunque solo los siguientes navegadores se han probado con esta versión:

  • Google Chrome: Versión 53 y 54
  • Mozilla Firefox: Versión 48 y 49
  • Microsoft Internet Explorer: Versión 11

Principio de página

Instalación y actualización de vRealize Operations Manager

Nota: Los clientes que ejecutan versiones anteriores de vRealize Operations Manager (6.0.x o 6.1), deben utilizar la actualización en dos pasos: Primero deben actualizar a vRealize Operations Manager 6.3 y, a continuación, actualizar a vRealize Operations Manager 6.5. Los clientes que ejecutan versiones actuales de vRealize Operations Manager (6.4, 6.3, 6.2 o 6.2.1) pueden actualizar directamente a vRealize Operations Manager 6.5.

El Centro de información de vRealize Operations Manager dispone de información detallada sobre instalación y actualizaciones de software.

También puede descargar las siguientes guías antes de proceder a instalar y actualizar vRealize Operations Manager:

Nota: En Nuevos problemas conocidos, consulte la sección Instalación y actualización para ver problemas relacionados con la instalación de vRealize Operations Manager o la actualización del software. También hay algunos problemas conocidos relacionados con la instalación y la actualización que pueden ser relevantes. Consulte el conjunto de notas para estos problemas que puede mostrarse u ocultarse más abajo.

Principio de página

Problemas solucionados de versiones anteriores

Esta sección contiene los títulos de los problemas conocidos anteriores que se han resuelto en esta versión:

  • Ya no se aplica el límite de uso de DRS predictivo con solo 4000 máquinas virtuales por clúster que se indica en las notas de la versión 6.4 de vRealize Operations Manager.

Nuevos problemas conocidos en esta versión

Los nuevos problemas conocidos que se han identificado desde la versión anterior del producto se agrupan del siguiente modo:

Nuevos problemas de instalación y actualización

  • La actualización del agente de EP OPs de 6.3 a 6.5 puede fallar
    La actualización del agente de EP OPs de 6.3 a 6.5 puede fallar en algunos agentes en caso de entornos grandes. Esto aparece en el informe de resumen disponible en la interfaz de usuario de vRealize Operations
    Solución alternativa: intente actualizar de nuevo el agente marcando la opción Instalar el archivo PAK aunque ya esté instalado.

Nuevos problemas generales

  • La versión mínima de vRealize Business for Cloud es 7.2.1 para la ejecución de vRBC en contexto con vRealize Operations Manager

  • Al utilizar Internet Explorer 11 para acceder a las páginas de pestañas y paneles de control de Log Insight y Gestión empresarial, los datos aparecen bloqueados
    Cuando se utiliza Internet Explorer 11 para acceder a las nuevas páginas de pestañas y paneles de control de Log Insight y Gestión empresarial, los datos aparecen bloqueados y la página permanece vacía.
    Solución alternativa: Utilice el navegador Firefox o Chrome.

  • vRealize Operations Manager solo funciona con el modo independiente de vRealize Business for Cloud
    vRealize Operations Manager solo funciona con el modo independiente de vRealize Business for Cloud. No puede emplear otros escenarios de implementación de vRealize Business for Cloud.
    Solución alternativa: Ninguna.

  • Al integrar vRealize Business for Cloud en vRealize Operations Manager, solo debe añadir una instancia de vRealize Business.
    Al integrar vRealize Business for Cloud en vRealize Operations Manager, solo debe añadir una instancia de vRealize Business. Si añade más de una instancia de vRealize Business for Cloud, solo se mostrarán los datos de la primera instancia de vRealize Business for Cloud en la pestaña Gestión empresarial.
    Solución alternativa: Añada solo una instancia de vRealize Business.

  • Los informes PDF generados del panel de control de Log Insight o Gestión empresarial muestran una imagen de la pantalla de inicio de sesión
    Cuando genera informes PDF con los paneles de control de Log Insight o Gestión empresarial, el archivo de informe PDF en lugar de mostrar el contenido relacionado con el panel de control, muestra siempre la imagen de la pantalla de inicio de sesión.
    Solución alternativa: Ninguna.

  • Los filtros en el widget Lista de objetos no funcionan.
    No se pueden utilizar filtros para localizar datos en las columnas del widget Lista de objetos.
    Solución alternativa: Ninguna.

  • La configuración avanzada de la opción Habilitar acciones está deshabilitada en el cuadro de diálogo Gestionar soluciones.
    La opción Habilitar acciones está deshabilitada en la sección de configuración avanzada del cuadro de diálogo Gestionar soluciones. Es el estado predeterminado para esta versión.
    Solución alternativa: utilice el botón Habilitar acciones que aparece sobre la sección Configuración avanzada.

  • Aparece el mensaje La licencia no es válida al consultar estadísticas de VM individuales
    Al consultar estadísticas de VM individuales en vRealize Operations Manager, es posible que aparezca el mensaje La licencia no es válida en el fondo. 
    Solución alternativa: Asigne una clave de licencia al grupo y actualice el uso de licencias.

Principio de página


Problemas conocidos de versiones anteriores

Para obtener una lista de los problemas conocidos de vRealize Operations Manager, haga clic aquí.

Problemas de instalación y actualización

  • La actualización de 6.3 a 6.4 puede fallar.
    La actualización de PAK desde la versión 6.3 puede fallar debido a un nodo en el estado de espera de análisis que no responde.
    Solución alternativa: Antes de efectuar la actualización de 6.3 a 6.4, el cliente debe desconectar los clústeres.

  • La instalación falla cuando el directorio $HOME no tiene suficiente espacio libre.
    La instalación falla cuando el directorio $HOME no tiene suficiente espacio libre para completar la instalación. Necesita al menos 3 GB en /home/admin o establecer la variable de entorno variable de IATEMPDIR en una partición de disco con suficiente espacio libre en disco.
    Solución alternativa: Ejecute los siguientes comandos en cada nodo y agréguelos también al archivo /etc/bash.bashrc:
    tmpdir=/path_with_free_space/tmp/iatmp
    mkdir -p $tmpdir
    IATEMPDIR=$tmpdirN/A.

  • Actualice el agente de Endpoint Operations después de actualizar el producto.
    El cliente debe actualizar el producto vRealize Operations a 6.5 antes de actualizar el agente de Endpoint Operations a la versión 6.5.
    Solución alternativa: Es aconsejable que el cliente consulte los artículos de KB 2138748 y 2137709 antes de iniciar la actualización.

  • La configuración de la directiva predeterminada podría desactivar algunos contenedores.
    El valor predeterminado de esta política no habilita los contenedores de "demanda" y "asignación" durante la instalación.
    Solución alternativa: Para habilitar estos contenedores, siga uno de estos dos pasos:
    1. Deshabilite el contenedor "de consumo de memoria" en la directiva predeterminada y habilite los contenedores de "demanda" y "asignación".
    2. Acceda a Administración -> Directivas, y seleccione la directiva predeterminada como el valor predeterminado del sistema.


  • Número impreciso de objetos de miembros en grupos personalizados tras la actualización.
    El recuento de la vista previa de los miembros de un grupo personalizado no coincide con el número real de miembros si el grupo tiene algún objeto de Endpoint Operations al actualizar a vRealize Operations Manager 6.5. Esto solo se producirá durante las actualizaciones, no para las nuevas instalaciones.
    Solución alternativa: El cliente deben usar una secuencia de comandos de VMware a fin de eliminar la relación A sí mismo de Postgres para los objetos de Endpoint Operations. Póngase en contacto con el equipo de asistencia técnica para obtener la secuencia de comandos.

  • Resumen de objetos en blanco tras la actualización.
    Los resúmenes de objetos pueden aparecer en blanco para todos los objetos si los clientes no limpian la caché del navegador tras la actualización.
    Solución alternativa: Limpie la caché tras la actualización.

  • La casilla de verificación "Restablecer el contenido predeterminado" en la sección "Seleccionar actualización de software" no funciona correctamente.
    Los clientes que actualicen a 6.5 pueden encontrar que la casilla de verificación "Restablecer el contenido predeterminado" en la sección "Seleccionar actualización de software", que es un método para invalidar el contenido predeterminado durante una instalación, no funciona correctamente.
    Solución alternativa: Después de completar la instalación, acceda a Administración > Soluciones, seleccione la solución de vCenter Server y haga clic en Modificar. Preste atención a la esquina superior derecha.

  • vRealize Operations Manager calcula las cargas de trabajo de los objetos de centros de datos y de los centros de datos personalizados de forma diferente a partir de los objetos de clúster, en función de la capacidad aprovisionada en lugar de en función de la autorización
    La autorización es la capacidad de HA de un clúster. vRealize Operations Manager sugiere cargas de trabajo a los clústeres en función de la autorización aprovisionada a cada clúster, lo que depende de si HA se encuentra habilitada o deshabilitada en el clúster.
    • Si HA está deshabilitada, la autorización es igual a la capacidad de hardware aprovisionada del clúster. La carga de trabajo es igual a (Demanda + Sobrecarga) ÷ (Capacidad aprovisionada).
    • Si HA está deshabilitada, la autorización es igual a la suma de la sobrecarga del clúster y la capacidad de HA calculada actualmente, menos la reserva de HA. La carga de trabajo es igual a (Demanda + Sobrecarga) ÷ (Autorización).
    Aunque los cálculos de carga de trabajo para los objetos de clúster se basan en la autorización, los cálculos de carga de trabajo de los objetos de centros de datos y centros de datos personalizados se basan en la capacidad aprovisionada. Por tanto, las cargas de trabajo para objetos de centros de datos y centros de datos personalizados no se calculan correctamente si HA está habilitada, y no coinciden con los cálculos de carga de trabajo de los objetos de clúster.
    Solución alternativa: N/A.

  • Algunas alertas de objetos no están habilitadas después de la actualización a la versión actual de vRealize Operations Manager.
    Tras la actualización a la versión 6.3, 6.4 o 6.5 desde una versión anterior con las alertas de la Guía de protección de vSphere habilitadas, los usuarios no verán alertas relacionadas con grupos de puertos distribuidos, conmutadores virtuales distribuidos u objetos de vCenter, ya que dichas alertas no se activan de forma predeterminada al realizar la actualización.
    Solución alternativa: Seleccione una de las siguientes soluciones:
    • Habilite las alertas de la Guía de protección desde la configuración del adaptador.
    • Vaya a la biblioteca de políticas, edite la política activa para habilitar las alertas para estos tres objetos.

  • Las alertas de vRealize Operations Manager se activan cuando el paquete de gestión de vCenter Configuration Manager (VCM) está integrado
    Si el paquete de gestión de VCM está instalado y las alertas de la Guía de protección de vSphere están habilitadas para objetos 5.5 o 6.0, algunas alertas de cumplimiento nativas se activan erróneamente en vRealize Operations Manager. La puntuación de cumplimiento para un objeto seleccionado muestra las reglas de cumplimiento nativas infringidas en la pestaña Cumplimiento, lo que da lugar a una puntuación de etiqueta de cumplimiento incorrecta.
    Solución alternativa: Deshabilite las alertas de cumplimiento nativas siguiendo estos pasos:
    1. Para ver las alertas de cumplimiento nativas que se habilitan con la política, haga clic en Contenido > Alertas.
    2. Haga clic en Administración > Políticas > Biblioteca de políticas.
    3. Edite la política aplicada a los objetos y deshabilite las alertas de cumplimiento nativas.

  • El guardián puede reiniciar Tomcat
    Si hay varios agentes registrados en un nodo principal activo directamente, es posible que el guardián reinicie Tomcat siempre que sea necesario, donde se ejecute la interfaz de usuario. No obstante, no existe tal implicación en el producto ni en el clúster.
    Solución alternativa: Registre los agentes en un recopilador remoto o un equilibrador de carga en lugar de un nodo principal.

  • La eliminación de directorios puede afectar a la actualización
    En algunos casos, los usuarios pueden haber eliminado manualmente directorios de vRealize Operations Manager como, por ejemplo, los directorios donde se almacenan los registros. Por ejemplo:
    /storage/log/vcops/log/vcopscli
    /storage/log/vcops/log/dbcli
    /storage/log/vcops/log/opscli

    El proceso de actualización requiere que los directorios de vRealize Operations Manager existan. Si faltan directorios, puede que la actualización falle impidiendo que los servicios de vRealize Operations Manager se inicien o de otras formas impredecibles.
    Solución alternativa: No elimine manualmente directorios de vRealize Operations Manager.

  • Puede no estar claro que una actualización ha fallado
    Si un usuario reinicia un nodo o elimina algunos procesos activos durante una actualización de software, el proceso de actualización continua para mostrar que la actualización sigue en curso aunque ha fallado.

  • Los archivos residuales evitan la reinstalación en RHEL
    Después de desinstalar vRealize Operations Manager de Red Hat Enterprise Linux (RHEL), los archivos como, por ejemplo, los registros podrían no haberse eliminado completamente. Si existen archivos residuales, la reinstalación puede fallar.
    Solución alternativa: Antes de la reinstalación, elimine manualmente directorios y archivos residuales de los directorios de datos y de instalación de vRealize Operations Manager. Los directorios predeterminados son:
     Instalación   /usr/lib
     Datos   /data
  • La desinstalación en RHEL no elimina completamente las cuentas de usuario
    Después de desinstalar vRealize Operations Manager de Red Hat Enterprise Linux (RHEL), el administrador y los usuarios postgres de vRealize Operations Manager siguen apareciendo en el archivo /etc/passwd.
    Solución alternativa: Ninguna. Puede eliminar manualmente los usuarios del archivo si lo desea.
  • La desinstalación de RHEL no desinstala Postgres
    Después de desinstalar Red Hat Enterprise Linux (RHEL), Postgres no se desinstala. Se ignoran los siguientes archivos:
    /etc/init.d/vpostgres-repl
    /etc/init.d/vpostgres
    /opt/vmware/vpostgres/9.3/.
    Solución alternativa: El usuario debe eliminar manualmente estos archivos.

Principio de página

Problemas generales

  • El nombre de host del agente Log Insight se restablece al host local predeterminado después de la actualización
    La configuración del nombre de host del agente Log Insight se restablecerá al host local predeterminado después de la actualización.
    Solución alternativa: Edite el archivo liagent.ini para establecer el nombre del host a un valor apropiado para su entorno.

  • Algunas métricas se duplicarán con una etiqueta de “old".
    En la versión 6.4 de vRealize Operations Manager, algunas métricas se duplicarán y se etiquetarán con el sufijo “_old”. .
    Solución alternativa: N/A.

  • Ligero desajuste en las puntuaciones de conformidad de la pestaña Cumplimiento.
    Cuando el paquete de gestión de VCM está configurado, es posible que exista un leve desajuste en las puntuaciones de conformidad. Por ejemplo, la pestaña Análisis > Cumplimiento puede mostrar 46 y la etiqueta de cumplimiento 47 cuando la calificación real es 46,15.
    Solución alternativa: N/A.

  • Etiqueta de cumplimiento con puntuación incorrecta.
    La puntuación de la etiqueta de cumplimiento es de 100 para todos los objetos incluso cuando las alertas de cumplimiento no están habilitadas. De forma predeterminada, las calificaciones debería ser "?" para todos los objetos del sistema.
    Solución alternativa: N/A.

  • No se pueden crear grupos personalizados utilizando adaptadores que realicen llamadas de la API REST de vRealize Operations Manager.
    Ciertos adaptadores no invocan la API de vRealize Operations Manager relativa a grupos personalizados correctamente. Como resultado, el proceso para crear un grupo personalizado en vRealize Operations Manager con objetos descubiertos por estos adaptadores muestra un error de excepción.
    Solución alternativa: El error indica un problema con los enlaces del lenguaje Java de la API REST de vRealize Operations Manager. En la actualidad esto se aplica a varios paquetes de gestión de vRealize Operations Manager. Para solucionar el problema, consulte KB 2147670.

  • Un archivo de informe CSV no incluye los datos de un tipo de datos de "panel".
    Al generar un informe que contiene un panel, el archivo CSV descargado solo incluye datos del tipo "Vistas".
    Solución alternativa: N/A.

  • Puede que el estado de los componentes en el panel Automantenimiento se actualice con retraso.
    Cuando el estado de cualquier componente de vRealize Operations Manager cambia, puede que los cambios de estado del componente en cuestión no se muestren en su panel durante un periodo de tiempo prolongado.
    Solución alternativa: N/A.

  • La instalación de vCenter Solution for Endpoint Operations produce un error cuando el inventario de vRealize Operations Manager tiene objetos detectados por versiones anteriores de vCenter Solution for Endpoint Operations
    Si tiene objetos recopilados de una versión anterior de vCenter Solution for Endpoint Operations, asegúrese de eliminar los objetos antes de instalar o actualizar a la última versión de vCenter Solution for Endpoint Operations.
    Solución alternativa:
    1. Detenga la recopilación de todos los objetos o recursos detectados por versiones anteriores de vCenter Solution for Endpoint Operations.
    2. Elimine todos los objetos detenidos.
    3. Instale la última versión de vCenter Solution for Endpoint Operations.

    Nota: Al eliminar los objetos, perderá los datos históricos de vCenter Solution for Endpoint Operations, además del historial de objetos de la aplicación de vCenter.

  • Puede que los informes generados aparezcan en blanco
    Si inicia sesión en vRealize Operations Manager con las credenciales de vCenter Server y genera un informe, el informe generado siempre aparece en blanco.
    Solución alternativa: ninguna.

  • Endpoint Operations Management no admite IPv6
    Endpoint Operations Management no admite IPv6
    Solución alternativa: N/A.

  • Los almacenes de datos VVOL están enmascarados
    Si se selecciona una máquina virtual, un host, un clúster, un centro de datos o un objeto de vCenter Server con almacenes de datos VVOL, aparecerá un recuento de almacenes de datos incorrecto en la página Todas las métricas de Solución de problemas o del mapa de objetos del entorno. Además, si una máquina virtual se implementa en un almacén de datos VVOL, puede que falten métricas derivadas o sin procesar.
    Solución alternativa: ninguna. Los almacenes de datos VVOL se enmascaran porque vRealize Operations Manager no implementa todavía las métricas de almacenes de datos VVOL. No obstante, los almacenes de datos VVOL se incluyen en el recuento.

  • La acción de reequilibrado del contenedor sigue recomendando el mismo plan de reequilibrado después de haber fallado
    Cuando una acción de reequilibrado del contenedor da error y vCenter Server indica que no se admite la operación en el estado actual, la acción de reequilibrado del contenedor recomienda el mismo plan de reequilibrado.
    Solución alternativa: Corrija el problema en su entorno y, a continuación, intente ejecutar de nuevo la acción de reequilibrado del contenedor.

  • Las programaciones de mantenimiento ya no están asignadas tras la actualización
    Las programaciones de mantenimiento se desasocian de una política después de actualizar desde la versión 6.0 a una posterior.
    Solución alternativa: Actualice la política manualmente después de una actualización. Para obtener más información sobre la gestión de políticas, consulte Gestión y administración de políticas para vRealize Operations Manager.

  • El comportamiento del modo de mantenimiento de hosts ha cambiado en vRealize Operations Manager 6.x.
    Ahora, cuando un host de vCenter está en modo de mantenimiento, el sistema no desactiva los iconos de recopilación de datos del host. En su lugar, en vRealize Operations Manager 6.x, el mantenimiento se rige mediante políticas y se asocia a grupos personalizados.
    Solución alternativa: Puede crear un grupo personalizado para hosts que estén en modo de mantenimiento y aplicarles cualquier política que desee, incluida la detención de recopilación de todas las métricas.

  • La implementación de máquinas virtuales en un host de conmutación por error no está permitida
    Tras configurar un host de conmutación por error y seleccionar el host de conmutación por error en el árbol de navegación, vaya a Análisis > Capacidad restante, cree un perfil personalizado para máquinas virtuales y habilite el perfil personalizado para todas las políticas; de este modo, podrá ver el número de máquinas virtuales que admitirá el host.
    Aunque el perfil personalizado indica que admitirá un número de máquinas virtuales en el host, no puede encender máquinas virtuales implementadas en hosts de conmutación por error.
    Solución alternativa: Ninguna.

  • No se pueden recuperar los detalles del conjunto de síntomas de algunas alertas
    Cuando una alerta se activa en función de un grupo de conjuntos de síntomas poblacionales, y uno o varios conjuntos de síntomas podrían no ser evaluados debido a la falta de recursos suficientes para evaluar el estado de la población, se produce un error. El mensaje de error indica que no se pueden recuperar los detalles del conjunto de síntomas completo para ese conjunto de síntomas determinado. Este error solo se produce en alertas poblacionales y solo si no hay suficientes recursos disponibles para evaluar el estado.
    Solución alternativa: Ninguna.

  • Los vínculos del resumen de detalles de alerta situados debajo del vínculo superior no se vinculan a los objetos
    Cuando se consultan los detalles de una alerta que ha recibido síntomas de varios objetos como, por ejemplo, una alerta en un host que tiene síntomas de objetos secundarios de máquina virtual, y se expande la flecha desplegable de la causa de la alerta, se puede ver la lista de síntomas. Dado que la alerta se genera con los síntomas recibidos de varios objetos, verá una lista de vínculos a dichos objetos con las descripciones de los síntomas pertinentes. Los vínculos a los objetos situados debajo del primer objeto no funcionan. Este problema afecta a todos los navegadores, salvo a Internet Explorer.
    Solución alternativa: Busque manualmente el objeto que necesita. Por ejemplo, utilice el cuadro de texto de búsqueda global, en la barra de herramientas superior, para buscar el objeto.

  • Las máquinas virtuales no se encienden, aunque vRealize Operations Manager informa de capacidad restante
    En casos en los que una máquina virtual es más grande que las demás en el clúster, la discrepancia de tamaño de esta máquina virtual individual puede provocar que vRealize Operations Manager informe de que hay capacidad y tiempo restantes, aunque el control de admisión de vSphere no permitirá que las máquinas virtuales se enciendan.
    Solución alternativa: Determine el tamaño de la ranura y aumente el umbral del búfer mediante políticas. Consulte la Base del conocimiento 2033248 para obtener más información sobre este problema y cómo calcular el tamaño de la ranura.

  • La ubicación de carga de trabajo puede fallar si falta la versión del host ESXi
    Si vCenter Server no proporciona el número de versión del host ESXi al recopilador de propiedades de vCenter Server del adaptador de vCenter, se produce un problema de compatibilidad, que puede provocar que la acción de reequilibrado del contenedor y ubicación de carga de trabajo fallen. Este fallo continuará hasta que el adaptador de vCenter establezca una nueva conexión con la instancia de vCenter Server.
    Solución alternativa: Reinicie la instancia del adaptador de vCenter. En vSphere Web Client, consulte la información de la versión y el resumen para las máquinas del host ESXi.

  • Algunos síntomas para las métricas no se cancelan para objetos en un estado desconocido o sin recepción de datos
    Cuando vRealize Operations Manager deja de recopilar nuevas reglas para una métrica, vRealize Operations Manager cancela los síntomas si el último valor recopilado de una métrica se queda anticuado. En algunos casos, un síntoma no se cancela. Por ejemplo:
    • Cuando un adaptador se detiene, vRealize Operations Manager deja de procesar sus objetos, incluida la cancelación de síntomas anticuados.
    • Cuando una instancia de vCenter Server se elimina y no se elimina la instancia del adaptador, vRealize Operations Manager deja de procesar sus objetos, incluida la cancelación de los síntomas anticuados.
    vRealize Operations Manager cancela los síntomas anticuados para las métricas, pero no cancela los síntomas para propiedades o eventos como, por ejemplo, errores.
    Solución alternativa: Ninguna.

  • La configuración del paquete de contenido para Log Insight se sobrescribe
    Al cambiar los detalles de configuración en el archivo loginsight-agent o desde la interfaz de usuario de vRealize Operations Manager, la configuración del paquete de contenido de Log Insight se modifica o se sobrescribe. Los puertos desde el 9000 al 514 se pueden restablecer y el protocolo cambia a syslog en lugar de cfapi.
    Solución alternativa: Deshabilite la opción de registro remoto desde la interfaz de usuario de vRealize Operations Manager antes de modificar el archivo loginsight-agent. No vuelva a guardar los cambios desde la interfaz de usuario cuando utilice el paquete de contenido para Log Insight.

  • El widget Presentación de texto no puede mostrar algunos sitios web en modo HTML
    Si un widget Presentación de texto está configurado con el modo de visualización establecido en HTML, la dirección URL debe utilizar el protocolo HTTPS. La funcionalidad del widget Presentación de texto con sitios web que utilicen HTTP depende de la configuración individual de los sitios web.
    Solución alternativa: Ninguna.

  • La ubicación de carga de trabajo y los proyectos no admiten la E/S de disco y la E/S de red
    Los proyectos no afectan a las métricas de E/S de disco ni a la E/S de red. La planificación de la ubicación debe incluir la ubicación de las máquinas virtuales en hosts con una elevada carga de trabajo de E/S de disco o E/S de red, o almacenes de datos con una elevada carga de trabajo de E/S de disco.
    Solución alternativa: Ninguna.

  • Al realizar un reequilibrado en un contenedor con hosts de distintas capacidades, puede que el equilibrio no se logre en términos de porcentaje de demanda y uso
    Al realizar un reequilibrado en un contenedor, los hosts candidatos con mayor capacidad absoluta disponible se consideran en primer lugar para albergar las máquinas virtuales. Por tanto, cuando los hosts tienen diferentes capacidades, puede que no se logre el equilibrio en términos de porcentaje de demanda y uso.
    Solución alternativa: Ninguna.

  • El complemento Recurso compartido de red no puede funcionar con una ruta con caracteres no ASCII
    Si la ruta de su complemento Recurso compartido de red contiene caracteres no ASCII, es posible que la conexión falle.
    Solución alternativa: Ninguna.

Principio de página

Problemas de gestión del clúster

  • No se pueden añadir nodos que se encuentren en una versión anterior a la del clúster
    Una vez que haya actualizado un clúster a la versión 6.2.1 o posterior de vRealize Operations Manager, no podrá añadir un nodo que se encuentre en una versión anterior.
    Solución alternativa: Ninguna.

Principio de página

Problemas de la interfaz de usuario

  • Los menús de filtrado del área de trabajo Políticas, Recopilar métricas y Propiedades no funcionan correctamente
    Al anular la selección de una opción desde los menús desplegables Estado, KPI o DT, el filtro oculta todos los atributos independientemente de su configuración.
    Solución alternativa: Guarde y vuelva a abrir la política.

  • Puede que un archivo de informe PDF no incluya todos los datos de un widget que contiene una barra de desplazamiento
    Al generar un informe con un panel personalizado con un widget que contiene una barra de desplazamiento, puede que el archivo PDF descargado no incluya todos los datos del widget.
    Solución alternativa: Aumente la altura del widget en el panel para que quepan todos los datos.

Principio de página

Problemas del agente de Endpoint Operations Management

  • No se aceptan contraseñas en blanco para el usuario Postgres
    La base de datos Postgres incrustada de un dispositivo vCenter Server se proporciona sin una contraseña predeterminada para el usuario postgres. Si no define la contraseña en el archivo vcdb.properties, no podrá iniciar sesión como usuario Postgres ya que el agente de Endpoint Operations Management no le permitirá iniciar sesión con una contraseña en blanco. Puede experimentar este problema si está intentando supervisar la base de datos Postgres después de importar el adaptador de Endpoint Operations Management.
    Solución alternativa: Utilice las credenciales de la base de datos Postgres almacenadas en /etc/vmware-vpx/vcdb.properties para el dispositivo virtual. No es necesario introducir la contraseña Postgres (en blanco) predeterminada.

  • Cuando vRealize Operations Manager supervisa un entorno de gran tamaño no se comporta de la forma esperada
    Si vRealize Operations Manager está supervisando un entorno de gran tamaño, es posible que experimente uno o varios de los siguientes problemas:
    • La interfaz de usuario responde de una forma lenta
    • Las métricas tardan en aparecer
    Solución alternativa: Determine las zonas del entorno en las que la latencia sea superior a 20 milisegundos e instale un recopilador remoto en dichas zonas.



Principio de página