Dado que necesita más información sobre el almacén de datos antes de decidir cuál es la mejor respuesta, examine la pestaña Síntomas para ver otros síntomas activados del almacén de datos.

Por qué y cuándo se efectúa esta tarea

Si se activan otros síntomas del objeto además del síntoma incluido en la alerta, evalúelos para determinar qué reflejan los síntomas sobre el estado del objeto y así decidir si las recomendaciones relacionadas pueden resolver el problema.

Requisitos

Compruebe que está abordando la alerta por la que recibió un mensaje de alerta en su correo electrónico. Consulte Respuesta ante una alerta en su correo electrónico.

Procedimiento

  1. En el menú, haga clic en Alertas y seleccione el nombre de la alerta en la cuadrícula de datos.

    La vista del panel central cambia para mostrar las pestañas de detalles de la alerta.

  2. Haga clic en Ver métricas adicionales > Alertas > Síntomas y revise los síntomas activos.

    Opción

    Proceso de evaluación

    Gravedad

    ¿Existen otros síntomas con un nivel de gravedad similar que estén afectando al objeto?

    Síntoma

    ¿Algunos de los síntomas activados están relacionados con los síntomas que activaron la alerta actual? ¿Hay síntomas relacionados con el tiempo restante, la capacidad o el esfuerzo que pudieran indicar problemas de almacenamiento?

    Creado el

    ¿La marca de fecha y hora de los síntomas indica que se activaron antes que la alerta que está investigando, lo que indica que podría ser un síntoma relacionado? ¿Los síntomas se activaron después de que la alerta se generara, lo que indica que los síntomas de la alerta contribuyeron a estos otros síntomas?

    Información

    ¿Puede identificar una correlación entre los síntomas de la alerta y los otros síntomas basados en los valores de métricas de activación?

Qué hacer a continuación