Puede utilizar vRealize Operations Manager para resolver problemas que le plantean sus clientes, responder a alertas que identifican problemas antes de que sus clientes los notifiquen y supervisar en general su entorno en busca de problemas.

Cuando sus clientes experimentan problemas de rendimiento y le llaman para resolver el problema, se le presentan los datos que vRealize Operations Manager recopila y analiza en forma de gráficos para que pueda comparar y contrastar objetos, comprender la relación entre objetos y determinar la causa principal de los problemas.

Para gestionar su entorno como un administrador proactivo en lugar de reactivo, supervise y responda a las alertas. Una alerta generada le notifica cuando hay objetos en su entorno que experimentan problemas. Si resuelve el problema basado en la alerta antes de que sus clientes lo adviertan, evitará interrupciones del servicio.

Puede investigar los problemas que generan alertas o que dan como resultado llamadas mediante las pestañas Alertas, Eventos, Detalles y Entorno.

Si encuentra la causa principal del problema, es posible que pueda resolver el problema ejecutando una acción. Las acciones realizan cambios en los objetos del sistema de destino, por ejemplo, el sistema VMware vCenter Server, desde vRealize Operations Manager.