El impacto de la alerta especifica la urgencia de la alerta, determina a qué etiquetas afecta la alerta, lo crítica que es esta para el funcionamiento de su entorno y cómo se clasifica cuando usted o el sistema procesan una alerta generada.

Dónde definir el impacto de la alerta

Para crear o editar sus definiciones de alertas, en el menú, haga clic en Alertas y, a continuación, en el panel izquierdo, en Configuración de alertas > Definiciones de alertas. Haga clic en el signo de más para añadir una definición o en el lápiz para editar la definición seleccionada. En la parte izquierda del área de trabajo, haga clic en Impacto de la alerta.

Tabla 1. Opciones de impacto de la alerta

Opción

Descripción

Impacto

Seleccione la etiqueta que se ve afectada si se genera la alerta.

Puede seleccionar una etiqueta basada en la urgencia de la alerta.

  • Mantenimiento. La alerta requiere atención inmediata.

  • Riesgo. La alerta debería abordarse con prontitud después de haberse activado, ya sea en días o semanas.

  • Eficacia. La alerta debería abordarse a largo plazo para optimizar su entorno.

Gravedad

La gravedad de la alerta que se comunica como parte de la notificación de la alerta.

Seleccione uno de los siguientes valores.

  • Información. Solo para fines informativos. No afecta al color de la etiqueta.

  • Advertencia. El nivel más bajo. Se muestra en color amarillo.

  • Inmediato. El nivel medio. Se muestra en color naranja.

  • Crítico. El nivel más alto. Se muestra en color rojo.

  • Basado en síntomas. Además del nivel de gravedad de la alerta, cada síntoma incluye un nivel de gravedad definida. El nivel de gravedad de la alerta se determina por el síntoma más crítico de todos los que se han activado. El color se determina de forma dinámica de acuerdo con ello. Si anula algunos síntomas, estos no contribuyen al nivel de gravedad de la alerta basada en síntomas.

Tipo de alerta y Subtipo

Seleccione el tipo y el subtipo de alerta.

Este valor es un metadato que se utiliza para clasificar la alerta cuando se genera y la información se transmite a la alerta, incluida la notificación de la alerta.

Puede utilizar la información de las opciones de tipo y subtipo para enviar la alerta al personal y al departamento correspondiente de su entorno.

Ciclo de espera

Los síntomas incluidos en la definición de alerta permanecen activados para este número de ciclos de recopilación antes de que se genere la alerta.

El valor debe ser 1 o superior.

Este parámetro le ayuda a ajustar la sensibilidad de su entorno. El ciclo de espera de la definición de alerta se añade al ciclo de espera de las definiciones de los síntomas. En la mayoría de las definiciones, configure la sensibilidad en función del nivel de los síntomas y el ciclo de espera de la definición de alerta en 1. Esta configuración asegura que la alerta se active inmediatamente después de que todos los síntomas se hayan activado en el nivel de sensibilidad de síntomas deseado.

Cancelar ciclo

Los síntomas se cancelan para este número de ciclos de recopilación tras los que se canceló la alerta.

El valor debe ser 1 o superior.

Este parámetro le ayuda a ajustar la sensibilidad de su entorno. El ciclo cancelado de la definición de alerta se añade al ciclo cancelado de las definiciones de los síntomas. En la mayoría de las definiciones, configure la sensibilidad en función del nivel de los síntomas y el ciclo de espera de definición de alerta en 1. Esta configuración asegura que la alerta se cancele inmediatamente después de que todas las condiciones de síntomas hayan desaparecido tras el ciclo de cancelación del síntoma deseado.