Una definición de alertas consta de una o varias definiciones de síntomas; la definición de alertas está asociada a un conjunto de recomendaciones y acciones que ayudan a resolver el problema. Las definiciones de alertas incluyen las definiciones de los síntomas que se activan y las recomendaciones que requieren acciones. Puede crear definiciones de alertas para que las alertas generadas le indiquen los problemas del entorno supervisado. A continuación, puede responder a las alertas con las soluciones efectivas que se proporcionan en las recomendaciones.
Las alertas predefinidas se proporcionan en vRealize Operations como parte de sus adaptadores configurados. Puede añadir o modificar definiciones de alertas para reflejar las necesidades de su entorno.
Síntomas en las definiciones de alertas
Las definiciones de síntomas evalúan las condiciones de su entorno que, si las condiciones se cumplen, activan un síntoma y pueden dar como resultado una alerta generada. Puede añadir definiciones de síntomas que estén basadas en métricas o supermétricas, en propiedades, en eventos de mensaje, en eventos de error o en eventos de métricas. Puede crear una definición de síntomas a medida que crea una definición de alertas o como un elemento individual en la lista de definiciones de síntomas correspondiente.
Al añadir una definición de síntomas a una definición de alertas, esta pasa a formar parte del conjunto de síntomas. Un conjunto de síntomas es la combinación de los síntomas definidos con el argumento que determina cuándo se cumple la condición de los síntomas.
Un conjunto de síntomas combina una o varias definiciones de síntomas mediante la aplicación de una condición Cualquiera o Todo y permite elegir la presencia o ausencia de un síntoma concreto. Si el conjunto de síntomas pertenece a objetos relacionados en lugar de A sí mismo, puede aplicar una cláusula de población para identificar un porcentaje o un número específico de objetos relacionados que exhiben las definiciones de síntomas incluidas.
Una definición de alertas consta de uno o varios conjuntos de síntomas. Si una definición de alertas requiere que todos los conjuntos de síntomas se activen antes de que se genere una alerta y solo se activa un conjunto de síntomas, no se genera ninguna alerta. Si la definición de alertas requiere que solo se active uno de los varios conjuntos de síntomas, la alerta se genera aunque el resto de conjuntos de síntomas no se activen.
Recomendaciones en las definiciones de alertas
Las recomendaciones son las opciones de solución que se proporcionan a los usuarios para resolver los problemas que indica la alerta generada.
Al añadir una definición de alertas que indique un problema con los objetos de su entorno supervisado, añada una recomendación pertinente. Las recomendaciones pueden ser instrucciones para los usuarios, vínculos a otra información o a fuentes de instrucciones o acciones de vRealize Operations que se deben ejecutar en los sistemas de destino.
Modificación de las definiciones de alertas
Si modifica el tipo de impacto de la alerta de una definición de alertas, cualquier alerta que ya esté generada tendrá el nivel de impacto previo. Cualquier alerta nueva se incluirá en el nuevo nivel de impacto. Si desea restablecer todas las alertas generadas al nivel nuevo, cancele las alertas anteriores. Si las alertas se generan tras la cancelación, estas tendrán el nuevo nivel de impacto.