De forma sistemática, el soporte técnico de VMware solicita información de diagnóstico cuando se le envía una solicitud de soporte. Dicha información de diagnóstico contiene registros y archivos de configuración específicos del producto del host en el que se ejecuta el producto.

Puede descargar un paquete zip que incluye los archivos de registro y de configuración de Orchestrator desde el menú Exportar registros del centro de control.

Tabla 1. Lista de archivos de registro de Orchestrator

Nombre de archivo

Ubicación

Descripción

scripting.log

/var/log/vco/app-server

Proporciona mensajes de registro de creación de scripts de los flujos de trabajo y las acciones. Utilice el archivo scripting.log para aislar ejecuciones de flujos de trabajo y de acciones de las operaciones normales de Orchestrator. Esta información también se incluye en el archivo server.log.

server.log

/var/log/vco/app-server

Proporciona información sobre todas las actividades que hay en el servidor de Orchestrator. Analice el archivo server.log cuando depure Orchestrator o cualquier otra aplicación que se ejecute en Orchestrator.

metrics.log

/var/log/vco/app-server

Contiene información de tiempo de ejecución del servidor. La información se añade a este archivo de registro cada 5 minutos.

localhost_access_log.txt

/var/log/vco/app-server

Registro de solicitudes HTTP del servidor.

localhost_access_log.fecha.txt

/var/log/vco/configuration

Registro de solicitudes HTTP del servicio del centro de control.

controlcenter.log

/var/log/vco/configuration

Archivo de registro del servicio del centro de control.