Aparece un mensaje de error cuando intenta configurar una replicación entre dos sitios, aunque estén vinculados.

Problema

Si dos sitios están vinculados y, cuando vSphere Web Client está abierto en el sitio de origen usted reinicia vCenter Server y el servidor de vSphere Replication Management en el sitio de destino, cuando intente configurar una replicación desde un sitio de origen a uno de destino, la tarea de configuración fallará y presentará el siguiente mensaje de error:

No se pueden verificar las credenciales de inicio de sesión. La infraestructura del servicio de autenticación no responde.

El siguiente mensaje de error aparece en el archivo de registro HMS en el sitio reiniciado de destino:

La llamada VMOMI no contiene un ID de sesión HMS.

El siguiente mensaje de error aparece en el archivo de registro HMS en el sitio de origen:

No se pueden comprobar las credenciales de inicio de sesión. Falló la infraestructura del servicio de autenticación.

Causa

Cuando establece una conexión entre dos sitios, la conexión se almacena en memoria caché en la sesión del usuario, en ambos sitios. Cuando reinicia vCenter Server y el servidor de vSphere Replication Management en el sitio de destino, la información sobre las sesiones del usuario se descarta. Debido a que vSphere Web Client está abierto y conectado al sitio de origen, los datos de inicio de sesión siguen en caché en el servidor de vSphere Replication Management. Cuando configura una replicación, el sitio de origen intenta conectarse con el sitio de destino con los datos de inicio de sesión almacenados. El sitio de destino interpreta que los datos son obsoletos y detiene el subproceso de reconexión.

Solución

  • Actualice la interfaz de usuario de Site Recovery.
  • Cierre sesión en la interfaz de usuario de Site Recovery y vuelva a iniciarla.