Échec de la récupération en raison d'une combinaison de VMware Tools et ESXi non prise en charge

Il se peut que le processus de récupération échoue si la version de VMware Tools installée sur votre VM et la version de l'hôte ESXi du site de récupération sont incompatibles avec Site Recovery Manager.

Problème

Il se peut que le message d'erreur suivant soit généré pendant le processus de récupération.

OperationNotSupportedByGuest

Cause

Le problème peut survenir si vous utilisez des versions incompatibles de VMware Tools et ESXi. Pour plus d'informations sur la compatibilité entre Site Recovery Manager, VMware Tools et ESXi, reportez-vous à Matrices de compatibilité de Site Recovery Manager 8.7.

Solution

• ♦ Assurez-vous que les versions de VMware Tools et ESXi soient compatibles avec votre instance de Site Recovery Manager.