Le plan de récupération arrive à expiration lors de l'attente de VMware Tools

L'exécution d'un plan de récupération échoue avec une erreur de délai d’expiration pendant l'attente du démarrage de VMware Tools.

Problème

Les opérations de récupération échouent après l'étape Arrêt des VM ou l'étape Attente de VMware Tools du plan de récupération.

Cause

Site Recovery Manager utilise le signal de pulsation de VMware Tools pour déterminer à quel moment des machines virtuelles récupérées s'exécutent sur le site de récupération. Les opérations de récupération nécessitent l'installation de VMware Tools sur les machines virtuelles protégées. La récupération échoue si vous n'avez pas installé VMware Tools sur les machines virtuelles protégées, ou si vous n'avez pas configuré le démarrage de Site Recovery Manager sans attendre le démarrage de VMware Tools.

Solution

Installez VMware Tools sur les machines virtuelles protégées. Si vous ne souhaitez pas ou ne pouvez pas installer VMware Tools sur les machines virtuelles protégées, vous devez configurer Site Recovery Manager de manière à ne pas attendre le démarrage de VMware Tools sur les machines virtuelles récupérées et à ignorer l'étape de mise à l'arrêt du système d'exploitation invité. Reportez-vous à la section Modifier les paramètres de récupération.