Les workflows Automation Orchestrator qui nécessitent l'authentification Kerberos peuvent échouer si le format ou le codage du fichier de configuration Kerberos est incorrect.

Problème

L'authentification Kerberos ne peut pas identifier le domaine par défaut.

Impossible de trouver le domaine par défaut

Cause

Le fichier de configuration de Kerberos krb5.conf que vous téléchargez vers Automation Orchestrator Appliance est modifié sur un système d'exploitation non UNIX. En conséquence, le format et le codage peuvent être incorrects.

Solution

Afin que Automation Orchestrator Appliance puisse lire le fichier krb5.conf, le format du fichier doit être UNIX et le codage de caractères doit être ANSI au format UTF-8.