En tant que consommateur de Automation Service Broker ou d'utilisateur de Automation Assembler, vous avez reçu une notification par e-mail concernant une demande d'action de jour 2 ou de déploiement que vous avez effectuée. Votre demande doit être approuvée par un approbateur désigné avant d'être traitée. Si vous êtes un approbateur attribué, vous recevez une notification par e-mail vous informant d'une demande de déploiement effectuée par un utilisateur. Dans les deux cas, vous pouvez utiliser ces procédures pour comprendre le workflow de stratégie d'approbation lié aux demandes de déploiement et savoir comment répondre aux demandes d'approbation si un approbateur est attribué.
Suivi des demandes nécessitant une approbation
Cette procédure suppose que vous avez reçu une notification par e-mail concernant votre demande de déploiement en attente d'approbation ou que vous avez remarqué que votre déploiement ne progressait pas.
Vous recevez un e-mail contenant le nom de votre déploiement et le nom du premier approbateur de la liste. Le message contient un lien vers les détails du déploiement dans lesquels vous pouvez suivre les approbations pour les détails du déploiement.
Si vous avez reçu un e-mail à propos de la demande en attente, vous pouvez voir le nom de votre déploiement et le nom du premier approbateur de la liste. Le message contient un lien vers les détails du déploiement dans lesquels vous pouvez suivre les approbations pour les détails du déploiement.
Conditions préalables
- Pour en savoir plus sur la configuration des stratégies d'approbation, reportez-vous à Configuration de stratégies d'approbation Automation Service Broker.
Procédure
Réponse à une demande d'approbation
En tant qu'approbateur désigné pour les demandes de déploiement ou d'action de jour 2 effectuées dans Automation Service Broker ou Automation Assembler, vous êtes chargé d'approuver les demandes. Si vous êtes un approbateur attribué pour la stratégie, vous recevez une notification par e-mail vous informant d'une demande de déploiement effectuée par un utilisateur. Si vous êtes un utilisateur disposant du rôle personnalisé Gérer les approbations qui surveille et répond les demandes d'approbation, vous ne recevez pas de notification.
Certaines stratégies peuvent nécessiter uniquement votre approbation, alors que d'autres requièrent l'approbation de plusieurs personnes.
Si la stratégie à laquelle vous répondez dispose de plusieurs approbateurs, mais qu'elle nécessite uniquement un approbateur, vous pouvez voir une demande déjà approuvée sur la page Approbations. Aucune autre action n'est nécessaire.
Si vous gérez de nombreuses demandes, vous pouvez limiter le nombre de demandes d'approbation à l'aide de l'option de filtre. Par exemple, plutôt que toutes les demandes, vous pouvez utiliser le filtre En attente pour moi pour voir uniquement les demandes d'approbation en attente de tous les niveaux où vous êtes un approbateur attribué.
Conditions préalables
- Pour en savoir plus sur la configuration des stratégies d'approbation, reportez-vous à Configuration de stratégies d'approbation Automation Service Broker.