Un tableau de bord projeté sur grand écran a un objectif d'utilisation différent d'un tableau de bord affiché sur votre ordinateur portable ou poste de travail. Il est disposé de façon stratégique, car il affiche des informations soumises à des contraintes de temps. Les informations présentées sont plus urgentes par nature que les alertes et sont utilisées pour compléter les alertes.

Ces tableaux de bord sont conçus pour vos équipes d'opérations de réseau ou de serveur. Les tableaux de bord du centre d'opérations réseau aident vos équipes opérationnelles à surveiller la santé et la disponibilité de l'infrastructure VMware Cloud en temps réel. En raison de leur objectif spécifique, certains cas d'utilisation opérationnels ne conviennent pas à ces tableaux de bord. Par exemple, les cas d'utilisation de capacité et de coût ne sont pas très importants en termes de contraintes de temps. Ils ont tendance à rester statiques plusieurs heures, les rendant inappropriés pour l'écran en temps réel.

Figure 1. Cinq principes utilisés pour concevoir les tableaux de bord du centre d'opérations réseau prédéfinis.

Code couleur : toutes les informations sont associées à un code couleur pour classer la gravité du problème.

  • Les couleurs sont plus faciles à analyser que le texte, car il n'est pas nécessaire de les lire. Une quantité importante de texte peut perturber les observateurs et les textes peuvent être difficiles à lire à une certaine distance.

  • Utilisez des couleurs clés (vert, jaune, orange et rouge).

  • Par défaut, tous les éléments doivent être en vert. Évitez de laisser le rouge à long terme (utilisez les alertes pour un élément moins urgent).

Aucune interaction sur l'écran projeté.

  • Aucune interaction, car il n'y a pas de souris ni de clavier.

  • Les barres d'outils et les boutons doivent être évités, car ils ajoutent de la confusion et vous ne pouvez pas les utiliser.

  • Par conséquent, la plupart des widgets ne sont pas appropriés.

Conservez un affichage simplifié.

  • Ces tableaux de bord sont conçus pour afficher uniquement des informations minimales et critiques.

  • Ils n'affichent pas de graphiques détaillés, car ils sont difficiles à lire à une certaine distance. Gardez à l'esprit la manière dont les informations doivent s'afficher. Par exemple, la taille de police de 9 points est très lisible sur un ordinateur portable, mais pas sur l'écran du projecteur.

  • Idéalement, tous les nombres sont définis en pourcentage, avec 0 indiquant une valeur incorrecte et 100 une valeur parfaite.

  • Dans des cas tels que l'utilisation, utilisez le marqueur suivant.

    • 50 % représente une utilisation correcte ou équilibrée. Idéalement, cette valeur devrait être 75 %.

    • 0 % représente un gaspillage

    • 100 % représente une utilisation excessive.

Rappelez-vous du test de 5 secondes.

  • Tous les tableaux de bord du centre d'opérations réseau doivent être faciles à interpréter et conviviaux. Ils ne doivent pas nécessiter d'explication.

Choisissez le contenu qui entraînent des Actions immédiates.

  • Met l'accent sur une correction immédiate. Les actions de correction doivent être immédiates (dans les heures qui suivent). Si un élément ne peut pas être corrigé le même jour, pourquoi l'afficher en temps réel ? Les corrections nécessitant plusieurs jours ne doivent pas être affichées, car le tableau de bord sera rouge pendant des heures. Utilisez des alertes pour disposer de fenêtres de correction plus longues.

  • Si vous affichez une valeur qui est rouge la plupart du temps, l'observateur finira pas l'ignorer. Cela contredit l'intérêt d'un affichage sur grand écran.

  • Lorsqu'un élément du grand écran est rouge, prenez une mesure immédiate.

  • Le tableau de bord affiche les données remontant 5 minutes en arrière comme si elles étaient en temps réelle et l'historique n'est pas si pertinent, car il se concentre sur les corrections urgentes.

  • Les problèmes qui ne nécessitent pas de vigilance urgente doivent être évités, car ils sont source de distraction.

  • Exemples d'actions appropriées : arrêter le provisionnement de nouvelles machines virtuelles, effectuer une action sur les machines virtuelles qui abusent de l'infrastructure partagée.

  • Exemples d'actions non appropriées : augmenter l'approvisionnement de l'infrastructure, comme l'ajout de matériel.

Éléments conçus pour s'afficher sur grand écran.

  • Configurez-les pour une rotation automatique dans un flux logique.

  • Chaque tableau de bord est conçu pour s'adapter à l'écran et ne nécessite pas de défilement.

Le principe ci-dessus s'applique à la partie du tableau de bord qui est projetée sur grand écran. Vous pouvez réutiliser le même tableau de bord pour répondre aux besoins des opérateurs dans la salle du centre d'opérations réseau. Ces administrateurs du service d'assistance doivent pouvoir afficher le même tableau de bord sur leur poste de travail ou leur ordinateur portable. Ils peuvent ensuite utiliser le clavier et la souris pour interagir avec le tableau de bord, leur permettant ainsi de descendre dans la hiérarchie et d'obtenir plus d'informations.

Management Pack for Horizon fournit deux exemples de tableaux de bord dans cette version. Vous pouvez envisager d'ajouter un tableau de bord pour couvrir la disponibilité, si vous pouvez effectuer une distinction entre les disponibilités planifiées et non planifiées.