SiVMware Aria Operations for Logs Windows Agent ne fonctionne pas comme prévu en raison d'un problème, vous pouvez envoyer une copie des fichiers de configuration et du journal au support VMware.

Procédure

  1. Connectez-vous à la machine cible sur laquelle vous avez installéVMware Aria Operations for Logs Windows Agent.
  2. Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows, puis sur VMware > Log Insight Agent - Collect support Bundle.
  3. (Facultatif) Si le raccourci n'est pas disponible, accédez au répertoire d'installation de VMware Aria Operations for Logs Windows Agent et double-cliquez sur loginsight-agent-support.exe.
    Note : Le répertoire d'installation par défaut est C:\Program Files (x86)\VMware\Log Insight Agent

Résultats

Le bundle est généré et enregistré sous la forme d'un fichier .zip dans le répertoire Mes documents.

Que faire ensuite

Transférez le bundle de support au support VMware, comme requis.