L'affichage des symptômes inclut tous les symptômes déclenchés pour l'objet actuel. Utilisez la liste des symptômes pour identifier les problèmes liés à un objet afin de pouvoir gérer la résolution des problèmes associés aux alertes générées pour cet objet.

Fonctionnement de l'onglet Symptômes

Cette liste répertorie les symptômes déclenchés actifs pour un objet, soit dans le cadre d'une alerte générée, soit comme symptôme déclenché n'appartenant pas à une alerte. Cette liste complète de symptômes sert à identifier les problèmes affectant un objet, alors qu'ils ne sont actuellement pas inclus dans vos définitions d'alertes.

Cliquez sur un symptôme dans la liste pour en afficher les détails. Une flèche dans chaque en-tête de colonne vous permet de trier la liste par ordre croissant ou décroissant. Vous pouvez sélectionner plusieurs lignes dans la liste grâce aux combinaisons Maj+clic et Ctrl+clic.

Emplacement de l'affichage des symptômes

  • Dans le menu de gauche, cliquez sur Environnement, puis sélectionnez un groupe, une application ou un objet d'inventaire. Cliquez sur l'objet pour afficher l'onglet Résumé associé. Cliquez sur le sous-onglet Symptômes dans l'onglet Alertes.
  • Dans le menu, sélectionnez Rechercher et localisez l'objet voulu. Cliquez sur l'objet pour afficher l'onglet Résumé associé. Cliquez sur le sous-onglet Symptômes dans l'onglet Alertes.
Tableau 1. Grille de données Symptômes
Option Description
Criticité

La criticité représente le niveau d'importance d'un symptôme dans votre environnement.

Le niveau est basé sur le même niveau que celui attribué lors de la création du symptôme. Voici les valeurs possibles :
  • Critique
  • Immédiat
  • Avertissement
  • Informations
Symptôme

Nom du symptôme déclenché.

Statut

État actuel du symptôme.

Les valeurs possibles sont Actif ou Inactif.

Créé le

Date et heure de génération de l'alerte.

Annulée le

Date et heure d'annulation du symptôme.

Informations

Informations relatives à la condition de déclenchement du symptôme, y compris la tendance et la valeur actuelle.

Le graphique sparkline présente une plage de données qui couvre les six heures précédant l'heure de mise à jour du symptôme et l'heure d'après.

Tableau 2. Menu Actions
Option Description
Menu Actions Sélectionnez l'option Accéder à la définition du symptôme pour ouvrir la page Définitions du symptôme dans le chemin d'accès Configurer > Alertes.
Tableau 3. Inclure
Option Description
Auto

Affiche ou masque les symptômes de l’objet actuel.

Homologue

Affiche ou masque les symptômes des objets tels que l’objet affecté.

<options> parents

Affiche ou masque les symptômes des objets parents, grands-parents, etc., de l'objet actuel.

<options> enfants

Affiche ou masque les symptômes des descendants de l'objet affecté.

Tableau 4. Filtres
Options de filtrage
La recherche et le filtre avancés vous permettent de rechercher un symptôme par :
  • Symptôme
  • Statut
  • Criticité
  • Déclenché sur
  • Créé le
  • Annulée le
Tableau 5. Options Grouper par
Option Description
Aucun Les symptômes ne sont pas triés en regroupements spécifiques.
Heure Regroupez les symptômes par heure de déclenchement.
Criticité Regroupez les symptômes par criticité. Les valeurs sont les suivantes, par ordre croissant de criticité : Info/Avertissement/Immédiat/Critique.
Définition Regroupez les symptômes par définition, c'est-à-dire, en regroupant les symptômes similaires. Valeur par défaut.
Type d'objet Regroupez les symptômes en fonction du type d’objet qui a déclenché l’alerte. Par exemple, regroupez les symptômes relatifs aux hôtes.
Portée Regroupez les symptômes par portée. Vous pouvez rechercher Des symptômes dans la portée sélectionnée.