Vous ajoutez des instances de plug-ins sortantes afin de pouvoir avertir les utilisateurs en cas d'alertes ou capturer des données d'alerte extérieures à VMware Aria Operations .
Vous pouvez configurer une ou plusieurs instances du même type de plug-in si vous avez besoin d'envoyer les informations d'alerte à plusieurs systèmes cibles.
Le plug-in d'action automatisée est activé par défaut. Si des actions automatisées s'arrêtent, vérifiez le plug-in d'action automatisée et activez-le, si nécessaire. Si vous modifiez le plug-in d'action automatisée, il vous suffit de fournir le nom d'instance.
Ajouter un plug-in E-mail standard pour les alertes sortantes de VMware Aria Operations
Conditions préalables
Vérifiez que vous disposez d'un compte d'utilisateur de messagerie que vous pouvez utiliser comme compte de connexion pour les notifications d'alerte. Si vous choisissez d'exiger une authentification, vous devez également connaître le mot de passe de ce compte.
Procédure
Résultats
Cette instance du plug-in E-mail standard pour les alertes SMTP sortantes est configurée et en cours d'exécution.
Que faire ensuite
Créez des règles de notification qui utilisent le plug-in E-mail standard pour envoyer un message à vos utilisateurs leur indiquant que des alertes nécessitent leur attention. Reportez-vous à Scénario utilisateur : créer une notification d'alerte par e-mail VMware Aria Operations.
Ajouter un plug-in Fichier journal pour les alertes sortantes de VMware Aria Operations
Ajoutez un plug-in Fichier journal lorsque vous souhaitez configurer VMware Aria Operations afin qu'il journalise les alertes dans un fichier sur chacun de vos nœuds VMware Aria Operations . Si vous avez installé VMware Aria Operations comme cluster à plusieurs nœuds, chaque nœud traite et journalise les alertes pour les objets qu'il surveille. Chaque nœud journalise les alertes pour les objets qu'il traite.
Toutes les alertes sont ajoutées au fichier journal. Vous pouvez utiliser d'autres applications pour filtrer et gérer les journaux.
Conditions préalables
Assurez-vous de disposer d'un accès en écriture pour le chemin du système de fichiers sur les nœuds VMware Aria Operations cibles.
Procédure
Résultats
Cette instance du plug-in Fichier journal est configurée et en cours d'exécution.
Que faire ensuite
Lorsque le plug-in est démarré, les alertes sont journalisées dans le fichier. Vérifiez que les fichiers journaux sont créés dans le répertoire cible au fur et à mesure que les alertes sont générées, mises à jour ou annulées.
Ajouter un plug-in de partage réseau pour les rapports VMware Aria Operations
Vous pouvez ajouter un plug-in de partage réseau lorsque vous souhaitez configurer VMware Aria Operations pour envoyer des rapports à un emplacement partagé. Le plug-in de partage réseau prend en charge uniquement la version 2.1 de SMB.
Conditions préalables
Vérifiez que vous disposez des autorisations de lecture, d'écriture et de suppression à l'emplacement de partage réseau.
Procédure
Résultats
Cette instance du plug-in de partage réseau est configurée et en cours d'exécution.
Que faire ensuite
Créez une planification de rapport et configurez-la pour envoyer des rapports à votre dossier partagé.
Exemple de sortie du plug-in Fichier journal
Voici un exemple de sortie du plug-in Fichier journal.
AlertId :: 9fb52c9c-40f2-46a7-a005-01bf24ab75e6 AlertStatus :: Active AlertControlState :: Open AlertGenerateTime :: Wed May 06 06:26:05 UTC 2020 (UTC = 1588746365585) AlertUpdateTime :: Wed May 06 06:26:05 UTC 2020 (UTC = 1588746365585) AlertMessage :: 9027 AlertSummaryLink :: https://10.27.82.96/ui/index.action#/object/all/1b852a3c-bbdf-41df-a64d-b40af9673b89/alertsAndSymptoms/alerts/9fb52c9c-40f2-46a7-a005-01bf24ab75e6 AlertType :: Storage - Performance AlertCriticality :: 4 AffectedResourceId :: 1b852a3c-bbdf-41df-a64d-b40af9673b89 AffectedResourceName :: JNJ_6nodes_Large_HA_4_10.27.83.44 AffectedResourceKind :: VirtualMachine AffectedResourceParentsNames :: VM Entity Status:PoweredOn:all DistributedVirtualPortgroup:VM-Network-VLAN-820 VM Entity Status:PoweredOn:vc_evn-hs1-vc.company.com VMFolder:Discovered virtual machine HostSystem:evn1-hs1-0808.company.com AffectedResourceAdapterInstanceResourceName :: CompanyAdapter Instance:vc_evn-hs1-vc.company.com AlertOwner :: Anomalies :: VirtualMachine:JNJ_6nodes_Large_HA_4_10.27.83.44 - [virtualDisk:Aggregate of all instances|totalWriteLatency_average] - HT above 30.5647619047619 > 25 VirtualMachine:JNJ_6nodes_Large_HA_4_10.27.83.44 - [virtualDisk:Aggregate of all instances|totalWriteLatency_average] - HT above 30.5647619047619 > 15 VirtualMachine:JNJ_6nodes_Large_HA_4_10.27.83.44 - [virtualDisk:Aggregate of all instances|totalWriteLatency_average] - HT above 30.5647619047619 > 30 Health :: 4.0 Risk :: 2.0 Efficiency :: 1.0 KPIFiring :: AlertTrigger :: Resource Message Info Alarm Reason Probability Prediction Time VirtualMachine:JNJ_6nodes_Large_HA_4_10.27.83.44 HT above 30.5647619047619 > 30 HT above Unable to retrive value Unable to retrive value AlertRootCause :: null AlertRootCauseDetails :: null AlertName :: Virtual machine disk I/O write latency is high AlertDescription :: Virtual machine disk I/O write latency is high
Ajouter un plug-in Interception SNMP pour les alertes sortantes de VMware Aria Operations
Ajoutez un plug-in Interception SNMP lorsque vous souhaitez configurer VMware Aria Operations afin qu'il journalise les alertes d'un serveur d'interception SNMP existant dans votre environnement.
Vous pouvez fournir des fonctions de filtrage lorsque vous définissez une notification à l'aide d'une destination d'interception SNMP.
Conditions préalables
Vérifiez que vous disposez d'un serveur d'interruption SNMP configuré dans votre environnement et que vous connaissez l'adresse IP ou le nom d'hôte, le numéro de port et la communauté qu'il utilise.
Procédure
Résultats
Cette instance du plug-in Interception SNMP est configurée et en cours d'exécution.
Que faire ensuite
Une fois le plug-in ajouté, configurez les notifications pour recevoir les interceptions SNMP.
Ajouter un plug-in Notification ServiceNow pour les alertes sortantes
Vous ajoutez un plug-in Notification ServiceNow lorsque vous souhaitez intégrer le système de tickets de ServiceNow à VMware Aria Operations . ServiceNow crée un incident lorsqu'une alerte est déclenchée dans VMware Aria Operations .
En utilisant le plug-in de notification ServiceNow, vous pouvez envoyer des notifications d'alerte au système de création de tickets de ServiceNow pour créer des incidents. L'incident inclut des informations telles que l'appelant, la catégorie, la sous-catégorie, le service d'entreprise et d'autres attributs associés aux alertes.
Conditions préalables
Assurez-vous de saisir les informations d'identification pour ServiceNow.
Assurez-vous que le rôle ITIL (IT Infrastructure Library) vous été attribué dans ServiceNow.
Procédure
Résultats
Cette instance du plug-in de notification ServiceNow est configurée et en cours d'exécution.
Que faire ensuite
Une fois le plug-in ajouté, configurez les notifications pour créer des incidents dans le système de création de tickets de ServiceNow.
Notifications : ajouter un plug-in Slack pour les notifications sortantes
Vous pouvez ajouter un plug-in Slack pour transférer des alertes et configurer plusieurs règles de notification avec différentes chaînes de Slack. Le plug-in Slack vous permet de recevoir des détails de l'alerte pré-formatés avec les champs d'alerte et vous permet d'exécuter VMware Aria Operations à l'aide des liens d'alerte pour résoudre les problèmes.
Conditions préalables
Procédure
Résultats
Cette instance du plug-in Slack est configurée et en cours d'exécution.
Que faire ensuite
Une fois le plug-in ajouté, configurez des notifications pour différentes chaînes Slack.
Ajouter un plug-in de notification Webhook pour une instance sortante
Vous pouvez intégrer Webhook à n'importe quel point de terminaison REST API et configurer la charge utile sortante.
Conditions préalables
Assurez-vous que vous disposez des informations d'identification de connexion pour Webhook.
Procédure
Résultats
Cette instance du plug-in de notification Webhook est configurée et en cours d'exécution.
Exemple d'alerte par e-mail
Voici un exemple d'e-mail pour une alerte récemment créée :
Alert Definition Name: Node is experiencing swapping due to memory pressure Alert Definition Description: Node is experiencing swapping due to memory pressure Object Name : VMware Aria Operations Node-VMwareAria Cluster Node Object Type : vC-Ops-Node Alert Impact: risk Alert State : warning Alert Type : Application Alert Sub-Type : Performance Object Health State: info Object Risk State: warning Object Efficiency State: info Control State: Open Symptoms: SYMPTOM SET - self
Nom du symptôme | Nom de l’objet | ID objet | Mesure | Info sur le message |
---|---|---|---|---|
Utilisation de l'échange de nœud au niveau Avertissement | Nœud VMware Aria Operations-Nœud de cluster VMware Aria | 50ec874a-2d7d-4e78-98b1-afb26fd67e58 | Échange|Charge de travail | 59.183 > 30.0 |
Recommandations : Nom de la règle de notification : règle1 Description de la règle de notification : ID d'alerte : badc2266-935d-4fb9-8594-e2e71e4866fc Serveur VCOps - VMwareAriaClusterNode Détails de l'alerte (lien)