Si le déploiement du dispositif VMware Cloud Director échoue ou si le dispositif ne fonctionne pas correctement, vous pouvez examiner les fichiers journaux du dispositif pour déterminer la cause du problème.

Le support technique de VMware demande régulièrement des informations de diagnostic lors du traitement de demandes de support. Vous pouvez utiliser le script vmware-vcd-support pour collecter des informations de journalisation de l'hôte et des journaux VMware Cloud Director. Pour plus d'informations sur la collecte d'informations de diagnostic pour VMware Cloud Director, reportez-vous à la section https://kb.vmware.com/s/article/1026312. Lors de l'exécution du script vmware-vcd-support, les journaux peuvent inclure des informations sur les cellules désaffectées ou remplacées ayant l'état FAIL. Reportez-vous à la section https://kb.vmware.com/s/article/71349.