Vous avez correctement déployé le dispositif VMware Cloud Director, mais les services VMware Cloud Director peuvent ne pas démarrer.

Problème

Le service vmware-vcd est inactif après le déploiement du dispositif.

Cause

Si vous avez déployé une cellule principale, les services VMware Cloud Director peuvent ne pas démarrer en raison d'un stockage de service de transfert partagé NFS pré-rempli. Avant que vous ne déployiez le dispositif principal, le stockage de service de transfert partagé ne doit pas contenir un fichier responses.properties ni un répertoire appliance-nodes.

Si vous avez déployé une cellule d'application en veille ou vCD, les services VMware Cloud Director peuvent ne pas démarrer en raison d'un fichier responses.properties manquant dans le stockage de transfert partagé NFS. Avant que vous ne déployiez un dispositif d'applications en veille ou vCD, le stockage du service de transfert partagé doit contenir le fichier responses.properties.

Note : Si votre cluster est configuré pour le basculement automatique, après avoir déployé une ou plusieurs cellules supplémentaires, vous devez utiliser Appliance API pour réinitialiser le mode de basculement sur Automatic. Reportez-vous à l' API du dispositif VMware Cloud Director. Le mode de basculement par défaut des nouvelles cellules est Manual. Si le mode de basculement est incohérent entre les nœuds du cluster, le mode de basculement du cluster est Indeterminate. Le mode Indeterminate peut créer des états de cluster incohérents entre les nœuds et les nœuds qui suivent une ancienne cellule principale. Pour afficher le mode de basculement du cluster, reportez-vous à Afficher la santé et le mode de basculement du cluster de votre dispositif VMware Cloud Director.

Solution

  1. Connectez-vous directement ou à l'aide d'un client SSH à la console du dispositif VMware Cloud Director en tant qu'utilisateur racine.
  2. Dans le fichier journal /opt/vmware/var/log/vcd/setupvcd.log, recherchez les messages d'erreur relatif au stockage NFS.
  3. Préparez le stockage NFS au type de dispositif.
  4. Redéployez la cellule.