Vous pouvez utiliser VMware Skyline™ Health Diagnostics™ pour collecter des données de diagnostic sur les composants de gestion de VMware Cloud Foundation.
Version de Skyline Health Diagnostics prise en charge
Présentation de Skyline Health Diagnostics
La gestion de la santé du centre de données vous aide à identifier les problèmes potentiels avant qu'ils ne deviennent des problèmes majeurs, ce qui vous permet de prendre des mesures proactives pour garantir les temps d'activité et éviter les interruptions de service.
Skyline Health Diagnostics est une plate-forme de diagnostic et de santé en libre-service qui vous aide à effectuer les opérations suivantes :
- Diagnostiquez et détectez les pannes et les problèmes connus, et suggérez des articles de la base de connaissances ou des mesures correctives pertinent(e)s.
- Exécutez des contrôles de santé.
- Comprenez l'applicabilité des Avis de sécurité VMware et des résolutions associées.
- Identifiez les problèmes susceptibles d'avoir une incidence sur la disponibilité des services, la mise à jour et la mise à niveau des produits.
Pour plus d'informations sur les avantages de Skyline Health Diagnostics et une comparaison avec VMware Skyline™ Advisor, reportez-vous à l'article 819313 de la base de connaissances VMware.
Utilisation de Skyline Health Diagnostics avec VMware Cloud Foundation
Déployez VMware Skyline Health Diagnostics comme dispositif virtuel dans le domaine de gestion de votre environnement VMware Cloud Foundation et connectez le dispositif au réseau de gestion.
Utilisez les modes Connecter et analyser, et Charger le bundle de journaux de Skyline Health Diagnostics pour exécuter des rapports de contrôle de santé pour votre environnement VMware Cloud Foundation. Reportez-vous à la section Résumé des produits pris en charge, Mode d'analyse et Vérifications.
Avec Skyline Health Diagnostics, vous pouvez effectuer les opérations suivantes dans un environnement VMware Cloud Foundation :
- Exécutez des diagnostics, une évaluation de la mise à niveau/vérification préalable et de contrôles de santé pour les domaines de gestion et de charge de travail VI VMware Cloud Foundation en vous connectant directement à SDDC Manager pour collecter des journaux.
- Chargez et analysez manuellement les bundles de journaux.
Si un problème avec les hôtes ESXi ou les composants de gestion dans VMware Cloud Foundation se produit, vous pouvez télécharger un bundle de journaux et l'analyser à l'aide de la plate-forme de diagnostics. La plate-forme inclut de nombreuses signatures pour détecter les problèmes et, lorsqu'une signature correspond aux informations contenues dans les fichiers journaux, vous recevez une notification. VMware publie des signatures toutes les deux semaines et vous pouvez les télécharger dans votre environnement.
- Affichez les résultats de l'analyse sous forme de rapports.
Installation, configuration et fonctionnement de Skyline Health Diagnostics dans VMware Cloud Foundation
Déployez Skyline Health Diagnostics et configurez-le dans VMware Cloud Foundation conformément aux conditions requises et aux meilleures pratiques de votre organisation. Utilisez Skyline Health Diagnostics pour la détection proactive des problèmes, la collecte automatique des journaux et l'analyse intelligente de votre infrastructure.
Déploiement de Skyline Health Diagnostics
Votre environnement doit répondre à certaines conditions requises pour que vous puissiez déployer Skyline Health Diagnostics. Placez la machine virtuelle Skyline Health Diagnostics dans le domaine de gestion de VMware Cloud Foundation en la connectant au VLAN de gestion afin qu'elle se trouve sur le même réseau que SDDC Manager pour la communication directe.
Ordre des tâches |
Tâche | Description |
|---|---|---|
1. |
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2. |
Téléchargez l'image OVA du dispositif virtuel VMware Skyline Health Diagnostics |
Avant d'installer le dispositif Skyline Health Diagnostics, vous devez télécharger l'image OVA du dispositif à partir du portail VMware Customer Connect pour les clients en ligne et hors ligne. |
3. |
Déployer VMware Skyline Health Diagnostics à l'aide de l'image OVA |
Déployez le dispositif Skyline Health Diagnostics dans le cluster vSphere par défaut du domaine de gestion. Dans l'assistant de déploiement, sélectionnez la banque de données vSAN de gestion et le groupe de ports du réseau de gestion. Fournissez une adresse IP attribuée statiquement et un nom d'hôte pour le dispositif Skyline Health Diagnostics. Vous pouvez éventuellement placer le dispositif dans le dossier VM qui contient les machines virtuelles des composants de gestion du SDDC. |
4. |
Le dispositif Skyline Health Diagnostics établit des connexions entrantes et sortantes au cloud sur certains protocoles et ports. Assurez-vous que votre pare-feu est configuré pour autoriser cette communication. |
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5. |
Tenez compte de l'échelle et des limites configurables maximales de Skyline Health Diagnostics pour un fonctionnement efficace. |
Configuration de Skyline Health Diagnostics
Effectuez des tâches administratives sur Skyline Health Diagnostics pour vous assurer qu'il fonctionne dans votre configuration de production et répond aux besoins de l'organisation ou des utilisateurs, telles que la création et la gestion des comptes d'utilisateurs et des niveaux d'accès, la gestion des certificats SSL, la planification des contrôles de santé de VMware Cloud Foundation, etc.
| Tâche | Description |
|---|---|
| Participation au programme d'amélioration du produit | (Facultatif) Vous pouvez choisir Skyline Health Diagnostics pour participer au programme d'amélioration du produit (CEIP) VMware. Pour plus d'informations sur le CEIP et les fins auxquelles il est utilisé par VMware, accédez au Centre d'approbation et d'assurance à l'adresse http://www.vmware.com/trustvmware/ceip.html. |
(Facultatif) Skyline Health Diagnostics dispose d'un compte d'administration intégré shd-admin. Seuls les utilisateurs disposant du rôle Administrateur possèdent des droits pour effectuer des tâches d'administration utilisateur.
Vous pouvez ajouter les utilisateurs à partir d'une source d'identité ajoutée à un domaine vCenter Single Sign-On de
VMware Cloud Foundation ou ajouter un compte d'opérateur disposant de privilèges restreints.
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| Gestion des certificats SSL | (Facultatif) Remplacez le certificat SSL auto-signé par défaut du dispositif Skyline Health Diagnostics par un certificat approuvé si la stratégie de sécurité de votre organisation l'exige. |
Configuration de la rotation des mots de passe et des stratégies de verrouillage des comptes |
(Facultatif) Configurez manuellement la rotation des mots de passe et les stratégies de comptes pour Skyline Health Diagnostics, car Skyline Health Diagnostics ne fait pas partie de l'automatisation de VMware Cloud Foundation. Par conséquent, vous ne pouvez pas utiliser SDDC Manager pour planifier la rotation des mots de passe de Skyline Health Diagnostics. Vous devez effectuer une rotation du mot de passe Skyline Health Diagnostics avant son expiration. En outre, il est recommandé de configurer la complexité des mots de passe en fonction des conditions requises de votre organisation. |
(Facultatif) Configurez les paramètres du proxy pour télécharger les dernières mises à jour logicielles de Skyline Health Diagnostics. |
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Planifiez des analyses périodiques de la santé de votre environnement VMware Cloud Foundation pour vous assurer qu'il est sain à l'aide de la fonctionnalité Planificateur. Vous pouvez planifier des contrôles de santé quotidiens, hebdomadaires et mensuels. Si vous ajoutez un domaine de charge de travail VI à votre environnement VMware Cloud Foundation, mettez à jour la tâche planifiée désignée. |
Fonctionnement de Skyline Health Diagnostics
Vérifiez régulièrement les rapports et les alertes générés dans Skyline Health Diagnostics pour identifier les problèmes potentiels ou les domaines d'amélioration dans votre environnement VMware Cloud Foundation. Appliquez les recommandations de diagnostic pour résoudre les problèmes identifiés et optimiser les performances de votre déploiement.
Tenez le logiciel Skyline Health Diagnostics à jour en appliquant les mises à jour ou les correctifs disponibles fournis par VMware.
Tâche |
Description |
|---|---|
Vérifiez et téléchargez les mises à jour du Guide de compatibilité VMware (VCG) |
Mode en ligne. Tenez Skyline Health Diagnostics à jour avec les dernières mises à jour du Guide de compatibilité VMware (VCG) lors de la vérification de la base de données HCL de vSAN à jour et avec des mises à jour publiées pour les hôtes ESXi, le matériel et le périphérique d'E/S. |
Vérifier, télécharger et installer les mises à jour logicielles |
Mode en ligne. Vous pouvez mettre à jour ou à niveau Skyline Health Diagnostics vers la dernière version sur Internet. |
Mode Hors ligne. Si le dispositif Skyline Health Diagnostics ne dispose pas d'une connectivité Internet, utilisez le bundle de correctifs hors ligne pour VMware Skyline Health Diagnostics afin de terminer le processus de mise à jour.
Note :
La mise à jour de Skyline Health Diagnostics à l'aide du bundle de correctifs hors ligne met également à jour la base de données VCG. |
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Créer et exécuter l'analyse VMware Cloud Foundation |
Mode d'analyse : connecter et analyser. Créez et exécutez différents contrôles de santé VMware Cloud Foundation pour obtenir une liste détaillée des problèmes.
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Mode d'analyse : charger le bundle de journaux. Si vous disposez d'un bundle de journaux de diagnostics existant à partir de SDDC Manager, vous pouvez le charger dans Skyline Health Diagnostics pour analyser les problèmes. Pour générer un bundle de journaux pour VMware Cloud Foundation, utilisez l'utilitaire SoS dans la console du dispositif SDDC Manager. Utilisez les options de l'utilitaire pour générer un fichier ZIP avec les informations de journaux collectées. Reportez-vous à la section Collectez les journaux de votre système VMware Cloud Foundation. |
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Afficher les rapports d'analyse dans VMware Skyline Health Diagnostics |
Lorsque Skyline Health Diagnostics analyse un bundle de journaux chargé ou collecté, il génère un rapport de diagnostics détaillé avec l'ensemble des observations. Vous pouvez afficher le rapport immédiatement ou l'enregistrer à des fins de référence. |
Interpréter le rapport de diagnostics de VMware Skyline Health Diagnostics |
Un rapport de diagnostics contient plusieurs sections qui fournissent un résumé hiérarchique de l'analyse et des observations. |
Interpréter le rapport de contrôles de santé de VMware Cloud Foundation |
Outre les détails communs de chaque rapport de diagnostics dans Skyline Health Diagnostics, un rapport de diagnostics VMware Cloud Foundation contient les résultats provenant des contrôles de santé effectués sur les domaines de gestion et de charge de travail VI. |
Gestion des paramètres de notification |
Vous pouvez utiliser les paramètres de notification pour envoyer le rapport d'une tâche d'analyse planifiée par e-mail. |
Arrêter et démarrer Skyline Health Diagnostics dans VMware Cloud Foundation |
Vous pouvez arrêter, puis démarrer la machine virtuelle Skyline Health Diagnostics indépendamment en utilisant vSphere Client pour l'instance de vCenter Server du domaine de gestion. Reportez-vous aux sections Arrêtez la machine virtuelle Skyline Health Diagnostics et Démarrer la machine virtuelle Skyline Health Diagnostics. Si vous arrêtez, puis démarrez le domaine de gestion complet, suivez les ordres d'arrêt et de démarrage de la pile complète pour VMware Cloud Foundation. Reportez-vous aux sections Arrêter le domaine de gestion et Démarrer le domaine de gestion. |
