En tant qu'utilisateur de fournisseur de services cloud, vous pouvez créer des abonnements VMware Cloud Services pour vos clients. Vous pouvez également modifier les abonnements VMware Cloud Services existants et les renouveler avant leur expiration.

Comment puis-je utiliser les configurations pour configurer des abonnements VMware Cloud Services ?

Les configurations vous permettent d'enregistrer certains paramètres d'abonnement et de les réutiliser pour créer le même abonnement pour plusieurs clients. Vous pouvez enregistrer une configuration lors de la création d'un abonnement.

Lorsqu'un abonnement est créé pour un client, vous pouvez l'afficher et son état dans le menu Abonnements > Abonnements.

Création d'un abonnement VMware Cloud Services pour un client

Créez un abonnement VMware Cloud Services pour un client sélectionné. Lors de la création de l'abonnement, vous pouvez enregistrer les paramètres d'abonnement dans une configuration et le réutiliser ultérieurement dans la création d'un abonnement.

Conditions préalables

Vous disposez du rôle d'administrateur fournisseur ou d'administrateur des opérations fournisseur dans votre organisation.

Procédure

  1. Dans la barre d'outils de VMware Cloud Partner Navigator, cliquez sur Configurateur.
  2. Dans le menu déroulant, sélectionnez une offre VMware Cloud Services et cliquez sur Créer.
  3. Sur la page Client de l'assistant configurateur, entrez les détails du client.
    1. Dans le menu déroulant, sélectionnez une organisation de clients.
    2. Si plusieurs contrats d'engagement sont actifs pour le service sélectionné, sélectionnez le contrat d'engagement à utiliser pour cet abonnement.
    3. Si nécessaire, entrez la clé, les noms et l'adresse e-mail de l'organisation parente.
  4. Renseignez la page Offre de base de l'assistant.
    1. Dans la liste des offres, sélectionnez l'option d'offre de base souhaitée.
    2. Entrez une quantité, sélectionnez les paramètres d'offre souhaités et cliquez sur Enregistrer.
      En fonction de l'offre de base sélectionnée, certains modules complémentaires à usage unique peuvent être ajoutés automatiquement.
    3. Ajoutez un module complémentaire ou continuez sans.
      Option Description
      Pour ajouter un module complémentaire...
      1. Dans la liste des modules complémentaires, sélectionnez une offre.
      2. Entrez une quantité, sélectionnez les paramètres souhaités, puis cliquez sur Enregistrer.
      Pour continuer sans module complémentaire...
      1. Cliquez sur NON, JE NE SOUHAITE AUCUN MODULE COMPLÉMENTAIRE.
    4. (Facultatif) Pour ajouter une autre offre de base à la configuration, cliquez sur + OFFRE DE BASE dans le coin supérieur droit, cliquez sur Suivant, puis répétez l'étape 4.
    5. Cliquez sur Suivant.
  5. (Facultatif) Pour exporter la configuration au format XLSX, cliquez sur EXPORTER.
  6. (Facultatif) Enregistrez la configuration pour une utilisation ultérieure.
    1. Cliquez sur Enregistrer la configuration.
    2. Entrez un nom de configuration et cliquez sur Enregistrer.
    Les configurations enregistrées s'affichent dans le menu Configurateur.
  7. Vérifiez les détails de l'abonnement, puis cliquez sur Créer.

Résultats

L'abonnement VMware Cloud Services est créé pour le client sélectionné. Vous pouvez afficher son état dans le menu Abonnements > Abonnements.

Création d'un abonnement à partir d'une configuration enregistrée

Si vous avez enregistré une configuration d'abonnement lors de la création, vous pouvez réutiliser la configuration pour créer le même abonnement d'un client différent. Vous pouvez également choisir de modifier la configuration avant de créer un abonnement à partir de celle-ci.

Conditions préalables

Vous disposez du rôle d'administrateur fournisseur ou d'administrateur des opérations fournisseur dans votre organisation.

Procédure

  1. Dans la barre d'outils de VMware Cloud Partner Navigator, cliquez sur Configurateur.
  2. Faites défiler l'écran vers le bas jusqu'à ce que vos configurations enregistrées s'affichent et cliquez sur celle à partir de laquelle vous souhaitez créer un abonnement.
  3. Dans le menu déroulant, sélectionnez un client et cliquez sur Suivant.
    Vous êtes redirigé vers la page Vérifier de l'assistant configurateur.
  4. (Facultatif) Modifiez la configuration.
    1. Cliquez sur Précédent.
    2. Modifiez l'offre de base actuelle ou sélectionnez une nouvelle offre de base.
      Option Description
      Pour modifier l'offre actuelle...
      1. Cliquez sur l'icône crayon (icône crayon).
      2. Modifiez la quantité ou les attributs de l'offre de base.
      3. Cliquez sur Enregistrer.
      4. Ajoutez un module complémentaire ou continuez sans.
      Pour sélectionner une nouvelle offre...
      1. Pour supprimer l'offre de base actuelle, cliquez sur l'icône corbeille (icône corbeille) et cliquez sur Confirmer.
      2. Dans la liste des offres, sélectionnez l'option d'offre de base souhaitée.
      3. Entrez une quantité, sélectionnez les paramètres d'offre souhaités et cliquez sur Enregistrer.
      4. Ajoutez un module complémentaire ou continuez sans.
    3. Cliquez sur Suivant.
  5. (Facultatif) Pour remplacer les modifications apportées à la configuration à l'étape précédente, cliquez sur Enregistrer la configuration.
    Important : Vous ne pouvez pas enregistrer une nouvelle configuration lors de la création d'un abonnement à partir d'une configuration enregistrée. Si vous choisissez d'enregistrer la configuration, les paramètres de l'ancienne configuration seront remplacés et potentiellement perdus.
  6. Vérifiez les informations et donnez votre consentement en cochant la case.
  7. Cliquez sur Créer un abonnement.

Modification des abonnements existants

En tant qu'utilisateur administrateur fournisseur ou administrateur des opérations fournisseur, vous pouvez modifier des abonnements actifs en mettant à niveau leur offre de base, en demandant une quantité supplémentaire ou en modifiant leurs paramètres d'offre de base. Pour plus d'informations, reportez-vous au tableau ci-dessous.

Pour...

Faites cela...
Mise à niveau partielle ou complète d'une offre de base
  1. Dans VMware Cloud Partner Navigator, cliquez sur Configurateur.
  2. Entrez un ID d'abonnement et cliquez sur Modifier.
  3. Dans la carte Offre de base, cliquez sur l'icône en forme de crayon (icône en forme de crayon),puis cliquez sur Mettre à niveau.
  4. Dans la liste des options de mise à niveau possibles, sélectionnez-en une.
  5. Entrez la quantité d'unités à niveau vers la nouvelle offre, sélectionnez les paramètres d'offre souhaités, puis cliquez sur Enregistrer.
    Note : Si vous demandez une mise à niveau partielle, une offre de base est créée pour la quantité d'unités mises à niveau. Certains modules complémentaires peuvent être réajustés en fonction de votre sélection.
  6. (Facultatif) Pour ajouter des modules complémentaires à l'offre de base mise à niveau, cliquez sur + MODULE COMPLÉMENTAIRE et sélectionnez un module complémentaire.
  7. Cliquez sur Suivant.
  8. Vérifiez les détails de l'abonnement mis à jour et cliquez sur MODIFIER L'ABONNEMENT.

L'abonnement est mis à niveau avec les paramètres et attributs de la nouvelle offre.
Demander une quantité supplémentaire ou modifier les paramètres d'une offre de base
  1. Dans VMware Cloud Partner Navigator, cliquez sur Configurateur.
  2. Entrez un ID d'abonnement et cliquez sur Modifier.
  3. Dans la carte Offre de base, cliquez sur l'icône en forme de crayon (icône en forme de crayon),puis cliquez sur Modifier.
  4. Entrez la quantité d'unités supplémentaires à demander, sélectionnez les paramètres d'offre de base souhaités, puis cliquez sur Enregistrer.
  5. (Facultatif) Pour ajouter une quantité supplémentaire d'un module complémentaire, cliquez sur l'icône en forme de crayon (icône en forme de crayon), entrez la quantité supplémentaire, puis cliquez sur Enregistrer.
  6. Cliquez sur Suivant.
  7. Vérifiez les détails de l'abonnement mis à jour et cliquez sur MODIFIER L'ABONNEMENT.

L'abonnement est modifié avec les nouveaux attributs et paramètres.

Renouvellement des abonnements arrivant à expiration

En tant qu'utilisateur administrateur fournisseur ou administrateur des opérations fournisseur, vous pouvez renouveler les abonnements avant leur expiration. Lors du renouvellement d'un abonnement, vous pouvez choisir de conserver l'offre de base actuelle d'un abonnement ou de sélectionner une nouvelle offre de base pour l'abonnement. Vous pouvez également modifier vos préférences de renouvellement pour chaque abonnement. Pour plus d'informations, reportez-vous au tableau ci-dessous.

Pour...

Faites cela...
Renouveler un abonnement avec l'offre de base actuelle
  1. Dans VMware Cloud Partner Navigator, cliquez sur Abonnements > Abonnements.
  2. Cliquez sur l'abonnement à renouveler et cliquez sur Renouveler dans le coin supérieur droit.
  3. Sélectionnez Renouveler l'offre actuelle, puis cliquez sur Suivant.
  4. (Facultatif) Pour modifier l'un des attributs de l'offre de base pour ce renouvellement, cliquez sur l'icône crayon (icône crayon), apportez vos modifications, puis cliquez sur Enregistrer.
  5. (Facultatif) Pour ajouter un module complémentaire à ce renouvellement d'abonnement, cliquez sur + MODULE COMPLÉMENTAIRE, sélectionnez un module complémentaire, entrez une quantité, sélectionnez ses attributs, puis cliquez sur Enregistrer.
  6. Cliquez sur Suivant.
  7. Vérifiez les détails du renouvellement et cliquez sur RENOUVELER L'ABONNEMENT.

L'abonnement a été renouvelé. Si vous avez apporté des modifications aux attributs ou aux modules complémentaires de l'offre de base, les modifications sont appliquées au début de la période d'abonnement suivante.

Le renouvellement s'affiche dans l'historique de l'abonnement. Pour l'afficher, ouvrez la page de détails de l'abonnement dans le menu Abonnements > Abonnements.

Renouveler un abonnement avec une nouvelle offre de base
  1. Dans VMware Cloud Partner Navigator, cliquez sur Abonnements > Abonnements.
  2. Cliquez sur l'abonnement à renouveler et cliquez sur Renouveler dans le coin supérieur droit.
  3. Sélectionnez Modifier l'offre de base, puis cliquez sur Suivant.
  4. Renseignez la page Offre de base de l'assistant.
    1. Dans la liste des offres, sélectionnez l'option d'offre de base souhaitée.
    2. Entrez une quantité, sélectionnez les paramètres d'offre souhaités et cliquez sur Enregistrer.
      Note : En fonction de l'offre de base sélectionnée, certains modules complémentaires à usage unique peuvent être ajoutés automatiquement.
    3. (Facultatif) Pour ajouter un module complémentaire, cliquez sur + MODULE COMPLÉMENTAIRE, sélectionnez un module complémentaire, entrez une quantité, sélectionnez ses attributs, puis cliquez sur Enregistrer.
  5. Cliquez sur NON, JE NE SOUHAITE AUCUN MODULE COMPLÉMENTAIRE, puis cliquez sur Suivant.

L'abonnement a été renouvelé. La nouvelle offre de base et les paramètres sont appliqués au début de la période d'abonnement suivante.

Le renouvellement s'affiche dans l'historique de l'abonnement. Pour l'afficher, ouvrez la page de détails de l'abonnement dans le menu Abonnements > Abonnements.
Modifier les préférences de renouvellement d'un abonnement
  1. Dans VMware Cloud Partner Navigator, cliquez sur Abonnements > Abonnements.
  2. Cliquez sur l'abonnement à modifier.
  3. En regard de Renouvellement, cliquez sur Modifier.
  4. Sélectionnez une nouvelle préférence de renouvellement.
  5. Cliquez sur Confirmer.