En tant que fournisseur de services cloud, VMware Cloud Partner Navigator est votre point central de provisionnement et de gestion de l'infrastructure du cloud et des services VMware Cloud pour vos clients.
Vous accédez à VMware Cloud Partner Navigator une fois que vous avez intégré votre organisation de fournisseurs. Dans votre organisation, vous accédez à tous les services VMware Cloud pris en charge et aux points de terminaison d'infrastructure de cloud pour lesquels vous avez signé un contrat d'engagement dans VMware Cloud Provider Commerce Portal.
Pour commencer à provisionner des solutions de cloud pour vos clients, créez d'abord des organisations de clients dans VMware Cloud Partner Navigator. Intégrez ensuite les utilisateurs clients aux organisations de clients et provisionnez l'infrastructure et les services cloud selon le client. Vous avez la possibilité d'allouer différents niveaux d'accès aux ressources et aux services cloud en fonction des besoins de vos clients.
Dans VMware Cloud Partner Navigator, affichez également les informations de facturation et l'utilisation de votre organisation de fournisseurs et les factures des organisations de clients que vous gérez.
En tant que fournisseur de services cloud, vous êtes la première ligne de support pour vos clients. Créez des demandes de support pour leur compte et collaborez avec VMware pour résoudre les éventuels problèmes qu'ils peuvent rencontrer.
Si vous êtes également partenaire de distributeur ou de revendeur, vous pouvez basculer entre votre organisation de fournisseur de services cloud et vos organisations de distributeurs ou de revendeurs pour effectuer des tâches propres aux rôles. Pour obtenir des informations détaillées sur l'utilisation de VMware Cloud Partner Navigator en tant que distributeur ou revendeur, reportez-vous à la section Utilisation de Cloud Partner Navigator en tant que distributeur ou Utilisation de Cloud Partner Navigator en tant que revendeur ou revendeur direct.
