Affichage des demandes de support de mes clients

Vous pouvez afficher les demandes de support des clients approuvés par le partenaire de référence (PoR).

Conditions préalables

Pour afficher le menu Centre de support, votre compte d'utilisateur doit être lié à votre ID VMware. Reportez-vous à la section Comment puis-je lier mon compte d'utilisateur à mon identifiant VMware ?.

Procédure

1. Dans la barre d'outils de VMware Cloud Partner Navigator, cliquez sur Centre de support.
2. (Facultatif) Filtrez les demandes de support affichées.
   1. Cliquez sur une icône de Filtrer () dans l'un des en-têtes de colonne du tableau.
   2. Entrez une chaîne ou cochez les cases des catégories que vous souhaitez afficher.
3. Pour afficher les informations sur une demande de support, cliquez sur le sujet d'une demande de support.

Résultats

Vous pouvez afficher les informations de la demande de support d'un client.