En cas de problème avec une demande de création de contrat que vous avez envoyée, VMware peut vous renvoyer la demande pour des ajustements. Pour envoyer la demande correctement, effectuez les modifications nécessaires et envoyez de nouveau la demande à partir de votre boîte de réception des tâches.

Conditions préalables

Vérifiez que vous êtes connecté avec un compte disposant du rôle Opérations.

Procédure

  1. Dans votre boîte de réception des tâches, sélectionnez le contrat que VMware vous a renvoyé.
    Affichage d'une demande de création de contrat renvoyée pour ajustement dans le menu Boîte de réception des tâches.
  2. Dans la section Commentaires, vérifiez le commentaire de VMware.
    Affichage des commentaires de VMware sur une demande de création de contrat renvoyée pour ajustement.
  3. Effectuez les modifications nécessaires.
  4. Pour confirmer que vous avez lu et accepté les conditions générales, cochez la case dans la section Accord juridique.
  5. Cliquez sur Envoyer à nouveau.

Résultats

La demande de création de contrat est envoyée à nouveau à VMware à des fins de traitement. Vous pouvez afficher le statut du contrat dans le menu Contrats.