Vous pouvez demander des résiliations de contrats actifs que vous possédez avec des fournisseurs de services. Les résiliations de contrats sont envoyées à VMware pour approbation.

Tous les contrats de paiement à l'utilisation sont automatiquement renouvelés à la fin du terme. Si vous ne souhaitez pas renouveler automatiquement votre contrat, déclenchez une demande de résiliation avant la date du renouvellement.

Conditions préalables

Vérifiez que vous êtes connecté avec un compte disposant du rôle Opérations.

Procédure

  1. Dans le menu Contrats, cliquez sur le numéro du contrat dont vous souhaitez demander la résiliation.
    Vous êtes redirigé vers la page de détails du contrat.
  2. Dans le menu déroulant Actions, sélectionnez Résilier.
    Déclenchement d'une résiliation d'un contrat dans le menu déroulant Actions.

    La fenêtre Résilier le contrat s'affiche.

    Saisie des informations pour la résiliation d'un contrat.

  3. Pour demander la résiliation du contrat à sa date de fin actuelle, sélectionnez la date de fin du contrat. Pour demander la résiliation du contrat à une date antérieure, sélectionnez Résiliation anticipée à et sélectionnez la date de résiliation.
  4. Dans la zone de texte Commentaire, indiquez le motif de la résiliation et cliquez sur Résilier.

Résultats

La demande de résiliation de contrat est envoyée à VMware pour approbation. Le statut du contrat est mis à jour dans le menu Contrats.