Vous pouvez envoyer vos rapports d'ordres de facturation mensuels (MBO) en attente à partir de votre boîte de réception. Pour les MBO des familles de produits MSP, GSS, SRV ou Velo, vous pouvez vérifier l'utilisation signalée, fournir votre numéro de bon de commande et envoyer le rapport. Pour les MBO de la famille de produits de location, vous pouvez entrer les données manuellement ou en supposant que le rapport automatique est activé, les données sont préremplies à partir des instances d'Usage Meter en mode de production.

Si l'utilisation signalée par vos instances de Usage Meter est inexacte, vous pouvez la modifier avant la soumission, mais vous devez indiquer le motif d'une telle action.

En cas d'erreur de génération de rapports d'Usage Meter, contactez votre responsable du développement commercial, le cas échéant, et modifiez les données d'utilisation en conséquence.

Conditions préalables

Vérifiez que vous êtes connecté avec un compte disposant du rôle Opérations.

Procédure

  1. Cliquez sur le bouton de boîte de réception en regard de votre nom d'utilisateur, faites défiler le menu déroulant et cliquez sur Afficher toutes les tâches.
    Affichage des ordres de facturation mensuels (MBO) dans le menu Boîte de réception des tâches.
  2. Sur le côté gauche du menu, sélectionnez le rapport du MBO que vous souhaitez envoyer.
  3. Entrez le numéro de bon de commande du rapport.
  4. Si vous ne disposez pas de données d'utilisation à signaler pour un MBO, déplacez le curseur Non-utilisation vers la droite, puis passez à l'Étape 6. Dans le cas contraire, passez à l'Étape 5.
  5. Complétez le rapport ou examinez les données signalées.
    1. Pour les MBO des familles de produits de location, développez les catégories de produits, puis entrez le nombre d'unités consommées de chaque produit.

      Développement des catégories de produits et saisie des unités consommées.

      Si vous avez activé la génération automatique de rapports pour le contrat du MBO, les données d'utilisation des instances d' Usage Meter en mode de production sont préremplies dans le rapport. Vérifiez l'utilisation signalée et apportez des ajustements, si nécessaire.
    2. Pour les MBO des familles de produits MSP, GSS, SRV ou Velo, vérifiez l'utilisation signalée.
      Si vous soumettez un MBO Velo ou MSP, vous pouvez basculer entre la Vue d'utilisation et la Vue des utilisateurs finaux pour afficher la répartition du rapport par catégorie de produit ou par utilisateur final.
      Affichage de l'onglet Vue d'utilisation d'un MBO de contrat Velo.
      Note : Si vous signalez un MBO qui appartient à un contrat de services gérés, VMware le préremplit avec toutes les utilisations cumulées pendant la période d'utilisation. Vous ne pouvez pas modifier l'utilisation signalée dans le cadre de ces contrats. Si vous avez des questions concernant l'utilisation signalée, ouvrez une demande de support dans le menu Support.
  6. (Facultatif) Dans la section Commentaires, entrez un commentaire pour votre agrégateur à prendre en compte.
    Si vous signalez une non-utilisation ou que vous avez modifié l'utilisation signalée automatiquement, l'ajout d'un commentaire est obligatoire.
  7. (Facultatif) Pour enregistrer vos entrées sans soumettre le rapport, cliquez sur Enregistrer.
  8. Pour soumettre le rapport, cliquez sur Soumettre.

Résultats

Le rapport du MBO est soumis et vous recevez une notification confirmant la soumission.