Si vous avez besoin de licences supplémentaires pour des produits logiciels en plus de celles qui vous ont été attribuées dans le cadre du contrat initial, vous pouvez demander des commandes ponctuelles.
Les demandes de commandes ponctuelles pour obtenir des licences logicielles supplémentaires sont soumises à l'approbation de VMware. Pour que votre demande soit approuvée, vous devez être en règle et ne pas avoir de rapports défaillants eu égard au contrat pour lequel vous demandez la commande ponctuelle.
Conditions préalables
Vérifiez que vous êtes connecté avec un compte disposant du rôle Opérations.
Procédure
- Dans la barre d'outils Commerce Portal, cliquez sur Contrats.
- Cliquez sur le numéro du contrat de location pour lequel vous souhaitez demander une commande ponctuelle.
Vous êtes redirigé vers la page de détails du contrat.
- Dans la barre d'outils, sélectionnez Commandes ponctuelles.
- Cliquez sur Nouvelle commande.
- Entrez une description pour la commande ponctuelle, sélectionnez la quantité de produits et de licences, puis cliquez sur OK.
Résultats
La demande de commande ponctuelle s'affiche dans la liste des commandes avec son statut. Cliquez sur le bouton fléché en regard du numéro de commande pour développer les informations sur la commande.
Vous recevez un e-mail lorsque le statut de la commande est modifié.
