Comment créer une commande client de validation technique

Vous pouvez demander la création d'une commande client de validation technique pour une période maximale de deux mois. Vous pouvez ensuite choisir de convertir la commande PoC en une commande client standard.

Conditions préalables

• Vous devez disposer d'un contrat de validation Velo actif.

• Vérifiez que vous êtes connecté avec un compte disposant du rôle Opérations.

Procédure

1. Dans le menu Contrats, cliquez sur le numéro du contrat Velo pour lequel vous souhaitez créer une commande client PoC.
2. Sélectionnez l'onglet Commandes PoC.
3. Cliquez sur Nouvelle commande PoC.
4. Complétez la page Informations de base de l'assistant.
   
   1. Entrez le nom d'un client et sélectionnez-le ou cliquez sur Nouveau client.
   2. Entrez un nom de projet.
   3. Cliquez sur Suivant.
5. Remplissez la page Matériel de l'assistant ou cliquez sur Suivant.
   1. Dans la zone de texte de recherche, commencez à entrer la SKU du matériel que vous souhaitez ajouter ou entrez « ? » pour développer un menu déroulant avec toutes les options SKU sélectionnables.
   2. Sélectionnez une SKU, puis cliquez sur Ajouter une SKU.
      Pour ajouter plusieurs SKU à la commande, cliquez sur l'icône plus ( ) et répétez cette étape.
   3. Entrez les quantités pour toutes les SKU ajoutées.
   4. Cliquez sur Suivant.
6. Remplissez la page Logiciels et services de l'assistant ou cliquez sur Suivant.
   1. Pour ajouter un nouvel élément logiciel à la commande, cliquez sur Ajouter une SKU.
   2. Dans la zone de texte de recherche, commencez à entrer la SKU du logiciel que vous souhaitez ajouter ou entrez « ? » pour développer un menu déroulant avec des options SKU sélectionnables.
   3. Sélectionnez une SKU.
   4. Entrez les quantités pour toutes les SKU ajoutées.
   5. Cliquez sur Suivant.
7. (Facultatif) Dans la page Divers de l'assistant, entrez un commentaire, puis cliquez sur Suivant.
8. Passez en revue les détails de la commande client et cliquez sur Suivant.

Résultats

La demande de commande client PoC est créée et envoyée pour approbation.

Vous pouvez afficher l'état de vos commandes client dans l'onglet Commandes client de la page de détails du contrat Velo.

Que faire ensuite

Convertir une commande client PoC existante en une commande client standard.