Problème

Vous avez modifié le cloudadmin@vmc.local pour un système vCenter Server à partir de vSphere Client. Vous ne vous souvenez plus du mot de passe, utilisez donc l'icône Copier sur la page Informations d'identification vCenter par défaut et collez le mot de passe dans l'écran de connexion VMware vCenter Single Sign-On. Le processus de connexion échoue.

Cause

Lorsque vous modifiez le mot de passe de votre SDDC à partir du client vSphere Client, le nouveau mot de passe n'est pas synchronisé avec le mot de passe affiché sur la page Informations d'identification vCenter par défaut. Cette page affiche uniquement les informations d'identification par défaut. Si vous modifiez les informations d'identification, il vous appartient de garder une trace du nouveau mot de passe.

Solution

Contactez le Support technique et demandez un changement de mot de passe. Reportez-vous à la section Obtenir un support.