Les abonnements vous permettent de réaliser des économies en vous engageant à acheter une certaine quantité de capacité pendant une période définie.
Il n'est pas nécessaire qu'un abonnement utilise VMware Cloud on AWS. Toute utilisation du service non couverte par un abonnement est facturée selon la tarification à la demande.
- Les abonnements flexibles sont disponibles avec des conditions de paiement initial uniquement et ne peuvent pas être payés sur une base mensuelle. Ils peuvent également être échangés uniquement contre d'autres abonnements initiaux.
- Les abonnements flexibles sont actuellement uniquement disponibles lors de l'achat via VMware et AWS. Ils ne sont pas disponibles lors de l'achat via des MSP.
- Vous ne pouvez pas échanger une partie uniquement d'un abonnement flexible. L'intégralité de l'abonnement doit être échangée.
- Si la valeur restante de votre abonnement flexible est supérieure à la valeur du nouvel abonnement pour lequel vous l'échangez, vous ne serez pas remboursé de la différence.
- Des abonnements flexibles sont disponibles pour les hôtes i3, i3en et i4i.
Si vous avez acheté via AWS, vous ne voyez pas les détails de la fixation des prix de l'abonnement dans le Console VMware Cloud. La fixation des prix est déterminée par votre accord avec AWS. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Options d'achat pour VMware Cloud on AWS.
Conditions préalables
Vous devez disposer de fonds associés à votre compte de VMware Cloud Services que vous pouvez utiliser pour régler l'abonnement.
Procédure
Résultats
Vous recevrez un e-mail de notification indiquant que votre commande d'abonnement a été reçue. Une fois la commande traitée, vous recevez une deuxième notification par e-mail vous informant que votre abonnement est actif ou que le processus d'abonnement a échoué. Si l'abonnement a échoué, contactez le support VMware pour obtenir de l'assistance.
Échanger un abonnement
Si vous avez acheté un abonnement flexible, vous pouvez l'échanger pour modifier le nombre d'hôtes ou leur type, la région et la durée.
Procédure
- Connectez-vous à la Console VMware Cloud à l'adresse https://vmc.vmware.com.
- Cliquez sur l'onglet Abonnements.
- Sélectionnez .
- Cliquez sur le lien pour télécharger le fichier Microsoft Excel et renseignez vos informations d'abonnement.
- Cliquez sur Ouvrir un ticket de support pour ouvrir un ticket de support et attacher la feuille de calcul que vous avez remplie.
Résultats
Une fois le ticket de support traité, votre abonnement d'origine sera annulé et votre nouvel abonnement activé. Notez que l'échange d'abonnement concerne uniquement votre engagement financier et n'affecte pas les charges de travail en cours d'exécution. Vous pouvez être soumis à des frais basés sur la tarification à la demande si votre nouvel abonnement ne couvre pas vos charges de travail actuelles.